Η Ryanair, η αγαπημένη αεροπορική εταιρία της Ευρώπης, σήμερα (5 Μαΐου) μείωσε την χρέωση αλλαγής πτήσης για τους πελάτες που έχουν χάσει την πτήση τους και την χρέωση για check-in στο αεροδρόμιο, ενόψει του τριετούς προγράμματος "Always Getting Better" το οποίο έχει ως στόχο την βελτίωσης της επιβατικής εμπειρίας.

H χρέωση της Ryanair για check-in στο αεροδρόμιο μειώθηκε από 70€ σε 45€ και η χρέωση αλλαγής πτήσης στην περίπτωση που οι πελάτες χάσουν την πτήση τους μειώθηκε από 110€ σε 100€. Η μείωση στις συγκεκριμένες χρεώσεις, ακολουθεί την βελτιωμένη υπηρεσία για την μεταφορά αθλητικού εξοπλισμού η οποία προσφέρει 5 διαφορετικές επιλογές και χαμηλότερες χρεώσεις σε μικρότερο εξοπλισμό. Μέσα στο έτος, η Ryanair θα ανακοινώσει περισσότερες αναβαθμίσεις στην εξυπηρέτηση καθώς και συναρπαστικές ψηφιακές καινοτομίες.
Οι πελάτες μπορούν να αναμένουν μια ολοκαίνουργια και εξατομικευμένη ιστοσελίδα και εφαρμογή με την υπηρεσία 'hold the fare', περιεχόμενο προορισμών και δυνατότητα σύγκρισης τιμών, καθώς και νέο εσωτερικό αεροσκαφών, νέες στολές για τα μέλη του πληρώματος θαλάμου επιβατών, inflight menu, καθώς η Ryanair εξακολουθεί να προσφέρει πολλά περισσότερα από απλά τις χαμηλότερες τιμές.

Ο Kenny Jacobs, Επικεφαλής Marketing της Ryanair, δήλωσε:
" Οι Ευρωπαίοι πελάτες επιλέγανε πάντα την Ryanair λόγο των χαμηλών μας ναύλων και ποικιλία δρομολογίων και μέσο του προγράμματος "Always Getting Better" εξακολουθούμε να βελτιώνουμε την εμπειρία των πελατών μας. Έχοντας ήδη αναβαθμίσει την υπηρεσία για την μεταφορά αθλητικού εξοπλισμού, σήμερα μειώσαμε την χρέωση αλλαγής πτήσης για τις περιπτώσεις που οι πελάτες χάνουν την πτήση τους και την χρέωση για check-in στο αεροδρόμιο, οι οποίες είναι οι πιο πρόσφατες από μία σειρά αλλαγών καθώς συνεχίζουμε να ακούμε, να βελτιωνόμαστε και να παρέχουμε ακόμα περισσότερες επιλογές και υπηρεσίες στους 100 εκ ετήσιους πελάτες μας."


ΤΕΛΟΣ
Η Ryanair είναι η αγαπημένη αεροπορική εταιρία της Ευρώπης, με περισσότερες από 1.600 καθημερινές πτήσεις από 73 βάσεις, συνδέοντας 190 προορισμούς σε 30 χώρες με στόλο που αποτελείτε από περισσότερα από 300 νέα αεροσκάφη τύπου Boeing 737-800. Η Ryanair ανακοίνωσε πρόσφατα την παραγγελία 283 νέων Boeing 737 καθώς και option για 100 επιπλέον Boeing 737 ΜΑΧ 200s, τα οποία θα δώσουν στην Ryanair την δυνατότητα να χαμηλώσει τους ναύλους και να μεγαλώσει την κίνησή της από 90 εκ. αυτό το έτος σε 160 εκ. πελάτες ανά έτος το 2024. Η Ryanair απασχολεί περισσότερους από 9,500 επαγγελματίες υψηλής ειδίκευσης στον κλάδο των αερομεταφορών και έχει ιστορικό ασφάλειας 30 χρόνων.

Για περισσότερες πληροφορίες
Παρακαλώ επικοινωνείτε με:
Robin Kiely John Alborante
Ryanair Ltd Ryanair Ltd
Τηλ: +353-1-9451212 Τηλ: +353-1-945 1791
press@ryanair.com alborantej@ryanair.com

Aκολουθήστε μας στο Twitter και στο Instagram: @Ryanair