Σε ένα νέο γύρο μειώσεων των προμηθειών που χρεώνουν σε μία σειρά συναλλαγές αναμένεται να προχωρήσουν οι τράπεζες, σε μία προσπάθεια αφενός, να κατευνάσουν τα κυβερνητικά – και όχι μόνο – "πνεύματα" που διατηρούν ψηλά στην ατζέντα το επίμαχο ζήτημα και αφετέρου, να απαντήσουν στον ανταγωνισμό, πρωτίστως από τις μικρότερες τράπεζες που, όμως, βγαίνουν δυναμικά στο προσκήνιο με πιο ελκυστικά τιμολόγια. 

"Προφανώς οι τράπεζες δεν είναι φιλανθρωπικά ιδρύματα, αλλά πρέπει να αντιληφθούν ότι λειτουργούν στο πλαίσιο μιας κοινωνίας με συγκεκριμένες δυνατότητες και ότι οι υπερβολές βλάπτουν και τις ίδιες", τόνιζε σε παλαιότερη τοποθέτησή του ο υπουργός Οικονομικών, κ. Κωστής Χατζηδάκης, καθιστώντας σαφές πως το ζήτημα των προμηθειών απασχολεί έντονα την κυβέρνηση. Ο διοικητής της Τράπεζας της Ελλάδος (ΤτΕ), κ. Γιάννης Στουρνάρας, από την πλευρά του, ερωτηθείς σχετικά σχολίασε πως "οι τράπεζες τιμολογούν και χρεώνουν. Όταν αυξηθεί ο ανταγωνισμός, με τη δημιουργία του 5ου πόλου, περιμένετε να δείτε πόσο μερίδιο θα κερδίσει η καινούργια τράπεζα που έχει προέλθει από τη συγχώνευση (σ.σ. Attica Bank – Παγκρήτιας Τράπεζας) εάν συνεχίσουν οι συστημικές τράπεζες να τιμολογούν, όπως τιμολογούν σήμερα τις προμήθειες". 

Την άποψη πως οι ελληνικές τράπεζες πρέπει να αυξήσουν τα κέρδη από προμήθειες, το ποσοστό των οποίων κυμαίνεται στο 17,29% των λειτουργικών εσόδων όταν στην υπόλοιπη Ευρώπη αυτές "αγγίζουν" το 28,77% εξέφρασε με τη σειρά του, ο πρόεδρος της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών (ΕΕΤ) και της Εθνικής Τράπεζας, κ. Γκίκας Χαρδούβελης, ξεκαθαρίζοντας, πάντως, πως η όποια αύξηση θα πρέπει να γίνει χωρίς να ζημιωθούν οι μικροκαταθέτες. Αξίζει να αναφερθεί πως το 9μηνο του 2024 οι τέσσερις συστημικοί Όμιλοι εμφάνισαν έσοδα από προμήθειες, ύψους 1,54 δισ. ευρώ. 

Στο πλαίσιο αυτό, ήδη η Alpha Bank ανακοίνωσε πως από τις 4 Νοεμβρίου έχει εμπλουτίσει τα συνδρομητικά της "πακέτα" με επιπλέον υπηρεσίες, διατηρώντας στα ίδια επίπεδα το μηνιαίο κόστος, γεγονός που μεταφράζεται σε έμμεση μείωση προμηθειών για τους πελάτες της. Πρόκειται για τη δεύτερη κίνηση προς αυτή την κατεύθυνση της τράπεζας, αφού είχε προηγηθεί στις 9 Σεπτεμβρίου η μείωση ή ακόμα και ο μηδενισμός προμηθειών σε βασικά προϊόντα και υπηρεσίες της. Ειδικότερα, η Alpha Bank είχε μειώσει σε ένα ευρώ την προμήθεια στα εξερχόμενα εμβάσματα ιδιωτών μέσω του myAlpha Web και myAlpha Mobile για ποσά έως 1.000 ευρώ, ενώ καθιέρωσε τη δωρεάν επανέκδοση χρεωστικής και προπληρωμένης κάρτας Mastercard λόγω απώλειας ή φθοράς. Δωρεάν παρέχεται πλέον η έκδοση και πρώτη φόρτιση
προπληρωμένης κάρτας Mastercard, με την τράπεζα να έχει, επίσης, παρατείνει έως το τέλος του 2024 τη δωρεάν χρήση της υπηρεσίας IRIS για τους εμπόρους (P2B).

Όσον αφορά στα συνδρομητικά "πακέτα" myAlpha Benefit (Standard, Advanced και Premium), αυτά εμπλουτίζονται με τις ακόλουθες πρόσθετες υπηρεσίες, χωρίς αύξηση στη μηνιαία συνδρομή κάθε πακέτου:

- Απεριόριστες δωρεάν πάγιες εντολές για πληρωμές λογαριασμών σε εταιρείες ή οργανισμούς και

- Δωρεάν επανέκδοση χρεωστικής κάρτας Alpha Bank Enter Visa και Alpha Bank Enter Mastercard, καθώς και της προπληρωμένης κάρτας Alpha Bank Prepaid Mastercard λόγω ανανέωσης (από πέντε ευρώ και τρία ευρώ αντιστοίχως σήμερα).

Παράλληλα:

- Στο πακέτο συναλλαγών myAlpha Benefit Standard προστίθεται η δυνατότητα για μία δωρεάν πληρωμή πιστωτικής κάρτας άλλης τράπεζας.

- Στο πακέτο συναλλαγών myAlpha Premium προστίθενται οι δυνατότητες για απεριόριστες πληρωμές λογαριασμών και οφειλών μέσω e-banking, καθώς και πέντε δωρεάν εισερχόμενα εμβάσματα.

Πρώτη τον "χορό" των μειώσεων άνοιξε η Eurobank, η οποία προχώρησε στον εμπλουτισμό των υπηρεσιών του Eurobank Μy Advantage Banking και άρα, στη μείωση των προμηθειών σε πολλές καθημερινές συναλλαγές, όπως πληρωμές λογαριασμών, αποστολές ή λήψεις εμβασμάτων, έκδοση/επανέκδοση καρτών κ.ο.κ.. Όσοι δε, διαθέτουν στην τράπεζα λογαριασμό μισθοδοσίας/σύνταξης έχουν πλέον τη δυνατότητα να πραγματοποιούν δωρεάν όλες τις συναλλαγές της καθημερινότητας. Οι υπόλοιποι μπορούν με μια μικρή μηνιαία χρέωση που ξεκινά από τα 60 λεπτά του ευρώ έως και τα 10 ευρώ να πραγματοποιούν πλήθος συναλλαγών ανά μήνα.

Ενδεικτικά, το βασικό "πακέτο" της τράπεζας προσφέρει δωρεάν απεριόριστες πάγιες εντολές για αυτόματη πληρωμή λογαριασμών (από μία τον μήνα που ίσχυε πριν της αναπροσαρμογής) και δωρεάν επανέκδοση χρεωστικής κάρτας λόγω κλοπής ή φθοράς, ενώ με το My Platinum Advantage καλύπτεται το σύνολο της τραπεζικής καθημερινότητας για όσους πελάτες επιθυμούν πρακτικά απεριόριστες συναλλαγές. Για παράδειγμα, μπορούν να πληρώνουν δωρεάν όλους τους μηνιαίους λογαριασμούς ύδρευσης, ενέργειας, τηλεφωνίας κ.λπ. μέσω πάγιας εντολής ή να στείλουν πέντε εμβάσματα ανά μήνα δωρεάν σε άλλες τράπεζες στην Ελλάδα για λοιπές υποχρεώσεις, όπως ενοίκιο, δίδακτρα, πληρωμή πιστωτικής κάρτας άλλης τράπεζας κ.ο.κ..

Τη "σκυτάλη" έλαβε η Τράπεζα Πειραιώς, προχωρώντας σε νέα μείωση - κατά 50% - στο τιμολόγιο χρεώσεων της διατραπεζικής υπηρεσίας IRIS payments για επαγγελματική χρήση, ενώ μηδένισε την προμήθεια εξερχόμενης μεταφοράς πίστωσης έως 15.000 ευρώ από ιδιώτη μέσω Phone Banking, καθώς και την προμήθεια για την πληρωμή πιστωτικής κάρτας άλλης τράπεζας από ιδιώτη, επίσης, μέσω Phone Banking. Μέχρι πρότινος η προμήθεια και στις δύο κατηγορίες συναλλαγών ανερχόταν στα έξι ευρώ.

Τέλος, η Εθνική Τράπεζα έχει ήδη από τις 20 Σεπτεμβρίου:

- Μειώσει στο μισό την προμήθεια πληρωμής λογαριασμών μέσω ΑΤΜ και APS με χρήση κάρτας. 

- Μηδενίσει την προμήθεια εκφόρτισης προπληρωμένων καρτών που μέχρι πρότινος κόστιζε δύο ευρώ. 

- Μειώσει σε 1,5 ευρώ από 2,5 ευρώ την προμήθεια άμεσης αποστολής εμβάσματος (instant payment) μέσω Internet & Mobile banking για ποσά έως 500 ευρώ.

- Μειώσει από δύο ευρώ σε ένα ευρώ την προμήθεια χορήγησης καρνέ επιταγών.

- Μηδενίσει τις προμήθειες μετατροπής συναλλάγματος για συναλλαγές κατόχων προπληρωμένων καρτών μέσω της εφαρμογής Next.