Εξαιρετικά ενδιαφέροντα ήταν τα όσα ανέφερε ο γνωστός Κώος ξενοδόχος κ. Νίκος Πουλιού σε συνέντευξή του στο Ράδιο Πρώτο 91.5. Το μέλος του Δ.Σ. του ΕΟΤ μίλησε για την επανεκκίνηση του τουρισμού, την αναγκαία στήριξη των εργαζομένων που είναι οι πρεσβευτές της χώρας μας στον τουριστικό τομέα, πως θα λειτουργήσουν τα ξενοδοχεία υγειονομικά και τι θα συμβεί σε περίπτωση κρούσματος τουρίστα.
Ο διευθύνων σύμβουλος του Ομίλου Divine ξεκίνησε κάνοντας αναφορά στην ορθή διαχείριση της υγειονομικής κρίσης από την ηγεσία της χώρας μας. « Θωρακίσαμε την χώρα μας, βγαίνομε πλέον στις αγορές και κάνουμε επανεκκίνηση στον τουρισμό. Με ένα πλάνο κάνουμε το restart.
1η Ιουνίου ανοίγουν τα ξενοδοχεία 12μηνης λειτουργίας.
15 Ιουνίου ανοίγουν τα εποχικά ξενοδοχεία
1η Ιουλίου θα πετούν προς όλα τα ελληνικά αεροδρόμια αεροπλάνα από το εξωτερικό.
Θετικά είναι τα πρώτα μηνύματα του τουριστικού κόσμου από το διάγγελμα του πρωθυπουργού και τις δηλώσεις των αρμόδιων υπουργών. Περιμένουμε φυσικά διευκρινήσεις για σειρά ζητημάτων. Η μείωση του Φ.Π.Α. στην εστίαση , στον τουρισμό, στις μεταφορές και αλλού είναι πολύ σημαντικό.»
Το 2020 χτίζουμε για το 2021
Ο έμπειρος ξενοδόχος εξήγησε ότι είναι πάρα πολύ σημαντική η σωστή και σοβαρή παρουσία το φετινό καλοκαίρι που ουσιαστικά θα δώσει τις βάσεις για το 2021.
«Φέτος πρέπει να δημιουργήσουμε μία ισχυρή πλατφόρμα για να μπούμε δυνατοί στο 2021. Πρέπει να στηρίξουμε τους εργαζόμενους και να θωρακίσουμε υγειονομικά την χώρα μας. Επιχειρηματικά το άνοιγμα των επιχειρήσεων φέτος είναι ρίσκο. Ανοίγουμε χωρίς συμβάσεις, χωρίς συμβόλαια , χωρίς κρατήσεις ξεκάθαρες αλλά πρέπει να ανοίξουμε. Χαίρομαι που επιδοτείται η εργασία με επιδότηση μέρος του μισθού και των ασφαλιστικών εισφορών. Όπως είχα δηλώσει και σε μία πρόσφατη συνέντευξη , οι εργαζόμενοι είναι το Α και το Ω. Η αξιοπρέπεια μιας κοινωνίας παγκόσμια, ξεκινάει από το ποσοστό των ανέργων. Άρα, όσο μικρότερο είναι το ποσοστό των ανέργων, τόσο η κοινωνία είναι πιο αξιοπρεπής. Τότε υπάρχει πλούτος».
Κρατάμε τον πήχη ψηλά
Ο διευθύνων σύμβουλος του τουριστικού ομίλου Divine αναφέρθηκε στην παρουσία που θα πρέπει να έχει φέτος η Ελλάδα δεδομένου του γεγονότος ότι οι περισσότερες «ανταγωνίστριες» χώρες έχουν πληγεί από την πανδημία του κορονοϊού και δεν θα έχουν τουριστική παρουσία.
« Πρέπει να δούμε την δική μας ποιότητα και να είμαστε σωστοί ως επαγγελματίες, προορισμοί, άνθρωποι του τουρισμού. Πρέπει να είμαστε έτοιμοι και ψηλά στην ζήτηση. Φέτος είναι μία διαφορετική χρονιά. Η Ελλάδα έδωσε εξετάσεις και πέρασε με άριστα. Δείξαμε ότι είμαστε μία σοβαρή χώρα με ασφάλεια. Αυτοί που θέλουν να ταξιδέψουν θα πρέπει να έχουν ατομική ευθύνη».
Τι θα γίνει σε περίπτωση κρούσματος σε ξενοδοχείο
Το μέλος του Δ.Σ. του ΕΟΤ απάντησε και σε ερώτηση σχετικά με την διαχείριση κρούσματος κορονοϊού σε ξενοδοχείο. Σε αυτή την περίπτωση ήδη υπάρχουν κάποιες οδηγίες που θα ακολουθηθούν και τις οποίες εξήγησε αναλυτικά.
« Κάθε περιοχή θα έχει ένα ξενοδοχείο το οποίο θα λειτουργεί ως χώρος απομόνωσης κρουσμάτων κορονοϊού. Εκεί , θα μεταφέρεται κάποιος ο οποίος είναι φορέας του νέου ιού και δεν θα έχει επαφή με άλλους. Θα έχει πρώτα εξεταστεί από γιατρό και θα έχουν γίνει οι απαραίτητες εξετάσεις. Σε ότι αφορά το ξενοδοχείο στο οποίο μένει, δεν θα κλείνει , ούτε υπάρχει θέμα απομόνωσης των ενοίκων και εργαζομένων. Απλώς θα γίνεται η απολύμανση που προβλέπεται και η ιχνηλάτηση των επαφών. Σε ένα ξενοδοχείο , δεν έχουν οι τουρίστες με όσους κινούνται στους χώρους ούτε με όλους τους υπόλοιπους τουρίστες. Το ξενοδοχείο λοιπόν θα λειτουργεί κανονικά».
Η αστική ευθύνη ενός κρούσματος
Ενδιαφέρον παρουσιάζουν τα όσα δήλωσε ο κ. Πουλιού σχετικά με την αστική ευθύνη τυχόν κρουσμάτων. Εξάλλου είναι πολλοί οι ξενοδόχοι που έχουν εκφράσει ανοιχτά τους φόβους τους για αυτό το ζήτημα και μάλιστα δηλώνουν ότι δεν επιθυμούν να ανοίξουν τα ξενοδοχεία τους εάν δεν υπάρξει μία ξεκάθαρη εικόνα διότι δεν θέλουν να αναλάβουν επιπλέον ευθύνες τέτοιου τύπου , απολύτως λογικό.
«Το νομικό κομμάτι είναι ακόμη θολό. Καμία ασφαλιστική εταιρεία δεν είναι διατεθειμένη να καλύψει το θέμα. Το δουλεύει το θέμα η κυβέρνηση για να υπάρξει μία ξεκάθαρη και σαφή θέση. Εξάλλου κανείς δεν ξέρει με σαφήνεια ένα κρούσμα από που έχει κολλήσει τον ιό. Ετοιμάζεται ένα πλαίσιο σε πανευρωπαϊκό επίπεδο για το θέμα αυτό».
Στη συνέχεια ο Κώος ξενοδόχος εξήγησε το πως θα ξεκινήσει ο τουρισμός σταδιακά ξεκινώντας από τις βαλκανικές χώρες οδικά κάτι που θα ευνοήσει την Βόρεια Ελλάδα και στη συνέχεια με τις πτήσεις σε όλα τα ελληνικά αεροδρόμια.
Εσωτερικός τουρισμός
Ο κ. Πουλιού σχετικά με τον εσωτερικό τουρισμό θύμισε ότι η Κως πριν δεκαετίες στηριζόταν μόνο στον Έλληνα τουρίστα και μάλιστα είχαν γυριστεί πολλές ελληνικές ταινίες για αυτό το σκοπό.
« Το ζητούμενο αυτή την στιγμή είναι να στηρίξουμε τους εργαζόμενους. Να μην υπάρχει ανεργία. Πρέπει να πείσουμε την πολιτεία να μην δίνει άδειες μόνο τον Αύγουστο. Το ζητούμενο είναι οι Έλληνες να πηγαίνουν διακοπές από τον Ιούλιο έως τον Σεπτέμβρη. Τον Αύγουστο τα δωμάτια είναι ήδη κλεισμένα και η μετακίνηση είναι ακριβή. Πρέπει να ταξιδεύουν οι Έλληνες και άλλους μήνες. Εάν πετύχουμε αυτό, θα υπάρξουν και ελληνικά πρακτορεία για να κάνουμε συμβόλαια.»
Η πορεία των κρατήσεων
« Τα μέτρα ήταν το σημείο αναφοράς. Τώρα με το πλάνο, είναι στην ευχέρεια του κάθε ξενοδόχου εάν θα ανοίξει. Διότι δεν ξέρουμε εάν είναι σε ισχύ τα συμβόλαια που υπογράφτηκαν προ κορονοϊού. Διατηρήθηκαν κρατήσεις. Έχουμε την βάση και παλεύουμε για αυτά.
Να πούμε σε αυτό το σημείο ότι είναι σημαντικό το ότι η Condor ανακοίνωσε ότι ξεκινά πτήσεις προς την Ελλάδα και για την Κω. Η συγκεκριμένη εταιρεία πετά από πολλές γερμανικές πόλεις για το νησί μας. Φτάνει να μπουν οι τουρίστες μέσα στα αεροπλάνα. Εμείς στον ΕΟΤ καταφέραμε να παγώσουμε τις διαφημιστικές μας καμπάνιες και με αυτά τα χρήματα θα διαφημίσουμε την Ελλάδα σε αγορές που ξέρουμε ότι θα έρθουν στην χώρα μας για διακοπές. Σε συνεργασία με την Marketing Greece ετοιμάζουμε μία δυνατή καμπάνια.»
Ο αγαπητός επιχειρηματίας αναφέρθηκε και στο άνοιγμα του Νερού, το στέκι πολλών Κώων για καφέ και φαγητό. Με βεβαιότητα δήλωσε ότι όλοι οι άνθρωποι της εστίασης είναι υγειονομικά έτοιμοι να δεχτούν τους πελάτες και να προσφέρουν στιγμές ξεγνοιασιάς μετά από την πρωτόγνωρη κατάσταση που βιώσαμε.
Τουρισμός και δομές υγείας στα νησιά
Σε ερώτηση ακροατών εάν θα ανοίξει φέτος το Πάτμος Ακτίς απάντησε ότι μπορεί το νησί να μην διαθέτει ισχυρές υγειονομικές δομές όμως έχει το θετικό ότι είναι Covid free. Τα μικρότερα νησιά είναι καθαρά, ασφαλείς και τα καταλύματα φιλοξενίας είναι δομημένα με τέτοιον τρόπο που επιτρέπουν την κοινωνική απόσταση.
Σε ότι αφορά την Κω, θεώρησε εξαιρετική την ιδέα του δήμου Κω και του Ιωσήφ Χατζημιχαήλ να ετοιμάσουν ένα ευχαριστήριο βίντεο για τους γιατρούς του κόσμου, προσκαλώντας τους στο νησί του Ιπποκράτη. Κάτι που έπαιξε παγκοσμίως και μάλιστα δωρεάν.
« Τα νησιά πρέπει να διαθέτουν υποδομές υγείας. Να έχουν ΕΚΑΒ, ΜΕΘ , σύγχρονα νοσοκομεία. Πρέπει να κοιτάξουμε με σεβασμό τον άνθρωπο και την υγεία».
Ακούστε ολόκληρη την συνέντευξη στο παρακάτω βίντεο :
«Αυτή τη στιγμή δεν περιποιεί τιμή να μιλάμε για εσωτερικό τουρισμό τον οποίο έχουμε αφήσει τόσα χρόνια στο περιθώριο και να τον σκεφτόμαστε τώρα λόγω πανδημίας»
«Ήρθε πλέον ο καιρός που όλοι μας πρέπει να μιλάμε όχι για το μπετόν και τις πολλές νέες κλίνες, τα μεγάλα αεροδρόμια, αλλά πρέπει να δούμε πώς θα πρέπει να διαχειριστούμε τον πρωτογενή τομέα και αξίες που μας άφησαν οι παππούδες μας και οι αρχαίοι Έλληνες, προκειμένου να διαχειριστούμε σωστά τη γη μας. Από εκεί είναι ο πλούτος μας»
«Οι εργαζόμενοι είναι το Α και το Ω. Η αξιοπρέπεια μιας κοινωνίας παγκόσμια, ξεκινάει από το ποσοστό των ανέργων. Άρα, όσο μικρότερο είναι το ποσοστό των ανέργων, τόσο η κοινωνία είναι πιο αξιοπρεπής. Τότε υπάρχει πλούτος»
Με μεγάλο ενδιαφέρον και ευκαιρία για σκέψεις και προβληματισμό – κύρια όσων λαμβάνουν αποφάσεις - η συνέντευξη που παραχώρησε στον «Σ» ο Νίκος Πουλιού, μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου του ΕΟΤ και Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου Divine Hotels.
Ο κ. Πουλιού αναφέρεται, ως είναι λογικό, στις επιπτώσεις του covid19 στην τουριστική βιομηχανία της χώρας, στα μέτρα που έχει λάβει έως σήμερα η κυβέρνηση, στις προτάσεις και στη στόχευση του ΕΟΤ, στο πως μπορεί να αδράξει την «ευκαιρία» ο δήμος (και ο κάθε δήμος) και στο πως βλέπει και οραματίζεται το μέλλον του τόπου μας.
Σε όσους αναφέρονται – λόγω κορωνοϊού – στον εσωτερικό τουρισμό, απαντά πως, «αυτή τη στιγμή δεν περιποιεί τιμή να μιλάμε για εσωτερικό τουρισμό τον οποίο έχουμε αφήσει τόσα χρόνια στο περιθώριο και τον σκεφτόμαστε τώρα λόγω πανδημίας», τονίζοντας παράλληλα πως, «ο εσωτερικός τουρισμός είναι οι συμπολίτες μας, είναι η εσωτερική ανακατανομή πλούτου…» και ακόμα πως, «πρέπει και επιβάλλεται, οι κυβερνήσεις διαχρονικά, να τον προτάσσουν».
Όσον αφορά στον υγειονομικό έλεγχο των επισκεπτών μας όταν ξεκινήσουν οι αεροπορικές συνδέσεις με το εξωτερικό, δηλώνει ξεκάθαρα πως, «όσοι έρθουν στην Ελλάδα, θα πρέπει να έχουν ψηλά τον δείκτη ατομικής ευθύνης, να έχουν βγει πρώτον τα test και δεύτερον κάποιο φάρμακο για τα αντισώματα. Θα πρέπει αυτά τα δυο να υπάρχουν για να ξεκινήσει ο τουρισμός. Εάν δεν υπάρξουν αυτά τα δύο, δεν νομίζω ότι θα πρέπει να ξεκινήσει να κινείται ο τουρίστας και να μεταφέρεται από μια χώρα στην άλλη».
Για το δήμο, εκτιμά πως, θα πρέπει να βάλει ψηλά στην ατζέντα την αειφορία για πρώτη φορά, την προστασία του περιβάλλοντος. «Είναι μια τεράστια ευκαιρία που θα πρέπει να την αρπάξουμε και να πιέσουμε προς αυτή την κατεύθυνση την κυβέρνηση» τονίζει.
Δεν διστάζει να ξαναμιλήσει για αλλαγή του μοντέλου διοίκησης των νησιών μας. «Ήρθε πλέον ο καιρός μάλλον που όλοι μας πρέπει να μιλάμε όχι για το μπετόν και τις πολλές νέες κλίνες, τα μεγάλα αεροδρόμια, αλλά πρέπει να δούμε πώς θα πρέπει να διαχειριστούμε τον πρωτογενή τομέα και αξίες που μας άφησαν οι παππούδες μας και οι αρχαίοι Έλληνες, προκειμένου να διαχειριστούμε σωστά τη γη μας. Από εκεί είναι ο πλούτος μας» λέει χαρακτηριστικά, ενώ προτρέπει άπαντες, να προστατεύσουν τους εργαζόμενους. «Οι εργαζόμενοι είναι το Α και το Ω. Να ξέρετε ότι, η αξιοπρέπεια μιας κοινωνίας παγκόσμια, ξεκινάει από το ποσοστό των ανέργων. Άρα, όσο μικρότερο είναι το ποσοστό των ανέργων, τόσο η κοινωνία είναι πιο αξιοπρεπής. Τότε υπάρχει πλούτος» σημειώνει. «Πρώτιστο μέλημα όλων μας είναι η διασφάλιση υγείας του πολίτη και βεβαίως του όποιου φιλοξενούμενου έρθει. Όχι το χρήμα» αναφέρει για να καταλήξει λέγοντας: «Να σταθούμε όλοι μας αρωγοί δίπλα στους ανθρώπους που αυτή την ώρα είναι στην πρώτη γραμμή, ιατρικό προσωπικό, νοσηλευτικό, εργαζόμενοι στους χώρους υγείας και να τους ευχαριστήσουμε από καρδιάς και να υποκλιθούμε με σεβασμό. Να μπορέσουμε να τους δώσουμε ό,τι τους αρμόζει, προκειμένου να είναι δυνατοί, να έχουν οι ίδιοι υγεία για να μπορέσουν να προσφέρουν σε όλους μας».
Ερ: Κύριε Πουλιού, είναι γνωστό ότι, ένας από τους τομείς που «χτυπήθηκε» από τον covid19, είναι η τουριστική βιομηχανία της χώρας. Θα ήθελα ένα πρώτο σχόλιο.
Ν.Π.: Διαχρονικά έχει ειπωθεί ότι, με το θρόισμα του πουλιού βάλλεται ο τουρισμός. Εάν κάτι πολύ μικρό γίνει σ’ ένα μέρος του κόσμου, επηρεάζει παγκόσμια το τουριστικό προϊόν. Πολύ δε μάλλον τώρα που η πανδημία είναι κολοσσιαία και πρωτοφανής στα χρονικά, το πρώτο προϊόν που βάλλεται στην οικονομική αλυσίδα, είναι ο τουρισμός. Βεβαίως, πρώτα είναι η υγεία και αυτή δεν μπαίνει στη ζυγαριά.
Ερ: Τα μέτρα που έχει λάβει μέχρι τώρα η κυβέρνηση για τον τουριστικό κλάδο, σας ικανοποιούν;
Ν.Π.: Ακόμα δεν έχει εξαγγελθεί το τουριστικό πακέτο. Αυτό που έχει εξαγγελθεί, είναι τα γενικότερα οικονομικά μέτρα που πιάνουν και λίγο τις επιχειρήσεις όπως για παράδειγμα την επιστρεπτέα προκαταβολή που συμπεριλαμβάνονται και κάποιες μικρομεσαίες τουριστικές επιχειρήσεις. Ουσιαστικά όμως, το πακέτο το περιμένουμε εντός των ημερών, προκειμένου η κυβέρνηση να δει πλέον πιο ξεκάθαρα πότε θα ανοίξουν σιγά σιγά η αγορά και οι τουριστικές επιχειρήσεις και πολύ περισσότερο, τι κονδύλια θα πάρει από την Ευρώπη. Πέρα από αυτά που έχουν εξαγγελθεί, βλέπουμε ότι, η Ε.Ε. βάζει πλέον πλάτη με ένα κονδύλι περίπου των 2 τρις ευρώ για την επόμενη 7ετία. Μέσα από εκεί θα δούμε τι αναλογεί στην Ελλάδα. Θεωρώ λοιπόν ότι, εάν όλα αυτά τα μαζέψει η ελληνική κυβέρνηση σε ένα πακέτο θα δούμε πώς θα ωφεληθεί ο εργαζόμενος στον τουριστικό τομέα και οι τουριστικές επιχειρήσεις.
Ερ: Ένας από τους βασικούς συνομιλητές των κυβερνήσεων, είναι ο Ελληνικός Οργανισμός Τουρισμού (ΕΟΤ), στο διοικητικό συμβούλιο του οποίου είστε μέλος. Έχετε συνεργαστεί; Έχετε κάνει προτάσεις;
Ν.Π.: Από την πρώτη στιγμή της κρίσης έχουμε συνεδριάσει και έχουμε κάνει και τηλεδιασκέψεις με τον ΕΟΤ παρόντος και του υπουργού Τουρισμού. Έχουμε βέβαια κάνει τις δικές μας επισημάνσεις, αλλά τρέχουν τόσο γρήγορα τα γεγονότα που αυτό που έσπευσε απευθείας το διοικητικό συμβούλιο ήταν να σταματήσουμε όλες τις διαφημίσεις στο εξωτερικό προκειμένου να κρατήσουμε χρήμα ώστε, μόλις ανοίξουν οι αγορές και το επιτρέψουν οι υγειονομικές αρχές, να δώσουμε περισσότερο χρήμα για περαιτέρω ώθηση στο τρίτο τρίμηνο του έτους, για να πιάσουν τόπο τα χρήματα αυτά. Καταλαβαίνετε πολύ καλά ότι, χρήματα τα οποία θα δινόντουσαν τώρα, θα ήταν και απρέπεια απέναντι σε όλους τους ανθρώπους που πονάνε, αλλά δεν θα υπήρχε και αντικείμενο στο να δώσεις χρήματα αυτή την ώρα όταν ο κάθε άνθρωπος δεν σκέφτεται να πάει διακοπές αλλά σκέφτεται πρωτίστως την υγεία του και την ασφάλειά του.
Ερ: Το άνοιγμα της τουριστικής περιόδου, όπως ακούγεται, προσδιορίζεται για τις αρχές Ιουλίου…
Ν.Π.: Αυτά ακούμε από την τηλεόραση. Πρέπει να είμαστε ειλικρινείς. Αν μιλήσετε με την ηγεσία του υπουργείου Τουρισμού ή του ΕΟΤ, κανείς δεν γνωρίζει ακριβώς την ημερομηνία. Μόλις δοθεί το έναυσμα από τις υγειονομικές αρχές, τότε θα βάλουν σε προτεραιότητα το άνοιγμα των 12μηνης λειτουργίας ξενοδοχειακών μονάδων, δηλαδή τα ξενοδοχεία πόλης, και δευτερευόντως τα εποχικής λειτουργίας που φαντάζομαι, περίπου τον Ιούλιο.
Ερ: Μέσα σε όλα αυτά που ακούμε – και ακούμε πολλά… - κάποιοι κάνουν λόγο για αύξηση του εσωτερικού τουρισμού, ελέω κορωνοϊού… Πιστεύετε πως, εάν προστατευτεί η υγεία μας και ξεπεραστεί αισίως αυτό το θέμα, με την οικονομική δυσπραγία που υπάρχει, είναι εφικτό κάτι τέτοιο;
Ν.Π.: Θα μου επιτρέψετε ένα γενικό σχόλιο. Αυτή τη στιγμή δεν περιποιεί τιμή να μιλάμε για εσωτερικό τουρισμό τον οποίο έχουμε αφήσει τόσα χρόνια στο περιθώριο και τον σκεφτόμαστε τώρα λόγω πανδημίας. Εσωτερικός τουρισμός για μας, είναι οι συμπολίτες μας. Είναι η εσωτερική ανακατανομή πλούτου, η χαλάρωση και η φιλοξενία των συνανθρώπων μας. Τόσο απλά. Δηλαδή, ο Έλληνας να γνωρίσει την Ελλάδα. Μια δύναμη πυρός την οποία ποτέ δεν έχουμε αξιοποιήσει. Είμαι τελείως αντίθετος στο να λέγεται τελείως υλιστικά και οικονομίστικα ότι, ο εσωτερικός τουρισμός δεν αποφέρει περαιτέρω χρήμα στην Ελλάδα, αφού ο τουρισμός είναι εξαγωγικό προϊόν. Κοιτάτε τι λάθος κάνουμε: βλέπουμε μόνο τον εισερχόμενο τουρισμό (από το εξωτερικό) και δεν κατανοούμε το εξής απλό. Ο εσωτερικός τουρισμός διατηρεί και συντηρεί τις θέσεις εργασίας. Δίνει ξεκούραση και φιλοξενία στον συμπολίτη που θα ταξιδέψει και θα γνωρίσει την Ελλάδα. Του δημιουργεί ψυχολογική ανάταση να δουλέψει περαιτέρω και γρηγορότερα. Άρα, πρέπει και επιβάλλεται, οι κυβερνήσεις διαχρονικά, να προτάσσουν τον εσωτερικό τουρισμό.
Τώρα στην ερώτησή σας. Πιστεύω ότι θα υπάρξουν χρήματα όχι δικά μας, αλλά χρήματα που θα δοθούν απ’ έξω. Κατά κάποιον τρόπο, θα πρέπει να κινηθεί η οικονομία. Δύο τρόποι υπάρχουν: α) να ξεκινήσει το κράτος δημόσια έργα ώστε να ξεκινήσουν οι εργολαβίες, ο κόσμος να πιάσει δουλειά κ.λ.π. και β) να διοχετευτεί ζεστό χρήμα στην αγορά. Για δε την τόνωση του τουρισμού, θα πρέπει να ξαναφέρουμε στο προσκήνιο τον εσωτερικό τουρισμό, αλλά με άλλο σχεδιασμό ώστε να είναι ζωντανός στο διηνεκές.
Ερ: Κύριε Πουλιού, θα μου επιτρέψετε κι εμένα μια επισήμανση, όσο κι αν αυτό δεν είναι άκρως δημοσιογραφικό… Οφείλω να ομολογήσω δημόσια ότι, επί σειρά ετών που συνομιλούμε, δεν έχετε αλλάξει τις «σταθερές» σας. Δηλαδή, οι βασικές σας αρχές είναι διαχρονικές και δεν «διαμορφώνονται» ανάλογα με τις καταστάσεις και αυτό σας τιμά. Το ερώτημα τώρα. Υπάρχει έντονος προβληματισμός και ανησυχία για τον υγειονομικό έλεγχο των επισκεπτών μας όταν ξεκινήσουν οι αεροπορικές συνδέσεις με το εξωτερικό. Ποια η άποψή σας;
Ν.Π.: Ανησυχία υπάρχει και θα υπάρχει διότι, όταν γίνεται από υγειονομικές αρχές και κυβέρνηση μια διαπαιδαγώγηση για την ατομική ευθύνη που θα πρέπει να έχει ο καθένας μας, θα πρέπει αυτή η ατομική ευθύνη να υπάρχει και στους φιλοξενούμενούς μας, στους τουρίστες που θα έρθουν. Άρα, όσοι έρθουν στην Ελλάδα, θα πρέπει να έχουν ψηλά τον δείκτη ατομικής ευθύνης, να έχει επικοινωνηθεί τόσο πολύ καλά και βεβαίως, επειδή ακούμε και για κάποια πρωτόκολλα, είναι λογικό να έχουν βγει πρώτον τα test και δεύτερον κάποιο φάρμακο, για τα αντισώματα που λένε. Θα πρέπει αυτά τα δυο να υπάρχουν για να ξεκινήσει ο τουρισμός. Εάν δεν υπάρξουν αυτά τα δύο, δεν νομίζω ότι θα πρέπει να ξεκινήσει να κινείται ο τουρίστας και να μεταφέρεται από μια χώρα στην άλλη. Θεωρώ όμως ότι είμαστε σε καλή φάση αυτή την ώρα, γι’ αυτό και ακροφαίνεται ότι θα ανοίξουν οι τουριστικές αγορές περίπου τον Ιούνιο.
Ερ: Περιθώρια πρωτοβουλιών σε τοπικό επίπεδο υπάρχουν; Δηλαδή, μπορεί να κάνει κάτι ο δήμος ή η περιφέρεια πέρα από την κυβέρνηση;
Ν.Π.: Για τον δεύτερο βαθμό τοπικής αυτοδιοίκησης, με πρωτοβουλία του πρωθυπουργού προ κορωνοϊού, έχει δημιουργηθεί και συγκροτηθεί η 13άδα των περιφερειαρχών και για τον τουρισμό για να καθετοποιούν κάποιες δράσεις τους τοπικά. Αυτό είναι επίκαιρο και βλέπω ότι γίνονται πράγματα. Σε τοπικό επίπεδο, την ευθύνη σαφώς την έχει ο δήμος της Κω. Εγώ έχω πάλι μια γενική θέση. Επειδή έχει ειπωθεί ότι τίποτε πλέον δεν θα ‘ναι όπως πριν, νομίζω ότι είναι μια μεγάλη ευκαιρία για το δήμο και μέσω της ΚΕΔΕ να μπορέσει να διεκδικήσει από την κυβέρνηση θέματα που διαχρονικά η κυβέρνηση δεν τολμούσε να δώσει ή να μιλήσει.
Ερ: Δώστε μας μερικά παραδείγματα.
Ν.Π.: Πέρα από την οικονομική συμπαράσταση που ο κάθε δήμος θα πρέπει να μείνει δίπλα στις επιχειρήσεις και στους πολίτες, όπως λ.χ. με πάγωμα αυξήσεων ή και μειώσεων στα τέλη, στους παραλιούχους κ.ο.κ., θα πρότεινα να βάλει ψηλά στην ατζέντα την αειφορία για πρώτη φορά, την προστασία του περιβάλλοντος κ.λ.π. Είναι μια τεράστια ευκαιρία που θα πρέπει να την αρπάξουμε και να πιέσουμε προς αυτή την κατεύθυνση την κυβέρνηση. Αυτό το κάνουμε στον ΕΟΤ. Προτάσσουμε την αειφορία, το περιβάλλον, τους αρχαιολογικούς μας χώρους για να μπορέσουμε να αναδείξουμε μια άλλη Ελλάδα. Η κρίση μπορεί να βγει και σε καλό στο εξής: Η Ελλάδα είναι ασφαλής χώρα, αλλά είναι και η χώρα του πολιτισμού. Η χώρα που λόγω της γεωγραφικής θέσης και του περιβάλλοντος, μας δίνει τέτοιο πλούτο που θα μπορούσαμε πλέον αυτόν να τον «εκμεταλλευτούμε» και να αναδείξουμε τα ισχυρά στοιχεία που δίνει παγκόσμια. Δεν είναι σωστό πλέον, ο κάθε δήμος να μπορέσει να διεκδικήσει την καθαριότητα των αρχαιολογικών χώρων, να επιβάλλει υπογείωση καλωδίων της ΔΕΗ, να γίνει έρευνα για τον υδροφόρο ορίζοντα, να μπορέσουμε να δούμε τις αντοχές του νησιού, να μιλήσουμε για πράγματα τα οποία ποτέ δεν βάλαμε στο τραπέζι γιατί ποτέ δεν είχαμε το θάρρος; Όταν χιλιάδες τουριστικές επιχειρήσεις θα μείνουν άδειες, μήπως θα πρέπει να αλλάξουμε το μοντέλο μας; Μήπως θα πρέπει να δούμε κάποιο άλλο μοντέλο διοίκησης των νησιών μας, της Ελλάδας μας γενικότερα;
Ερ: Με όσα αναφέρετε, δράττομαι της ευκαιρίας να σας ρωτήσω, μήπως τώρα είναι ευκαιρία να «καλλιεργήσουμε» και άλλους τομείς στο νησί μας και όχι μόνο αυτόν του τουρισμού;
Ν.Π.: Καταλαβαίνω πού το πάτε και γι’ αυτό μίλησα για αειφορία. Ο πρωτογενής τομέας και άλλοι τομείς της οικονομίας που διαχρονικά δυστυχώς έχουν μπει στο περιθώριο, είναι μια ευκαιρία να αναπτυχθούν. Θα σας πω κάτι που είχαμε προγραμματίσει στον ΕΟΤ λίγο πριν την κρίση. Να κάναμε το πρώτο Δ.Σ. του ΕΟΤ στην Κω τον Μάιο, με αντικείμενο την ανάδειξη του πρωτογενούς πλούτου του νησιού και να το δέσουμε γαστρονομικά, υγειονομικά, φυσιοθεραπευτικά με τον Ιπποκράτη και μέσα από αυτές τις δράσεις να φέρουμε στο παρόν όλες τις παλιές αξίες προκειμένου να δώσουμε το στίγμα μας ως ΕΟΤ για το πού πρέπει να πάμε, πώς θα πάμε και πού θέλουμε να οδηγήσουμε την Ελλάδα μας στο μέλλον. Ήρθε πλέον ο καιρός μάλλον που όλοι μας πρέπει να μιλάμε όχι για το μπετόν και τις πολλές νέες κλίνες, τα μεγάλα αεροδρόμια, αλλά πρέπει να δούμε πώς θα πρέπει να διαχειριστούμε τον πρωτογενή τομέα και αξίες που μας άφησαν οι παππούδες μας και οι αρχαίοι Έλληνες, προκειμένου να διαχειριστούμε σωστά τη γη μας. Από εκεί είναι ο πλούτος μας.
Ερ: Κύριε Πουλιού, να κλείσουμε τη συνέντευξή μας με δύο ερωτήματα: α) είναι «χαμένη» ή όχι η φετινή τουριστική χρονιά και β) πείτε μου τη γνώμη σας για το αίτημα πολλών περί μείωσης των συντελεστών ΦΠΑ.
Ν.Π.: Για τον ΦΠΑ, να σας πω ότι το περιμένουμε στο επόμενο πακέτο που θα δώσει η κυβέρνηση. Ελπίζουμε να γίνουν κατανοητά τα αιτήματα του ΣΕΤΕ, της ΠΟΞ, κ..α. Και πάλι όμως τονίζω, μην ξεχάσουμε προς θεού τους εργαζόμενους. Είναι το Α και το Ω. Να ξέρετε ότι, η αξιοπρέπεια μιας κοινωνίας παγκόσμια, ξεκινάει από το ποσοστό των ανέργων. Άρα, όσο μικρότερο είναι το ποσοστό των ανέργων, τόσο η κοινωνία είναι πιο αξιοπρεπής. Τότε υπάρχει πλούτος.
Όσο για το εάν είναι χαμένη ή όχι η χρονιά, κανείς δεν ξέρει. Δεν μπορώ να προφητεύσω, αυτό που μπορώ να πω είναι ότι, θα πετάξουν κάποια τσάρτερς, όμως, έχουμε ακυρώσεις συμβολαίων, επιστροφή προκαταβολών, πρακτορεία έχουν αποκλείσει για το 2020 την Ρόδο και την Κω. Άρα καταλαβαίνετε ότι, όλο αυτό το τουριστικό προϊόν είναι μια τεράστια βιομηχανία ή οποία για να κινηθεί θέλει και χρόνο και χρήμα. Πρέπει, λοιπόν, να είμαστε συγκρατημένοι. Θα κινηθεί ο τουρισμός από τον Ιούλιο και μετά, αλλά μην με ρωτάτε ποσοστά, δεν μπορώ να προβλέψω.
Ερ: Κύριε Πουλιού, ο επίλογος της κουβέντας μας, δικός σας.
Ν.Π.: Πρώτιστο μέλημα όλων μας είναι η διασφάλιση υγείας του πολίτη και βεβαίως του όποιου φιλοξενούμενου έρθει. Όχι το χρήμα. Αν προτάξουμε την υγεία, θα είμαστε μακροπρόθεσμα οι ωφελημένοι, διότι πλέον, η υγεία που την ευχόμαστε έτσι για να το πούμε, σήμερα έχει τη μεγαλύτερη αξία που θα μπορούσε να έχει ποτέ. Θα πρέπει όλοι να δώσουμε σε αυτή τη λέξη τη δυναμική που της αρμόζει και να της βάλουμε μέσα και μια θεϊκή έννοια, δηλαδή, να σεβαστούμε τη λέξη και να σταθούμε όλοι μας αρωγοί δίπλα στους ανθρώπους που αυτή την ώρα είναι στην πρώτη γραμμή, ιατρικό προσωπικό, νοσηλευτικό, εργαζόμενοι στους χώρους υγείας και να τους ευχαριστήσουμε από καρδιάς και να υποκλιθούμε με σεβασμό. Να μπορέσουμε να τους δώσουμε ό,τι τους αρμόζει, προκειμένου να είναι δυνατοί, να έχουν οι ίδιοι υγεία για να μπορέσουν να προσφέρουν σε όλους μας.
Mε την Ενωση Ξενοδόχων Κω συναντήθηκε ο Υφ. Μ. Κόνσολας ο Γ.Γραμμ. και το μέλος της διοίκησης του ΕΟΤ Ν.Πουλιού για θέματα τουρισμού
«Είναι νωρίς να μιλήσουμε για «ανακούφιση» της τουριστικής επιχειρηματικότητας. Το ασταθές πολιτικό περιβάλλον της προηγούμενης περιόδου επέφερε ατολμία στις αποφάσεις και στην ανάληψη ρίσκου, με συνέπεια να χαθεί η εμπιστοσύνη για ανάπτυξη και επενδύσεις», δηλώνει σήμερα, μεταξύ άλλων σε συνέντευξή του στην «δ», ο ξενοδόχος, επιχειρηματίας και μέλος του δ.σ. του ΕΟΤ κ. Νίκος Πουλιού.
Επίσης, μιλάει για τις συνέπειες από το ‘σοκ’ που προκάλεσε η πτώχευση του Thomas Cook, για την πολιτική που χαράσσει ο ΕΟΤ καθώς και για τις προκλήσεις που επιφυλάσσει στον ελληνικό τουρισμό, το 2020.
• Κύριε Πουλιού, να ξεκινήσουμε από το νησί της Κω και να σας ρωτήσω πώς έκλεισε η τουριστική σεζόν για το 2019 σε αφίξεις και έσοδα. Είστε ικανοποιημένος;
Είμαι ικανοποιημένος με τον τρόπο με τον οποίο αντιμετωπίζουμε τις δύσκολες προκλήσεις το τελευταίο διάστημα. Είμαι από τη φύση μου αισιόδοξος και θετικός άνθρωπος, αντιμετωπίζοντας πάντα το ποτήρι μισογεμάτο. Η μιζέρια και η ανέχεια δεν πρέπει να έχουν θέση, αν θέλουμε να αλλάξουμε τα δεδομένα της χώρας μας. Η αύξηση που καταγράφτηκε είναι αμελητέα, μόλις 0,3%, ποσοστό στο οποίο συνέβαλε αισθητά και η πτώχευση της Thomas Cook. Όμως, αν τη συνυπολογίσουμε με τις αυξήσεις των δυο προηγούμενων ετών σε συνδυασμό με τα δυο μεγάλα θέματα που χτύπησαν την πόρτα της Κω και εννοώ το προσφυγικό και το σεισμό, μπορούμε να εξάγουμε το συμπέρασμα ότι έχουν τεθεί γερές βάσεις στην τουριστική ανάπτυξη. Και το αποδίδω κυρίως στη συνεργασία και συνέργια του ιδιωτικού τομέα (επιχειρηματιών και εργαζομένων) με την κοινωνία των πολιτών, γιατί για μια ακόμη φορά το κράτος τότε, ήταν ανύπαρκτο. Όσον αφορά στα έσοδα καταγράφουν αρνητική πορεία, αφού υπολογίζονται σε συνάρτηση με τη μείωση των τιμών για επίτευξη της τόνωσης της ζήτησης, την υπερφορολόγηση και τον υπερδανεισμό.
• Το «σοκ» από την κατάρρευση της Thomas Cook προκάλεσε πολλά προβλήματα στα ξενοδοχεία και στις επιχειρήσεις. Πώς διαμορφώνεται το τοπίο αυτή την περίοδο, με το νέο έτος και τι πρέπει να περιμένουμε στα Δωδεκάνησα;
Είναι αλήθεια πως από τη μια πολλές ευρωπαϊκές χώρες αντιμετωπίζουν, για μεγάλο χρονικό διάστημα, οικονομικά προβλήματα κι από την άλλη οι νόμοι της αγοράς αυτορυθμίζονται προκειμένου να μείνει ζωντανή η ζήτηση. Ως αποτέλεσμα των ιδιαίτερων αυτών συνθηκών ήταν να έρθουμε αντιμέτωποι με πρωτόγνωρες συγχωνεύσεις, εξαγορές ακόμα και πτωχεύσεις των Tour Operator. Αρκετοί καταναλωτές επωφελήθηκαν από πρόσκαιρες ευκαιρίες, σε βάρος της συμπίεσης των κερδών τόσο των Tour Operator όσο και της τουριστικής ξενοδοχειακής οικογένειας.
Η κατάρρευση της Thomas Cook, από την άλλη, επέφερε αλυσιδωτές πτωχεύσεις σε όλη την τουριστική αλυσίδα. Τα κενά στην αγορά, όπως προείπαμε, πάντα καλύπτονται, γιατί σε ένα ανταγωνιστικό πλαίσιο υπάρχουν παράγοντες και μεταβλητές που προσμένουν την κατάλληλη στιγμή για δράση. Έτσι, αεροπορικές εταιρείες και Tour Operator έσπευσαν να πάρουν θέσεις και να απορροφήσουν τους κραδασμούς. Καθ’ όλη τη διάρκεια του 2020 θα καταγραφούν τα αρνητικά αλλά και τα θετικά από την πτώση του γίγαντα αλλά και την ανατολή των νέων παικτών. • Είστε μέλος του Δ.Σ. του ΕΟΤ, έχετε διατελέσει Αντιπρόεδρος στην ΠΟΞ, Πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Κω και θα ήθελα να σας ζητήσω ένα σχόλιο για τις φοροελαφρύνσεις τις οποίες προωθεί η κυβέρνηση (ΦΠΑ, εστίαση, κ.λπ.) Είναι ικανά αυτά τα μέτρα να ανακουφίσουν την τουριστική επιχειρηματικότητα και να δώσουν κίνητρα για ανάπτυξη και επενδύσεις στον τουρισμό;
Ένας κούκος δεν φέρνει την άνοιξη, όμως είναι ένδειξη ότι το κλίμα καλυτερεύει. Με αυτά τα λόγια εννοώ ότι είναι νωρίς να μιλήσουμε για «ανακούφιση» της τουριστικής επιχειρηματικότητας. Το ασταθές πολιτικό περιβάλλον της προηγούμενης περιόδου επέφερε ατολμία στις αποφάσεις και στην ανάληψη ρίσκου, με συνέπεια να χαθεί η εμπιστοσύνη για ανάπτυξη και επενδύσεις, που αποτελεί και το ζητούμενο σε μια υγιή επιχειρηματική ανάκαμψη. Ελπίζουμε, η φιλικά προσκείμενη στις επενδύσεις και ανάπτυξη πολιτική της σημερινής κυβέρνησης, η οποία αναδεικνύεται με τις διαφορετικές προτεραιότητες, τα ανάλογα υποστηρικτικά μέτρα και τα αντίστοιχα κίνητρα, να δώσει ώθηση στην οικονομία γενικότερα. Η ελπίδα, η θετική ψυχολογία και η πολιτικοοικονομική σταθερότητα είναι οι βάσεις που θα στηρίξουν το νέο εγχείρημα με πρωτεργάτη τις Δημόσιες Επενδύσεις. Ο νέος αναπτυξιακός νόμος, η μείωση της φορολογίας και της γραφειοκρατίας, η εμπιστοσύνη στον ιδιωτικό τομέα θα αναδείξουν ποιοτικές αναπτυξιακές προτάσεις, ανακτώντας την ανταγωνιστικότητα και αναστρέφοντας τη μέχρι σήμερα κατηφορική πορεία.
• Ποιες θα λέγατε ότι είναι οι μεγαλύτερες προκλήσεις για τον ελληνικό τουρισμό αυτή την χρονιά;
Ο τουρισμός αποτελεί το κομμάτι της ελληνικής οικονομίας που στήριξε την κοινωνία στα χρόνια της οικονομικής κρίσης. Διαμορφώνει αισθητά το ΑΕΠ και δίνει ευκαιρίες απασχόλησης σε σχεδόν ολόκληρη την επικράτεια, αποτελώντας το σημαντικότερο πυλώνα οικονομικής και κοινωνικής ανάπτυξης της χώρας. Για αυτό αποτελεί εχέγγυο, πέρα από κομματικές παρατάξεις και ιδεολογίες, η περαιτέρω αναβάθμιση του Υπουργείου Τουρισμού και του ΕΟΤ, με τη διεκδίκηση περισσότερων αρμοδιοτήτων και φυσικά μεγαλύτερου προϋπολογισμού από κρατικούς πόρους. Τα Περιφερειακά όργανα τουρισμού αναλαμβάνοντας το συντονισμό των τοπικών κοινωνιών θα ισχυροποιήσουν την προβολή και θα συμβάλουν στη βελτίωση των υποδομών κάθε τόπου με στόχο να επιτευχθεί για πρώτη φορά ενιαία φωνή με σωστή και αποτελεσματική παρουσίαση. Ταυτόχρονα, απαιτείται ενίσχυση της Τοπικής Αυτοδιοίκησης, προκειμένου να συμμετάσχει ενεργά και δυναμικά στην ανάδειξη των τοπικών πλεονεκτημάτων, της ιστορίας, του πολιτισμού, καθώς και των παραγόντων του δομημένου και αδόμητου περιβάλλοντος που διαχειρίζεται. Αποτελεί πρόκληση για όλους εμάς που εμπλεκόμαστε ενεργά με τον τουριστικό κύκλο να συμβάλουμε στην υλοποίηση ενός μακρόπνοου στρατηγικού σχεδίου δράσης ανά τόπο. Και αυτό θα επιτευχθεί τόσο μέσα από το γενικό χωροταξικό σχεδιασμό όσο και από το ειδικό χωροταξικό σχέδιο τουρισμού. Επιβάλλεται να χαραχθεί με ένα από κάτω προς τα πάνω σχεδιασμό τοπικό σχέδιο δράσης, εκφράζοντας τις τοπικές ανάγκες, τις ιδιαιτερότητες και κυρίως τις κοινωνίες.
• Όντας μέλος του ΕΟΤ, θα ήθελα να σας ρωτήσω για την προβολή της χώρας μας. Η Ελλάδα εξακολουθεί να είναι ελκυστικό προϊόν για τις ξένες αγορές με δεδομένο ότι έχουμε πλέον ανταγωνισμό από την Τουρκία, την Αίγυπτο και άλλες χώρες;
Πάντα θα παραμένουμε ελκυστικός προορισμός, λόγω του πλούτου της ιστορίας μας, του πολιτισμού μας, του περιβάλλοντος, του κλίματος, της θέσης μας, αλλά και της φιλόξενης συμπεριφοράς που ανιδιοτελώς πηγάζει από τη φύση μας. Ανταγωνίστριες χώρες ή πέρα από εμάς γεγονότα θα βρίσκονται αναπόφευκτα μονίμως μπροστά μας, αφού είναι μέσα στους νόμους της ζωής και της αγοράς. Δεν μπορούμε να αποφύγουμε φυσικά φαινόμενα όπως σεισμούς ή ακόμα και κοινωνικοοικονομικά ζητήματα όπως το μεταναστευτικό, την υποτίμηση νομισμάτων, το άνοιγμα νέων αγορών, τις πτωχεύσεις, ειδικά σήμερα που ζούμε και δραστηριοποιόμαστε σε ένα οικουμενικό επίπεδο. Αυτό που μπορούμε και πρέπει να κάνουμε είναι να επαγρυπνούμε. Να έχουμε στόχους, στρατηγική και κυρίως την ευελιξία να αντεπεξερχόμαστε, με επιστημονική μεθοδολογία, στη διαφορετικότητα των προβλημάτων.
Το νέο ΔΣ του ΕΟΤ με την προτροπή της ηγεσίας του Υπουργείου Τουρισμού έχει ήδη μπει στην διαδικασία ενίσχυσης της παρουσίας της χώρας μας στο εξωτερικό, με σύγχρονες και καινοτομικούς μεθόδους προβολής. Η απόφαση να στηριχθούν υπάρχουσες και διαχρονικές συνεργασίες με TourOperator, αλλά και επιχειρηματίες που πλήγηκαν από την πρόσφατη πτώχευση του Thomas Cook αποδεικνύουν τα άμεσα αντανακλαστικά της νέας ηγεσίας. Στα θετικά, επίσης, καταγράφεται η στόχευση σε νέες θεματικές ομάδες τουρισμού παγκοσμίως, καθώς και η ανάδειξη της τοπικής γαστρονομίας και των συγκριτικών πλεονεκτημάτων σε τοπικό επίπεδο, για την προσωποποιημένη προσέγγιση της ποιοτικής αναβάθμισης του τουριστικού προϊόντος. Οι νέοι αυτοί άξονες, αλλά και η διαφορετική οπτική αντιμετώπιση του τουριστικού αποθέματος αποτελεί πρόταση και στοίχημα της Προέδρου μας κας Άντζελας Γκερέκου και μας βρίσκει όλους σύμφωνους και αρωγούς στο πλάι της. Και το σπουδαιότερο όλων είναι ότι αυτή την προσέγγιση συμμερίζεται και ο Υφυπουργός Τουρισμού και βουλευτής Δωδεκανήσου κ. Μάνος Κόνσολας. Για το λόγο αυτό επιχειρείται ο εμπλουτισμός των προγραμμάτων σπουδών, ώστε μέσα από την τριτοβάθμια και μεταπτυχιακή εκπαίδευση να ανοιχτούν νέοι ορίζοντες. Τα νέα παιδιά με όραμα, μεράκι και φρέσκιες ιδέες να ερευνήσουν και να προτείνουν νέα μοντέλα σε όλους τους τομείς (μάρκετινγκ, διοίκηση, διαφήμιση, κ.α.) αφού ο τουρισμός αγγίζει πολλά επίπεδα της καθημερινότητας. Με αυτό τον τρόπο εξασφαλίζεται και η δημιουργία νέων θέσεων εργασίας και κυρίως η παραμονή των παιδιών μας στον τόπο μας.
Πηγή:www.dimokratiki.gr
Επιτυχηµένος επιχειρηµατίας, µε έντονη συνδικαλιστική δράση και άριστος γνώστης των δυνατοτήτων, αλλά και των παθογενειών του ελληνικού Τουρισµού, ο διευθύνων σύµβουλος του οµίλου DIVINE HOTELS, Νίκος Πουλιού, θεωρείται από τους «γκουρού» του κλάδου.
O κ. Πουλιού, που πρόσφατα εξελέγη στο διοικητικό συµβούλιο του Ε.Ο.Τ., σε συνέντευξή του στο «ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ» µιλάει για τα αποτελέσµατα της φετινής τουριστικής περιόδου, υποστηρίζοντας πως «η πτώση θα ήταν πολύ µεγαλύτερη, αν η τιµολογιακή πολιτική των ξενοδόχων δεν στρεφόταν προς τις προσφορές και τις εκπτώσεις». Επίσης, αναδεικνύει το θέµα της συνεργασίας µεταξύ της κεντρικής διοίκησης και των τοπικών αυτοδιοικήσεων και θεωρεί απαραίτητη την εφαρµογή εθνικής τουριστικής στρατηγικής, µε προοπτική δεκαετίας. Ο ίδιος ασκεί «δριµύ κατηγορώ» στην Πολιτεία για την τιµωρητική πολιτική, που ακολούθησε τα προηγούµενα χρόνια απέναντι στον Τουρισµό και καλεί όλους του εµπλεκόµενους µε τον τουρισµό να «ανασκουµπωθούν», αφού και η επόµενη σεζόν προβλέπεται δύσκολη.
Η συνέντευξη
Συνέντευξη στον Κων/νο Στ. Δεριζιώτη Πορευόμενοι προς το τέλος της φετινής τουριστικής σεζόν, πως διαμορφώθηκε η τουριστική κίνηση στο νησί της Κω, τόσο σε επίπεδο αφίξεων, όσο και εσόδων;
Κάθε χρόνο µε τη λήξη της τουριστικής περιόδου ενδιαφερόµαστε για ποσοστά και στατιστικά, για να εξάγουµε συµπεράσµατα για τη θετική ή την αρνητική πορεία του τουριστικού προϊόντος. Όντως, εφέτος, δεν ήταν η προσδοκώµενη τουριστική χρονιά, αφού θα καταγραφεί πτώση από 2% έως 4% στις αφίξεις και συνακόλουθα αντίστοιχη πτώση στα έσοδα, που φυσικά δεν είναι αναλογική, αλλά είµαι σίγουρος, πολύ περισσότερη. Οµολογουµένως, η πτώση θα ήταν πολύ µεγαλύτερη, αν η τιµολογιακή πολιτική των ξενοδόχων δεν στρεφόταν προς τις προσφορές και τις εκπτώσεις, προκειµένου να σωθεί η φετινή σεζόν. Είναι καιρός, όµως, να αντιµετωπίσουµε το θέµα του τουρισµού πέρα από τους αριθµούς, χαράζοντας Επιχειρησιακό Σχέδιο Δράσης, µε προοπτική δεκαετίας, µε συγκεκριµένους στόχους και άξονες, ιδέες και καινοτοµίες, αλλά, κυρίως, συστήµατα ελέγχου, παρακολούθησης και αξιολόγησης. Μόνο έτσι θα µπορέσουµε να προχωρήσουµε, προλαβαίνοντας τις ραγδαίες εξελίξεις, αλλά και τις απρόοπτες καταστάσεις, προσελκύοντας επισκέπτες υψηλού επιπέδου, που είναι το ζητούµενο.
Πως εξελίσσονται οι κρατήσεις και οι διανυκτερεύσεις στα ξενοδοχεία σας και σε ποια επίπεδα αναμένεται να διαμορφωθούν στο τέλος της σαιζόν;
Μπορεί η επένδυση στον άνθρωπο και στην ποιότητα των υπηρεσιών να αποφέρουν τα αποτελέσµατά τους µακροχρόνια, όµως αποτελούν ένα από τα εχέγγυα για µια υγιή και εύρωστη επιχείρηση. Εµείς ως όµιλος από την αρχή επενδύσαµε στο ανθρώπινο δυναµικό µας. Επένδυση, η οποία σήµερα αποδίδει. Διαχρονικά παρουσιάζουµε ανοδική πορεία, παρά τα ευρύτερα προβλήµατα που αντιµετώπισε, τόσο η χώρα µας, όσο και η Κως (οικονοµική κρίση, προσφυγικό ζήτηµα, σεισµοί, κ.ά.). Και αυτό γιατί οι φιλοξενούµενοί µας µένουν ικανοποιηµένοι και είτε επαναλαµβάνουν την επίσκεψή τους, είτε µας προτείνουν στο οικείο περιβάλλον τους. Ο Σεπτέµβριος και ο Οκτώβριος θα µας βρει µε γεµάτες τις κλίνες µας, εκτός απροόπτου.
Ποιο, κατά τη γνώμη σας, είναι το χαρακτηριστικό της φετινής τουριστικής σεζόν στο νησί και ποιες είναι οι επιπτώσεις στην πορεία του τουρισμού της Κω από το δυναμικό comeback της Τουρκίας, αλλά και προορισμών της Βόρειας Αφρικής, σε συνδυασμό με την υστέρηση που παρατηρήθηκε, μέχρι και τις αρχές Ιουλίου, από τις τουριστικές αγορές της Γερμανίας και της Αγγλίας;
Η φετινή χρονιά χαρακτηρίστηκε από υποτονικότητα και, κυρίως, από το άγχος για την πορεία εξέλιξής της. Αυτό είχε σαν αποτέλεσµα πολλοί ξενοδόχοι να πουλήσουν σε χαµηλότερες από τις αναµενόµενες τιµές. Και επειδή ο τουρισµός είναι αλυσίδα, υπήρξε αντίκτυπο στις εµπορικές και επισιτιστικές επιχειρήσεις. Ο θεµιτός ανταγωνισµός, κατά την άποψη µου, αποτελεί µοχλό εξέλιξης και ανάπτυξης και από την άλλη οι ανταγωνίστριες χώρες πάντα θα υπάρχουν. Το ζητούµενο, όπως προείπα, δεν είναι να εύχεσαι το κακό ή τη στασιµότητα του γείτονά σου, αλλά µέσα από τις δικές σου δυνάµεις να µπορείς να πορευτείς βάσει των στόχων και των δεικτών που έχεις θέσει. Είναι καιρός σε αυτή τη χώρα να αρχίσουµε να προχωράµε µε προγραµµατισµό, οργάνωση, µεθοδικότητα, αξιοποιώντας τα συγκριτικά µας πλεονεκτήµατα και µεταλλάσσοντας τα µειονεκτήµατα σε προτερήµατα και όχι αρπάζοντας τυχοδιωκτικά ευκαιρίες.
Οι καιροί άλλαξαν, ο κόσµος αλλάζει, δεν µπορείς να µένεις «βαλτωµένος» και να µην παρακολουθείς τις εξελίξεις σε όλους τους τοµείς, όπως ενδεικτικά αναφέρω την ενέργεια, την τεχνολογία, τις µεταφορές, το υγειονοµικό σύστηµα, κ.ά., γιατί όλα αφορούν και επηρεάζουν τον τουρισµό.
Ποιες είναι οι επιπτώσεις από την υπερφορολόγηση του τουριστικού-ξενοδοχειακού κλάδου και τη «γιγάντωση» του φαινομένου Airbnb, τόσο στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, όσο και σε αυτό καθ’ αυτό το τουριστικό προϊόν του νησιού; Πως βιώνετε ως ξενοδόχος αυτή τη νέα πραγματικότητα και τι πρέπει να γίνει για να αλλάξει;
Κατά την περίοδο της οικονοµικής ύφεσης, ο κλάδος του τουρισµού ήταν αυτός που ουσιαστικά κράτησε όρθια τη χώρα, χωρίς καµία απολύτως υποστήριξη. Και αντί αυτό να αναγνωριστεί, ακολουθήθηκε τιµωρητική πολιτική απέναντί του, αφού τα τελευταία χρόνια υπάρχει συνεχής υπερφορολόγηση, µε αποτέλεσµα την αποδυνάµωση των επιχειρηµατιών και την ακόλουθη αποτροπή επενδύσεων, είτε σε πάγια, είτε σε υπηρεσίες. Από την άλλη, σε παγκόσµιο επίπεδο παρουσιάστηκαν νέες µορφές επιχειρηµατικών δραστηριοτήτων. Το βασικό ζήτηµα λοιπόν είναι να µπορέσει η πολιτεία να δηµιουργήσει το πλαίσιο, ώστε να υπάρχει υγιής ανταγωνισµός. Ως εκ τούτου, οι επιπτώσεις που προκύπτουν από αυτές τις νέες τάσεις, δεν συνδέονται απευθείας µε αυτό, αλλά από την αδυναµία των κρατών, µεταξύ των οποίων και η Ελλάδα, να θέσουν ένα σωστό πλαίσιο λειτουργίας, αρµονικά ενταγµένο στην οικονοµία. Θεωρώ ότι το επόµενο χρονικό διάστηµα θα δροµολογηθούν πολιτικές προς αυτή την κατεύθυνση.
Ποιες είναι οι προβλέψεις σας για την επόμενη χρονιά και σε τι επίπεδα διαμορφώνονται οι τιμές των συμβολαίων για το 2020 που υπογράφονται με τους tour operators;
Η επόµενη σεζόν προβλέπεται και αυτή δύσκολη. Θα πρέπει να «ανασκουµπωθούµε» και να δουλέψουµε σκληρά. Χρειάζεται να ξεκινήσουµε έγκαιρα και δυναµικά την προβολή της χώρας µας στο εξωτερικό, να µην αφήσουµε ούτε µια µέρα, ούτε µια έκθεση να πάει χαµένη. Και νοµίζω ότι αυτό θα επιτευχθεί µε το νέο διοικητικό συµβούλιο του ΕΟΤ, µε την πρόεδρό µας, την κα. Άντζελα Γκερέκου. Θα δοθεί έµφαση στις εναλλακτικές µορφές τουρισµού και θα αναδειχθούν µαζί µε το φυσικό, ιστορικό και πολιτισµικό περιβάλλον της χώρας µας όλες οι δυνατότητες και οι ευκαιρίες για ψυχαγωγία και χαλάρωση. Ταυτόχρονα, αυτό σηµαίνει ότι θα πρέπει να βελτιωθούν οι υποδοµές της χώρας, να προσελκύσουµε περισσότερα µέσα µεταφοράς και να διασυνδέσουµε ακτινωτά όλους τους προορισµούς. Σε κάθε προορισµό θα πρέπει να υπάρχουν οι βασικές υποδοµές, εξοπλισµένες και στελεχωµένες µε το απαραίτητο ανθρώπινο δυναµικό. Γιατί ζητούµενο θα πρέπει να είναι ο υψηλού επιπέδου επισκέπτης, που όχι µόνο θα παραθερίζει περισσότερες µέρες, αλλά θα ξοδεύει και περισσότερα. Μέχρι στιγµής οι τιµές συµβολαίων που υπογράφονται µε τους tour operators για το 2020 έχουν µια αύξηση του 2%.
Ποιες είναι οι πιο πρόσφατες επενδυτικές σας κινήσεις και ποια τα επόμενα επενδυτικά και επιχειρηματικά σχέδιά σας;
Τα τελευταία χρόνια οι επενδύσεις µας έχουν δυο κατευθυντήριες γραµµές, από τη µία είναι το ανθρώπινο δυναµικό µας και από την άλλη ο εµπλουτισµός των υπηρεσιών µας µε νέες µορφές. Στη φιλοξενία και την εξυπηρέτηση πρωταρχικό ρόλο παίζει η ευγένεια, η καλλιέργεια, η παιδεία. Αξίες που προσπαθούµε να µεταλαµπαδεύσουµε σε όλη την ιεραρχία του προσωπικού. Έτσι, επενδύουµε πολύ στην κατάρτιση του προσωπικού, γιατί πιστεύουµε ότι η δια βίου µάθηση, στη σηµερινή πραγµατικότητα, είναι περισσότερο αναγκαία από ποτέ. Η δεύτερη κατεύθυνση, που για µας έχει ιδιαίτερη βαρύτητα, είναι η πολυµορφία των παρεχόµενων υπηρεσιών. Ενδεικτικά, στο πλαίσιο αυτό υπάρχει στρατηγική συµφωνία µε την APIVITA και µαζί δροµολογήσαµε βοτανικούς κήπους, σύµφωνους µε τα ιπποκρατικά κείµενα. Για να γίνει αυτό ερευνήσαµε, µελετήσαµε και πετύχαµε να αναδείξουµε την ιστορία µας, µέσα από µια διαφορετική οπτική. Έτσι, ο φιλοξενούµενος του οµίλου Divine Hotels έχει την ευκαιρία να θαυµάσει, να µάθει µε όλες τις αισθήσεις του κοµµάτι της ζωής µας. Με την ίδια λογική λειτουργούµε και την εστίαση, αλλά και το εµπορικό µας κατάστηµα, στο οποίο µπορεί να βρει κανείς ποιοτικά, παραδοσιακά, δωδεκανησιακά προϊόντα. Επενδύουµε και θα συνεχίσουµε να επενδύουµε στα άυλα υλικά, γιατί αυτά µας διαφοροποιούν, µας κάνουν µοναδικούς, πιο ποιοτικούς και έτσι µπορούµε να επικρατήσουµε στον σκληρό ανταγωνισµό.
Με δεδομένο ότι η «αχίλλειος πτέρνα» του ελληνικού τουρισμού είναι η ακτοπλοΐα, ποιες είναι οι προτάσεις σας πάνω σ’ αυτό το θέμα;
Η «αχίλλειος πτέρνα» του ελληνικού τουρισµού, αλλά και της ελληνικής πραγµατικότητας, επιτρέψτε µου να επισηµάνω, είναι γενικότερα η «συνδεσιµότητα». Εργαζόµαστε σκληρά, χωρίς, όµως, την προώθηση της συνέργειας και της συνεργασίας, µε αποτέλεσµα να σπαταλούνται άδικα οικονοµικοί και ανθρώπινοι πόροι. Αυτό που απαιτείται είναι να διευρύνουµε τους ορίζοντές µας, να έρθουµε αλληλοσυµπληρωµατικά προκειµένου να πετύχουµε τον κοινό στόχο. Το εκάστοτε Υπουργείο οφείλει να χαράσσει την Εθνική Στρατηγική, η οποία θα εξειδικεύεται από την τοπική αυτοδιοίκηση, α’ και β’ βαθµού, που γνωρίζει τις ανάγκες, αλλά και τις δυνατότητες της περιοχής της και στη συνέχεια, συνεργατικά, ο καθένας να αναλαµβάνει το µερίδιό του, το κράτος τα δηµόσια έργα και τις εθνικές υποδοµές και η Τ.Α. την καθηµερινότητα και τις καινοτοµίες. Και αυτό πρέπει να γνωστοποιείται µεταξύ όλων των υπουργείων και των οργανισµών τοπικής αυτοδιοίκησης. Η συνδεσιµότητα των νησιών, λοιπόν, είναι ένας χώρος που έχει ακόµη µεγάλο περιθώριο ανάπτυξης. Συνεπώς, τα δροµολόγια των πλοίων, το δίκτυο των υδροπλάνων, τα καινούργια αεροδρόµια και οι επιµέρους θαλάσσιες συγκοινωνίες, πρέπει να επεκταθούν και κυρίως να γίνουν πιο ανταγωνιστικές. Η διασύνδεσή τους πρέπει να είναι και πιο συχνή, αλλά και πιο ακτινωτή, καλύπτοντας κάθε προορισµό. Όσο καλύτερες οργανωµένες συγκοινωνίες, ποιοτικές και οικονοµικές, τόσο περισσότεροι επισκέπτες, άρα δυνατότητα για αύξηση του τζίρου. Πάντα, βέβαια, µε τη µέριµνα ότι όλοι οι προορισµοί διαθέτουν τις αναγκαίες υποδοµές και εκσυγχρονισµούς.
Μία νέα κυβέρνηση προέκυψε από τις πρόσφατες εκλογές της 7ης Ιουλίου. Τι περιμένετε από αυτή τη νέα κυβέρνηση προκειμένου να ενισχυθεί περαιτέρω ο ελληνικός Τουρισμός, αλλά και σε τοπικό επίπεδο ποιες είναι οι προτάσεις σας για την ενίσχυση του Τουρισμού της Κω;
Οι πρώτοι δύο µήνες της καινούργιας κυβέρνησης έδειξαν ότι ο Κυριάκος Μητσοτάκης ήταν προετοιµασµένος. Μας παρουσιάσε ένα συνολικό σχέδιο για τη χώρα, στο οποίο εντάσσεται και ο κλάδος του τουρισµού. Στελέχωσε το Υπουργείο Τουρισµού µε ανθρώπους γνώστες και έµπειρους. Θα αναφερθώ στον δικό µας υπουργό, τον Μάνο Κόνσολα, καθηγητή του πανεπιστηµίου Αιγαίου, ανθρώπου µε όραµα, γνώστη της δωδεκανησιακής πραγµατικότητας και της δηµόσιας διοίκησης, ευέλικτο και αποτελεσµατικό, που είµαι σίγουρος ότι θα δώσει και την ψυχή του προκειµένου να επιτευχθεί έργο. Οι προσδοκίες του κλάδου µας αφορούν αρχικά στη δηµιουργία ενός πλαισίου υγιούς ανάπτυξης και ανταγωνισµού -ήδη οι πρώτες εξαγγελίες για φορολογικές ελαφρύνσεις είναι θετικές-, και δεύτερον στην υλοποίηση ενός σχεδίου ενίσχυσης των εθνικών υποδοµών, που θα βοηθήσουν τις τουριστικές περιοχές της χώρας να ανταποκριθούν στις σύγχρονες προκλήσεις. Ταυτόχρονα, η απελευθέρωση του κλάδου της ενέργειας, η εφαρµογή σύγχρονων συστηµάτων διαχείρισης απορριµάτων, η αποτελεσµατικότερη αντιµετώπιση του προσφυγικού ζητήµατος, είναι θέµατα που συνδέονται άµεσα µε την τουριστική και κοινωνική αναβάθµιση της Ελλάδας, αλλά και της Κω. Τέλος, για την Κω λειτουργεί ανασταλτικά, για την ουσιαστική τουριστική της αναβάθµιση, η έλλειψη χάραξης µιας στρατηγικής δεκαετούς διάρκειας, η οποία θα ενσωµατώνει όλα τα ποιοτικά της χαρακτηριστικά.
Δύο χρόνια έχουν περάσει από τον σεισμό που «χτύπησε» την Κω και οι εργασίες αποκατάστασης των ζημιών στο λιμάνι μόλις ξεκίνησαν. Πως σχολιάζετε την ολιγωρία αυτή και τι περιμένετε από την κυβέρνηση του Κυριάκου Μητσοτάκη;
Θα ήταν παράλειψη να αναφερθούµε στον τελευταίο ισχυρό σεισµό της Κω, χωρίς να υπενθυµίσουµε τον καταλυτικό ρόλο που έπαιξαν οι επιχειρηµατίες και οι κάτοικοι στην άµεση αποκατάσταση των ζηµιών. Μέσα σε δύο µέρες, µε τη σύµπνοια όλων, το νησί επανήλθε στους κανονικούς ρυθµούς του. Αξίζουν συγχαρητήρια, αποτελώντας παράδειγµα τι µπορούµε να πετύχουµε ως λαός αν συµπράξουµε δηµόσιος και ιδιωτικός φορέας µε κοινωνία των πολιτών. Η αλήθεια είναι ότι οι εργασίες αποκατάστασης καθυστέρησαν σηµαντικά, αλλά δεν έχει νόηµα να µιλάµε για το παρελθόν. Ο Κυριάκος Μητσοτάκης πριν τις εκλογές επισκέφθηκε το νησί, είδε τις αδυναµίες του και κατέγραψε τι πρέπει να γίνει. Είµαστε σίγουροι ότι µε τη µεθοδικότητα και την οργανωτικότητα που τον διακρίνουν θα µπορέσει γρήγορα να βοηθήσει την Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου και τον Δήµο Κω να αποκαταστήσουν τις ζηµιές, αλλά και ότι σε επίπεδο κεντρικής κυβέρνησης θα λάβει µέτρα περαιτέρω υποστήριξης.
πηγη:https://money-tourism.gr