Ο Βουλευτής Δωδεκανήσου, κ. Μάνος Κόνσολας, κατέθεσε Ερώτηση στη Βουλή που απευθύνεται σε τρεις Υπουργούς, αναδεικνύοντας το ζήτημα της πολύωρης ταλαιπωρίας των επιβατών, λόγω έλλειψης προσωπικού ασφαλείας (security), στους χώρους του αεροδρομίου της Ρόδου Διαγόρας.

Ο κ. Κόνσολας επισημαίνει συγκεκριμένα προβλήματα που καταγράφηκαν , όπως τις τεράστιες ουρές αναμονής που δημιουργήθηκαν πρόσφατα στον αερολιμένα Ρόδου και ζητά να υπάρξει άμεση λύση στο πρόβλημα αφού το αεροδρόμιο της Ρόδου δεν είναι απλά ένα περιφερειακό αεροδρόμιο αλλά ένα διεθνές αεροδρόμιο από το οποίο διακινούνται εκατομμύρια επιβάτες κάθε χρόνο.
Ο Βουλευτής Δωδεκανήσου θέτει, επίσης, και το ζήτημα της υποστελέχωσης του Αστυνομικού Τμήματος στον Αερολιμένα Ρόδου.

Επισυνάπτεται το πλήρες κείμενο της Ερώτησης του κ. Κόνσολα.

Κύριο Υπουργό Υποδομών, Μεταφορών και Δικτύων
Κύριο Υπουργό Εσωτερικών και Διοικητικής Ανασυγκρότησης
Κύριο Υπουργό Οικονομίας, Ανάπτυξης και Τουρισμού

ΘΕΜΑ: «Άμεση αντιμετώπιση της πολύωρης ταλαιπωρίας των επιβατών στους χώρους των αναχωρήσεων του Αεροδρομίου Ρόδου Διαγόρας»

Κύριοι Υπουργοί,

Το αεροδρόμιο της Ρόδου εξυπηρετεί χιλιάδες πτήσεις και διακινεί εκατομμύρια επιβάτες κάθε χρόνο. Είναι χαρακτηριστικό ότι το 2015 διακινήθηκαν 4.570 εκατομμύρια επιβάτες από το αεροδρόμιο της Ρόδου, το οποίο ήταν το τέταρτο σε κίνηση σε όλη την Ελλάδα.
Πρόσφατα, ο Σύλλογος εργαζομένων της Υπηρεσίας Πολεμικής Αεροπορίας κατέγραψε σοβαρά προβλήματα στην εξυπηρέτηση των επιβατών στους χώρους αναχώρησης του αεροδρομίου της Ρόδου Διαγόρας.
Τα προβλήματα αυτά αναδείχθηκαν και από τα μέσα μαζικής ενημέρωσης με αποτέλεσμα να δημιουργούνται αρνητικές εικόνες και εντυπώσεις για τον τουρισμό μας.
Οι ουρές ταλαιπωρίας που δημιουργήθηκαν κατά τη διαδικασία αναχώρησης αποτελεί ένα ανησυχητικό φαινόμενο κατά τους μήνες αιχμής της τουριστικής περιόδου.
Έχουμε φτάσει στο σημείο να ζητείται από τους επιβάτες να βρίσκονται στο χώρο του αεροδρομίου τρεις ώρες πριν την αναχώρηση της πτήσης τους. Αυτό αποτελεί πρόσθετη ταλαιπωρία για τους επισκέπτες του νησιού, με πολλαπλές αρνητικές επιπτώσεις. Ένας τουρίστας που διαμένει στη Νότια Ρόδο θα πρέπει να αναχωρήσει για το αεροδρόμιο, πέντε ώρες πριν την προγραμματισμένη ώρα της πτήσης του.
Οι μεγάλες καθυστερήσεις στο αεροδρόμιο της Ρόδου προκαλούνται, κυρίως, από την έλλειψη προσωπικού ασφαλείας (security), που έχουν αναλάβει τη φύλαξη και τη διεκπεραίωση ελέγχων των επιβατών.
Αποτέλεσμα των ανωτέρω είναι η αδυναμία ανταπόκρισης του υπάρχοντος προσωπικού να ανταποκριθεί στις αυξημένες απαιτήσεις τις ώρες αιχμής.
Πρόκειται για συμβατική υποχρέωση της εταιρείας που έχει αναλάβει το συγκεκριμένο έργο και η οποία πρέπει να τηρείται.
Σε αυτές τις συνθήκες, προστίθεται και το πρόβλημα υποστελέχωσης 50% του Αστυνομικού Τμήματος του Αερολιμένα Ρόδου, που με ελάχιστο προσωπικό διενεργεί το διαβατηριακό έλεγχο στις εκτός Σέγκεν χώρες.

Κατόπιν των ανωτέρω
Ερωτάται ο Κύριος Υπουργός

1. Εάν γνωρίζουν το πρόβλημα που έχει δημιουργηθεί και σε ποιες ενέργειες προτίθενται να προβούν.
2. Εάν το αρμόδιο Υπουργείο προτίθεται να ενισχύσει, άμεσα, με προσωπικό το Αστυνομικό Τμήμα του Αερολιμένα Ρόδου.

Ο Ερωτών Βουλευτής

Μάνος Κόνσολας

Βουλευτής Δωδεκανήσου

Με ασφάλεια ολοκληρώθηκε η μεταφορά παιδιού εννέα ετών και ενός βρέφους έξι μηνών από την Κω στη Ρόδο, με ελικόπτερο CH-47D της Αεροπορίας Στρατού.

Τα παιδιά είχαν προβλήματα υγείας, τα οποία δεν μπορούσαν να αντιμετωπιστούν στο νησί της Κω.

Η επιχείρηση ξεκίνησε στις 23:40 και ολοκληρώθηκε στη 01:05.

dimokratiki.gr

Σε περικοπές προγραμμάτων τους σε δημοφιλείς ελληνικούς προορισμούς προχωρούν Ρώσοι τουρ οπερέϊτορ, επικαλούμενοι και τις καθυστερήσεις στις θεωρήσεις βίζας για Ελλάδας. Χαμηλώνουν τον πήχη των προσδοκιών επιχειρηματίες του χώρου.

Στην αγορά της Ρωσίας φαίνεται πως θα κριθούν σε μεγάλο βαθμό οι φετινές επιδόσεις του ελληνικού τουρισμού και ταυτόχρονα, το στοίχημα του πρωθυπουργού Αλέξη Τσίπρα με τον πρόεδρο του ΣΕΤΕ Α.Ανδρεάδη.

Κι αν το πρωθυπουργικό στοίχημα θα κριθεί στο τέλος της τουριστικής περιόδου, στην περίπτωση της ρωσικής αγοράς σχεδόν τα πάντα ίσως κριθούν σε λιγότερες από 15 μέρες.

Τόσες απομένουν μέχρι το τέλος Μαΐου οπότε κι αρχίζει η περίοδος αιχμής για τους Ρώσους που θα ταξιδέψουν στο εξωτερικό. Με τις ελληνικές αρχές να κάνουν αγώνα δρόμου προκειμένου να προλάβουν να έχουν σε πλήρη επιχειρησιακή ετοιμότητα τον μηχανισμό θεωρήσεων βίζας ο οποίος αντιμετώπισε σοβαρά προβλήματα το Πάσχα κι ενισχύεται άρον-άρον αυτή την περίοδο.

Παρά τις διαβεβαιώσεις του αναπληρωτή υπ. Εξωτερικών Ν.Ξυδάκη στο πρόσφατο ελληνορωσικό τουριστικό φόρουμ πως οι ελληνικές αρχές θα εκδίδουν έγκαιρα βίζες σε όλους τους Ρώσους που θέλουν να έρθουν στην Ελλάδα για διακοπές, τα προβλήματα φαίνεται πως παραμένουν.

Ρωσικά δημοσιεύματα το Σαββατοκύριακο έκαναν λόγο για 11 τουρίστες-πελάτες του τουρ οπερέϊτορ Anex οι οποίοι έχασαν την πτήση τους για Ρόδο επειδή καθυστέρησαν οι θεωρήσεις βίζας. Κάποιοι από αυτούς, μάλιστα, φέρονται να είχαν καταθέσει τα απαιτούμενα δικαιολογητικά 3,5 βδομάδες πριν την προγραμματισμένη ημερομηνία ταξιδιού τους.

Στελέχη Ρώσων τουρ οπερέϊτορ με τα οποία επικοινώνησε το Euro2day.gr επισημαίνουν πως «δεν εξαφανίζει το πρόβλημα» το γεγονός πως οι πελάτες προωθούνται, συνήθως, στην Ελλάδα με επόμενες πτήσεις. Η ταλαιπωρία για τους ταξιδιώτες, λένε, και η κακή εικόνα που δημιουργείται για τα ταξιδιωτικά γραφεία παραμένει.

Στέλεχος ενός από τους Ρώσους τουρ οπερέϊτορ που δραστηριοποιούνται στην ελληνική αγορά ανέφερε χαρακτηριστικά το παράδειγμα εύπορης πελάτισσάς του η οποία επρόκειτο να ταξιδέψει στη Ρόδο έχοντας κλείσει διαμονή σε Ambassador σουίτα που κόστιζε 2.000 η βραδιά και η βίζα της δεν είχε θεωρηθεί μέχρι την παραμονή της αναχώρησης, έχασε την πτήση και ταξίδεψε με κάποια από τις επόμενες.

Οι καθυστερήσεις με τις βίζες για Ελλάδα φαίνεται πως αξιοποιούνται την ίδια στιγμή από Ρώσους τουρ οπερέϊτορ προκειμένου να αποδώσουν σε αυτές την αλλαγή των σχεδίων τους και την ακύρωση πτήσεων προς Ελλάδα. Ανεξάρτητα από τους λόγους για τους οποίους γίνεται αυτό, πάντως, το αποτέλεσμα είναι ότι Ρώσοι τουρ οπερέϊτορ περικόπτουν προγράμματά τους σε δημοφιλείς ελληνικούς προορισμούς.

Ο τουρ οπερέϊτορ Biblio Globus ακύρωσε πρόγραμμα πτήσεων του από το Αικατερινμπουργκ προς την Κρήτη με την αεροπορική εταιρεία Rossiya. Στο ίδιο μήκος κύματος και ο τουρ οπερέϊτορ Pegas ο οποίο περιέκοψε σημαντικά το πρόγραμμά του προς το αεροδρόμιο Ηρακλείου από τρεις πόλεις της Ρωσικής επαρχίας.

Όπως εξήγησε ρωσική πηγή στο Euro2day.gr οι ακυρώσεις πτήσεων, ιδιαίτερα από επαρχιακές πόλεις, προκαλούν συνήθως ντόμινο ακυρώσεων καθώς στην ίδια πτήση δεσμεύουν θέσεις δύο, τρεις ή και περισσότεροι τουρ οπερέϊτορ. Οπότε, εξηγούν, αν η πτήση ακυρωθεί από έναν ισχυρό τουρ οπερέϊτορ, υποχρεώνονται κι εκείνοι να αλλάξουν τα σχέδιά τους και να αναζητήσουν άλλους προορισμούς.

Μόλις χθες βράδυ πληροφορίες έφεραν τους τουρ οπερέϊτορ Pegas και Coral να έχουν ακυρώσει πρόγραμμά τους για τη Ρόδο από τις πόλεις Chelyabinsk, Murmansk και Novosibirsk.

Ο επικεφαλής της Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας Τουρισμού της Ρωσίας (Rostourism) Όλεγκ Σαφόνοφ εκτίμησε κατά τη διάρκεια του ελληνορωσικού τουριστικού φόρουμ πως οι Ρώσοι τουρίστες φέτος στην Ελλάδα ενδέχεται να πλησιάσουν το ένα εκατομμύριο.

Ο Γιούρι Μπαρζίκιν, αντιπρόεδρος της Ρωσικής Ένωσης Τουριστικής Βιομηχανίας τόνισε την ίδια στιγμή πως η αύξηση της ζήτησης για την Ελλάδα κυμαίνεται από 10% έως 40%. Έσπευσε, ωστόσο, να τονίσει πως συνήθως υπάρχει σημαντική απόκλιση μεταξύ υψηλής ζήτησης και πωλήσεων που πραγματοποιούνται τελικά για έναν προορισμό.

Στελέχη Ρώσων τουρ οπερέϊτορ εξηγούσαν στο Euro2day.gr πως η ζήτηση αφορά τις αναζητήσεις που κάνουν οι Ρώσοι στο Yandex (αντίστοιχο της Google για τη Ρωσία) για κάποιον προορισμό. Σημείωνα, μάλιστα, πως τον Απρίλιο οι αναζητήσεις για Ελλάδα κατέγραφαν άνοδο 40% αλλά τον Μάιο η αύξηση κινείται με ρυθμό +10%.Σημείωναν, επίσης, ότι οι αναζητήσεις που γίνονται στο διαδίκτυο για έναν προορισμό δεν αποτυπώνουν και τη δυναμική που έχει στις πωλήσεις. Ανέφεραν, χαρακτηριστικά, ότι οι αναζητήσεις για Αίγυπτο εμφάνιζαν άνοδο στο Yandex αν και είναι γνωστό που η συγκεκριμένη αγορά είναι κλειστή για τους Ρώσους φέτος.

Με αυτά τα δεδομένα, επιχειρηματίες του χώρου αναφέρουν πως η δυναμική που αναπτύσσεται στην αγορά οδηγεί σε μια πιο ρεαλιστική πρόβλεψη για 700-000-850.000 Ρώσους τουρίστες. Επίδοση, λένε, η οποία θα συνιστούσε επιτυχία υπό τις παρούσες συνθήκες και τα προβλήματα που προέκυψαν.

Καθυστερημένος συναγερμός

Το μεγάλο πρόβλημα, σύμφωνα με συνδυασμένες πληροφορίες, προέκυψε από τον καθυστερημένο συναγερμό που σήμανε στο υπ.Εξωτερικών προκειμένου να ξεπεραστούν οι καθυστερήσεις στις θεωρήσεις βίζας από τη Ρωσία.

Επιχειρηματίες του τουρισμού, ωστόσο, επισημαίνουν στο Euro2day.gr πως το θέμα αφορά στην εκτίμηση που έγινε από πλευράς της ελληνικής κυβέρνησης για το μέγεθος της ευκαιρίας που προέκυπτε για τον ελληνικό τουρισμό εξαιτίας των γεωπολιτικών εξελίξεων από τις οποίες τέθηκαν εκτός αγοράς η Αίγυπτος και η Τουρκία για τις φετινές διακοπές των Ρώσων.

Είναι χαρακτηριστικό, εξηγούν, πως δεν είχε γίνει πρακτικά τίποτε μέχρι το Δεκέμβριο για να αξιοποιηθεί το γεγονός ότι το 2016 είχε χαρακτηριστεί «έτος Ελλάδας» για τη Ρωσία και «έτος Ρωσίας» για την Ελλάδα. Ακόμα και το Ελληνορωσικό Τουριστικό Φόρουμ, όπως υποστηρίζουν, παρότι κινείται στη σωστή κατεύθυνση, εντούτοις έγινε σε λάθος χρόνο. Τέτοιες εκδηλώσεις, ανέφεραν στο Euro2day.gr, πραγματοποιούνται σε «νεκρούς χρόνους» κι όχι όταν έχει ξεκινήσει, ήδη, η τουριστική περίοδος.

Όπως παραδέχθηκε δημοσίως ο αναπληρωτής υπ.Εξωτερικών Ν. Ξυδάκης μιλώντας στο Ελληνορωσικό Τουριστικό Φόρου που πραγματοποιήθηκε την προηγούμενη Πέμπτη στο Λαγονήσι, ενημερώθηκε για τα προβλήματα με τις βίζες μόλις στα μέσα Δεκέμβριο, η ομάδα εργασίας που συγκροτήθηκε παρουσίασε σχέδιο δράσης στις αρχές Ιανουαρίου και τα μέτρα για να ξεπεραστούν τα προβλήματα υλοποιούνται τις τελευταίες 120 μέρες.

euro2day.gr