Ν.ΣΒΥΝΟΥ ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΙΤΕΠ: ΑΚΟΛΟΥΘΟΥΜΕ ΠΙΣΤΑ ΤΙΣ ΟΔΗΓΙΕΣ ΤΟΥ ΕΟΔY/ ΠΑΓΩΜΑ ΤΩΝ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ ΣΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ

Τις νέες προοπτικές, την στρατηγική και τη νέα εικόνα του ΙΤΕΠ, παρουσίασε στην 9η Γενική Συνέλευση του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος, η πρόεδρός του κα. Ντίνα Σβύνου.

Η κα. Σβύνου εξήγγειλε για το 2020, τις ακόλουθες έρευνες:

Ξενοδοχεία και Περιβάλλον

Ξενοδοχεία και αειφόρος ανάπτυξη

Ξενοδοχεία και Νέες Τεχνολογίες

Συγκυρία

Ετήσια έρευνα

Big hotel data

Ακόμη, αναφέρθηκε σε νέες συνεργασίες για το 2020, ως ακολούθως:

Με τράπεζες

Με εκπαιδευτικά ιδρύματα

Με Υπουργεία

Με ιδιωτικές επιχειρήσεις

Με Περιφέρειες και Δήμους

Με φορείς του τουρισμού Προβολή ΙΤΕΠ

Αναφορικά με την προβολή του ΙΤΕΠ, η κα. Σβύνου ανέφερε τα εξής: Δημιουργία νέας διαδραστικής ιστοσελίδας Παρουσίαση μελετών σε ειδικές εκδηλώσεις Συνδιοργάνωση συνεδρίων Τέλος, αξίζει να σημειωθεί ότι το ΙΤΕΠ, αποτελεί το επιστημονικό εργαλείο του ξενοδόχου, μετεξέλιξε τα ερωτηματολόγιά του, στηρίζει τις συνεργασίες και τα μέλη του και χρειάζεται τη ΣΤΗΡΙΞΗ σας, με εγγραφές και συμπλήρωση ερωτηματολογίων.

Δείτε την παρουσίαση της κας. Σβύνου, ΕΔΩ.

https://money-tourism.gr/

Σε συνέντευξη που παραχώρησε στη «δημοκρατική», η πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Κω, αντιπρόεδρος της ΠΟΞ & πρόεδρος του Ινστιτούτου Τουριστικών Ερευνών και Προβλέψεων (ΙΤΕΠ), Ντίνα Σβύνου αναλύει τα συμπεράσματα από τη διεθνή έκθεση τουρισμού του Λονδίνου, τα μηνύματα για τη σεζόν του 2020.
Αναλύει τις νέες προκλήσεις που καλείται να αντιμετωπίσει ο ελληνικός τουρισμός και δηλώνει ότι πρέπει να δοθεί έμφαση στην ενίσχυση της ποιότητας της τουριστικής εμπειρίας συνολικά και όχι απλά στην αύξηση της ποσότητας. Μόνο με αυτό τον τρόπο μπορούν να βελτιωθούν οι εισπράξεις.
• Τα μηνύματα της WTM για το 2020 ήταν πιο θετικά από αυτά που θα περίμενε κανείς. Πόσο αισιόδοξα είναι τα πράγματα τελικά;
Όντως, τα συμπεράσματα που εξήχθησαν από την WTM ήταν ιδιαίτερα θετικά, παρά τις αρχικές εκτιμήσεις. Οι τάσεις είναι ανοδικές για όλη τη χώρα με τον προορισμό της Κω να παρουσιάζει μεγάλη ζήτηση. Όπως φαίνεται, το BREXIT απασχολεί περισσότερο εμάς παρά την ίδια την αγορά της Αγγλίας…
Σε ό,τι αφορά το κενό που άφησε ο Thomas Cook μετά την πτώχευσή του, καθώς αυτό είναι το φλέγον θέμα, διαπιστώνεται ότι έχει καλυφθεί τουλάχιστον το 50% των συμβολαίων με τα ξενοδοχεία από άλλα πρακτορεία. Παραμένει όμως κενό ένα ποσοστό των Slots. Συνεπώς, όσο θετικά και αν είναι τα μηνύματα, παραμένουμε επιφυλακτικοί μέχρι να δούμε εάν θα καλυφθούν από άλλες εταιρείες οι χρονοθυρίδες του Τhomas Cook στα αεροδρόμια.
• Πόσο εφικτό είναι τελικά να καλυφθεί αυτό το κενό;
Αυτό είναι το μεγάλο στοίχημα… Θεωρώ όμως ότι είναι δύσκολο να καλυφθεί στο 100% το πτητικό πρόγραμμα… Το γεγονός ότι έχουν καλυφθεί τα συμβόλαια με τα ξενοδοχεία, δεν εγγυάται τίποτε. Αυτό που προέχει είναι να αναπληρωθούν οι πτήσεις από άλλες εταιρείες. Εάν γίνει αυτό, θα μπορούμε να μιλάμε με βεβαιότητα για μία καλή σεζόν 2020.
• Θα λέγατε ότι με την πτώχευση του Thomas Cook αναδείχθηκε το υψηλό ρίσκο της εξάρτησης των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων από τους (μεγάλους) τουρ οπερέιτορς;
Σαφέστατα καταδεικνύει το μεγάλο ρίσκο που εμπεριέχει η μεγάλη εξάρτηση από τους τουρ οπερέιτορς και ειδικά η εξάρτηση από τα μονοπώλια. Ευτυχώς, υπάρχουν και μικρότεροι τουριστικοί πράκτορες που φαίνεται να δυναμώνουν. Βέβαια σε προορισμούς μαζικού τουρισμού, όπως είναι η Ρόδος, η Κως η Κρήτη, είναι αδύνατο να αντικατασταθούν οι μεγάλοι τουρ οπερέιτορ. Ακόμη και αν επενδύσουμε–πράγμα τα οποίο πρέπει να κάνουμε-στην προσέλκυση μικρότερων πρακτόρων, στην ενδυνάμωση των ελεύθερων ταξιδιών και στις συνεργασίες με αεροπορικές εταιρείες, δεν θα μπορέσουμε ποτέ να απαγκιστρωθούμε πλήρως από τους μεγάλους τουρ οπερέιτορς που καλώς ή κακώς είναι οι βασικοί μας συνεργάτες. Λόγω της υπερπροσφοράς κλινών, δεν έχουμε άλλη επιλογή.
• Ήταν ένα μάθημα για τους ξενοδόχους η πτώχευση;
Βεβαίως ο καθένας πήρε τα μαθήματά του. Σαφώς και δεν πρέπει να περιοριζόμαστε σε ένα ή δύο συνεργάτες. Αυτό που μας δίδαξε η πτώχευση του Thomas Cook, είναι ότι θα πρέπει να συνάπτουμε συνεργασίες με περισσότερους, μικρότερους και μεγαλύτερους τουρ οπερέιτορς. Θα πρέπει να υπάρχει μεγαλύτερη διάχυση του προϊόντος που προσφέρει καθένας στις αγορές.
• Πόσο ορατός είναι ο κίνδυνος της ενδυνάμωσης των μονοπωλίων;
Δύο είναι τα τινά… Από τη μία γιγαντώνεται η TUI παίρνοντας ένα μεγάλο κομμάτι από το μερίδιο που κατείχε ο Thomas Cook την αγορά και από την άλλη, εμφανίζονται νέοι παίκτες. Αλλάζει ο χάρτης της τουριστικής αγοράς…
• Δίνεται ολοένα μεγαλύτερη έμφαση στην τουριστική εμπειρία… Είναι έτοιμοι οι προορισμοί να ενισχύσουν το επίπεδο των προσφερόμενων εμπειριών…
Ήδη εφαρμόζεται αυτό στην πράξη από τις επιχειρήσεις. Βλέπουμε στροφή στην παροχή ποιοτικών υπηρεσιών από τις ξενοδοχειακές μονάδες. Το θέμα αναπτύχθηκε προχθές και στη γενική συνέλευση της ΠΟΞ… Τα ξενοδοχεία πληρούν τις ποιοτικές προδιαγραφές παρέχοντας υψηλού επιπέδου εμπειρίες που αναζητούν οι επισκέπτες. Υστερούν όμως σε αυτό τον τομέα οι προορισμοί. Δεν έχουν τη δυνατότητα να ακολουθήσουν τη στροφή των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων γιατί δεν φρόντισαν να επενδύσουν σε υποδομές. Στην Κω όπως και στη Ρόδο, ακόμη και τα στοιχειώδη δεν είναι δεδομένα. Επικρατεί υστέρηση στον τομέα της καθαριότητας, στον τομέα των αστικών συγκοινωνιών, ενώ οι πύλες εισόδου παρουσιάζουν μία διόλου κολακευτική εικόνα. Ειδικά το λιμάνι της Κω, Ελπίζουμε να ολοκληρωθούν οι παρεμβάσεις της Fraport έτσι ώστε να βελτιωθεί τουλάχιστον η κατάσταση στο αεροδρόμιο.
Ο τουρισμός είναι αλυσίδα πολλών κρίκων, άλλοι είναι γεροί και ανθεκτικοί και άλλοι αδύναμοι. Τα ξενοδοχεία θα καταβάλουν κάθε προσπάθεια για να προσφέρουν ποιοτική εμπειρία στον επισκέπτη. Η ταξιδιωτική εμπειρία δεν περιορίζεται όμως μόνο στα ξενοδοχεία. Θα πρέπει να ενισχύεται από τον προορισμό. Η Τοπική Αυτοδιοίκηση-κυρίως στα αμιγώς τουριστικά μέρη-θα πρέπει να αντιληφθεί το βάρος της ευθύνης που φέρει και να επενδύσει στις κατάλληλες υποδομές. Μαζί με τους επιχειρηματίες και τους επαγγελματίες θα πρέπει να χτίσει ένα σύγχρονο μοντέλο τουριστικής ανάπτυξης προς όφελος όλης της κοινωνίας.
• Πώς κρίνετε τις μέχρι τώρα πρωτοβουλίες της νέας ηγεσίας του Υπουργείου Τουρισμού;
Από την πρώτη στιγμή υπάρχει στόχευση για την κατάρτιση ενός δεκαετούς πλάνου, κάτι που ζητάμε εδώ και χρόνια. Θα πρέπει να… χτιστεί ένα μεσομακροπρόθεσμο πλάνο δράσεων για να ξέρουμε πού βαδίζουμε. Είναι αναγκαίο να βάζουμε στόχους και να δουλεύουμε πάνω σε αυτούς. Αυτό θα πρέπει να εφαρμοστεί σε κεντρικό επίπεδο αλλά και σε επίπεδο προορισμών.
Μέχρι τώρα ο καθένας λειτουργεί αποσπασματικά αφού, δεν υπάρχει στόχευση και συνοχή τόσο στην τουριστική προβολή όσο και σε κάθε άλλο τομέα. Η έλλειψη κοινής στόχευσης οδηγεί σε κατασπατάληση πόρων και σε αμφίβολα αποτελέσματα.
Η κυβέρνηση διακρίνεται για την φιλοεπιχειρηματική της φιλοσοφία. Δεν είδαμε όμως την έμπρακτη έκφραση της φιλοσοφίας αυτής στην περίπτωση της πτώχευσης του Thomas Cook. Καλούνται επιχειρήσεις και ειδικά εκείνες που είχαν αποκλειστική συνεργασία με τον συγκεκριμένο τουρ οπερέιτορ να πληρώσουν φόρο για έσοδα που δεν είχαν ποτέ! Μιλάμε για τιμολογημένη παροχή υπηρεσιών για τις οποίες ωστόσο οι ξενοδόχοι δεν πληρώθηκαν. Περιμένουμε λοιπόν ουσιαστική στήριξη από την κυβέρνηση σε αυτό το θέμα. Περιμένουμε επίσης τον εκ νέου σχεδιασμό της τουριστικής στρατηγικής.
Τόσο ο υπουργός, Χ. Θεοχάρης όσο και ο υφυπουργός, Μ. Κόνσολας έχουν αποδείξει εμπράκτως ότι στέκονται δίπλα στους εππιχειρηματίες. Πρόκειται όμως για ένα υπουργείο συναρμοδιοτήτων και δεν αποφασίζουν οι ίδιοι. Εάν ήταν στο χέρι τους, πιστεύω ότι θα προχωρούσαν στην εφαρμογή μέτρων ελάφρυνσης των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων…
• Θέλω να περάσουμε όμως σε ένα άλλο θέμα… Ήταν εντυπωσιακή η συμμετοχή στο Σχολείο Τουρισμού που διοργανώθηκε από τον ΙΝΣΕΤΕ σε συνεργασία με την Ένωση Ξενοδόχων. Πού οφείλεται αυτή η μεγάλη ανταπόκριση; Επικαλούμενος και την ιδιότητα της προέδρου του ΙΤΕΠ θα ήθελα να μου πείτε πόσο σημαντική είναι η επιμόρφωση στον κλάδο της ξενοδοχίας.
Είναι πάρα πολύ σημαντικός ο ρόλος της επιμόρφωσης για όλους εμάς που ασχολούμαστε με τον τουρισμό.
Το Σχολείο Τουρισμού με αξιόλογους ομιλητές και εισηγητές, στόχευσε στην επιμόρφωση κυρίως ημών των ιδίων. Θα πρέπει πρώτα εμείς οι ξενοδόχοι να επιμορφωθούμε για να προσαρμοστούμε στα νέα δεδομένα. Όπως αναφέραμε και πριν, ο τουρισμός εξελίσσεται, μεταβάλλεται. Δεν πουλάμε απλά κλίνες, πουλάμε ένα σύνθετο προϊόν με έμφαση στην εμπειρία! Για να προσαρμοστώ εγώ ως ξενοδόχος και να προσαρμόσω και το προσωπικό στα νέα δεδομένα, θα πρέπει να έχω τη γνώση.
Η γνώση είναι δύναμη. Αυτό το μήνυμα θελήσαμε να μεταδώσουμε μέσα από το σχολείο τουρισμού και χαιρόμαστε που ήταν τόσο μεγάλη η συμμετοχή επιχειρηματιών και υψηλόβαθμών στελεχών ξενοδοχειακών επιχειρήσεων. Είναι σημαντική η εκπαίδευση σε όλα τα επίπεδα, ξεκινώντας από εμάς τους ίδιους.
Το ΙΤΕΠ και το ΞΕΕ προχώρησε σε συνεργασίες με πανεπιστημιακά ιδρύματα προκειμένου να μπορούμε να χαρτογραφήσουμε τις εκπαιδευτικές ανάγκες που προκύπτουν… Δημιουργούνται νέες σχολές και πανεπιστημιακά τμήματα… θα πρέπει όμως να προσαρμόζονται στις ανάγκες της αγοράς.
Στόχος είναι να υπάρχει μία προσφορά προπτυχιακών και μεταπτυχιακών προγραμμάτων που να ανταποκρίνονται στις πραγματικές ανάγκες της αγοράς.
Με την ευκαιρία θα ήθελα να αναφέρω ότι ολοκληρώθηκε μελέτη για τη σχέση τραπεζών και ξενοδόχων. Θέλω να ευχαριστήσω τους συναδέλφους ξενοδόχους για τη μεγάλη συμμετοχή στην έρευνα. Αυτή η ανταπόκρισή μας βοηθά να εξάγουμε εμπεριστατωμένα συμπεράσματα και να τα χρησιμοποιήσουμε προκειμένου να διεκδικήσουμε τις θέσεις του κλάδου. Προσδοκούμε να έχουμε την ίδια καλή συμμετοχή και στη νέα έρευνα για τη σεζόν του 2019 και την εικόνα της αγοράς.
• Κλείνοντας, πώς θα αποτιμούσατε τελικά τη σεζόν του 2019;
Εάν λάβουμε υπόψη τις συγκυρίες ήταν μία καλή σεζόν. Δεν ήταν το ίδιο καλή με αυτή του 2018. Καταφέραμε όμως να αποφύγουμε τις μεγάλες απώλειες και αυτό από μόνο του είναι θετικό. Η πτώση είναι μικρότερη από αυτή που περιμέναμε.
Ουσιαστικά, οι κρατήσεις της τελευταίας στιγμής έσωσαν τη σεζόν.
Δεν θα πρέπει όμως να μιλάμε για κρατήσεις και αφίξεις, αλλά για εισπράξεις. Πρέπει να στοχεύουμε στον πολλαπλασιασμό των εισπράξεων. Να στοχεύσουμε σε ένα ποιοτικότερο προϊόν και όλες οι ενέργειες μας να είναι προσαρμοσμένες σε αυτή τη λογική. Δεν αρκεί λοιπόν η ποσότητα. Χρειαζόμαστε περισσότερη ποιότητα.

Με αφοπλιστική ειλικρίνεια, χωρίς καμία διάθεση να «αμβλύνει τις γωνίες» και αποδίδοντας τα του Καίσαρος τω Καίσαρι, η πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Κω, αντιπρόεδρος της ΠΟΞ, πρόεδρος του ΙΤΕΠ και διευθύνουσα σύμβουλος της Ε Svynou SA, κ. Κωνσταντίνα Σβύνου, σε συνέντευξή της στο «ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ» μιλάει για τη φετινή, τουριστική σεζόν στο νησί της Κω και δίνει τα προγνωστικά της για το 2020.

Βεβαίως, από την «ατζέντα» της συζήτησης δεν λείπουν το θέμα της υπερφορολόγησης του τουριστικού-ξενοδοχειακού κλάδου, το φαινόμενο Airbnb, το θέμα της ακτοπλοΐας, οι εκλογές και η ανάδειξη νέας κυβέρνησης, αλλά και η ανυπαρξία της προηγούμενης κυβέρνησης στην αποκατάσταση των ζημιών μετά τον σεισμό του 2017 στην Κω. Όσον αφορά στο τελευταίο, η ίδια, μιλώντας από τη θέση του σεισμόπληκτου επιχειρηματία, που παρά τις αντίξοες συνθήκες και τις γραφειοκρατικές κωλυσιεργίες των κρατικών υπηρεσιών, ολοκλήρωσε την ανακαίνιση του ξενοδοχείου Τρίτων, το οποίο λειτουργεί στην πόλη της Κω, ένα εκ των 5 σεισμόπληκτων ξενοδοχείων του νησιού, λέει πως στήριξη δεν υπήρξε από κανέναν προς τους επιχειρηματίες.

Η συνέντευξη Συνέντευξη στον Κων/νο Στ. Δεριζιώτη

Πορευόμενοι προς το τέλος της φετινής τουριστικής σεζόν, πως διαμορφώνεται η τουριστική κίνηση στο νησί της Κω, τόσο σε επίπεδο αφίξεων, όσο και εσόδων;

Είναι μια χρονιά που κριθηκε από τις κρατήσεις τελευταίας στιγμής, γεγονός που συνεπάγεται ειδικές προσφορές από την πλευρά των ξενοδοχείων. Βλέπουμε πως αρκετά από τα κενά στο νησί της Κω κατάφεραν να καλυφθούν και βαδίζουμε σε έναν Αύγουστο που δείχνει πως θα κλείσει στα ίδια περίπου επίπεδα με το 2018. Ο Σεπτέμβρης φαίνεται και αυτός να γεμίζει τα κενά του και ο Οκτώβρης είναι ένας μήνας που κινείται πτωτικά. Σε γενικές γραμμές οι αφίξεις θα κλείσουν σχεδόν στα ίδια επίπεδα με την περσινή χρονιά, με μεγαλύτερη όμως πτώση στα έσοδα λόγω των ειδικών προσφορών. Διαπίστωση αποτελεί το γεγονός ότι η αγοραστική δύναμη των επισκεπτών είναι μειωμένη σε σχέση με την προηγούμενη χρονιά, με αποτέλεσμα ο κύκλος εργασιών των καταστημάτων να είναι μειωμένος

Πως εξελίσσονται οι κρατήσεις και οι διανυκτερεύσεις στα ξενοδοχεία σας και σε ποια επίπεδα αναμένεται να διαμορφωθούν το δίμηνο Σεπτεμβρίου-Οκτωβρίου;

Ο Σεπτέμβριος δείχνει να είναι ένας καλός μήνας, με τις κρατήσεις να κινούνται στα ίδια επίπεδα με πέρυσι. Οι διανυκτερεύσεις, έως τώρα, παρουσιάζουν μια μικρή αύξηση, σε αντίθεση με την τάση μείωσης που παρατηρείται στην ευρύτερη ξενοδοχειακή αγορά. Ο Οκτώβρης από την άλλη εμφανίζει μειωμένες κρατήσεις, που μπορεί ωστόσο με τις κρατήσεις τελευταίας στιγμής και με τις ειδικές προσφορές να βελτιωθεί.

Ποιο, κατά τη γνώμη σας, είναι το χαρακτηριστικό της φετινής τουριστικής σεζόν στο νησί και ποιες είναι οι επιπτώσεις στην πορεία του τουρισμού της Κω από το δυναμικό comeback της Τουρκίας, αλλά και προορισμών της Βόρειας Αφρικής, σε συνδυασμό με την υστέρηση που παρατηρήθηκε, μέχρι και τις αρχές Ιουλίου, από τις τουριστικές αγορές της Γερμανίας και της Αγγλίας;

Δεν είμαι ευχαριστημένη από τη φετινή χρονιά. Αρχικά χαρακτηρίζεται από την αστάθεια των κρατήσεων, γεγονός που ωθεί τους επιχειρηματίες σε ειδικές προσφορές, μείωση των εσόδων, αλλά, παράλληλα, διατηρώντας τις υπηρεσίες σε όσο το δυνατόν υψηλότερο ποιοτικό επίπεδο. Βιώνουμε, για μια ακόμα χρονιά, το αποτέλεσμα της γενικότερης αστάθειας του τουριστικού μας προϊόντος, ελλείψει ενός στρατηγικού μεσοπρόθεσμου σχεδίου, βάσει του οποίου θα επενδύαμε στην ενδυνάμωση, στην εδραίωση και στην «εκτόξευση» του προϊόντος που λέγεται «Ελλάδα». Η επαναφορά των ανταγωνιστικών μας προορισμών ναι, είναι λογικό να μας επηρεάσουν αρνητικά, αλλά έως ένα σημείο. Εμείς διαπιστώνουμε λοιπόν φέτος, σε Πανελλαδικό επίπεδο, ότι οι διαδοχικές αυξήσεις στις αφίξεις των τελευταίων ετών ήταν αποτέλεσμα συγκυριών -χωρίς να θέλω να υποτιμήσω τις προσπάθειες (φιλότιμες μεν, αποσπασματικές δε), που μπορεί να έγιναν από το υπουργείο Τουρισμού. Η Κως φαίνεται να είναι από τους προορισμούς με ισχυρές αντοχές στις πιέσεις, κρατώ όμως μεγάλες επιφυλάξεις για την επόμενη χρονιά, καθώς μας επηρεάζει ειδικά η επαναφορά της Τουρκίας, αλλά μας προβληματίζει ιδιαιτέρως και το BREXIT και πως θα επιδράσει στην αγορά της Αγγλίας, που είναι και από τις βασικότερες αγορές της Κω. Τέλος, οφείλω να αναφέρω ότι οι εκλογικές διαδικασίες λειτουργούν πάντα αρνητικά σε έναν τουριστικό προορισμό και, ειδικά στο νησί της Κω, η αλλαγή στην τοπική αυτοδιοίκηση έφερε αυτό που φοβόμασταν από την αρχή, υπολειτουργία υπηρεσιών, που σαφέστατα επιδρά αρνητικά στην εικόνα του νησιού.

Ποιες είναι οι επιπτώσεις από την υπερφορολόγηση του τουριστικού-ξενοδοχειακού κλάδου και τη «γιγάντωση» του φαινομένου Airbnb, τόσο στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, όσο και σε αυτό καθ’ αυτό το τουριστικό προϊόν του νησιού; Πως βιώνετε ως ξενοδόχος αυτή τη νέα πραγματικότητα και τι πρέπει να γίνει για να αλλάξει;

Η υπερφορολόγηση «γονατίζει» την επιχειρηματικότητα, τις επενδύσεις, την οικονομία, ενώ, παράλληλα, θέτει τον πολίτη απέναντι από το κράτος. Αν θέλουμε να μιλήσουμε για ουσιαστική ανάπτυξη θα πρέπει να εδραιωθεί η εμπιστοσύνη φορολογούμενου-κράτους σε ένα σταθερό, δίκαιο και φίλα προσκείμενο στον πολίτη φορολογικό σύστημα. Ο επιχειρηματίας είναι αυτός που θα συμβάλλει μέσα από επενδύσεις στην οικονομική ανάταση, στη δημιουργία θέσεων εργασίας, στην αξιοποίηση πόρων, υλικών και ανθρώπινων, και πρέπει να βοηθηθεί αντί να τιμωρείται… ειδικά με την επιβολή των «ανεξάντλητων», έμμεσων φόρων!!!! Σε όλα αυτά, λοιπόν, ήρθε να προστεθεί το φαινόμενο Airbnb και όχι οικονομία διαμοιρασμού, όπως πολλοί το ονομάζουν, καθώς μόνο διαμοιρασμός δεν γίνεται… Και το φαινόμενο αυτό ήρθε για να μείνει, καθώς καλύπτει ένα κομμάτι της ζήτησης που δεν υπήρχε πριν. Το ζητούμενο όμως είναι αυτό να γίνεται κάτω από ένα θεσμικό πλαίσιο, που θα ορίζει συγκεκριμένες προδιαγραφές παρεχόμενων υπηρεσιών, ασφάλειας, φορολόγησης. Προδιαγραφές, που θα προστατεύουν τον επισκέπτη, τον προορισμό, αλλά και τους μόνιμους κατοίκους.

Αυτή τη στιγμή η κατάσταση είναι ανεξέλεγκτη: Πλήττονται οι νομίμως λειτουργούσες επιχειρήσεις, οι οποίες υπερφορολογούνται, ενώ παρουσιάζονται από την άλλη μεριά σκιώδεις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται εκατοντάδες διαμερίσματα, στις περισσότερες περιπτώσεις αδήλωτα. Πλήττονται οι μόνιμοι κάτοικοι, αφενός γιατί τα προσφερόμενα προς μόνιμη ενοικίαση διαμερίσματα έχουν μειωθεί, με παράλληλη «εκτίναξη» των τιμών των ενοικίων, αφετέρου γιατί οι ίδιοι μπορεί στην πολυκατοικία που μένουν να έχουν οχλήσεις από διαμερίσματα που ενοικιάζονται μέσω airbnb.

Ποιες είναι οι προβλέψεις σας για την επόμενη χρονιά και σε τι επίπεδα διαμορφώνονται οι τιμές των συμβολαίων για το 2020 που υπογράφονται με τους tour operators;

Αυξήσεις στα συμβόλαια του 2020 δεν υπάρχουν στην πλειοψηφία των επιχειρήσεων. Αρκετές επιχειρήσεις επιτυγχάνουν μια αύξηση της τάξεως του 2% με 3% και, βεβαίως, ανάλογα με τη διαπραγματευτική της κάθε μονάδας κυμαίνεται και το ποσοστό αύξησης που θα υπογραφεί. Το 2020 θα είναι μια δύσκολη χρονιά, δεδομένων των ανταγωνιστικών μας προορισμών που επανήλθαν, της υποτιμημένης τουρκικής λίρας, του Brexit και, βεβαίως, του τουριστικού πλάνου που ακόμα δεν έχουμε -αν και υπάρχουν δεδομένα που δείχνουν πως αυτό θα προχωρήσει. Κρατάμε, λοιπόν, μικρό καλάθι για το 2020 και ενώνουμε τις προσπάθειές μας προκειμένου να επιτύχουμε το βέλτιστο δυνατό, καθώς είναι οι επιχειρηματίες που έως τώρα κράτησαν τον τουρισμό σε αυτά τα επίπεδα.

Ποιες είναι οι πιο πρόσφατες επενδυτικές σας κινήσεις και ποια τα επόμενα επενδυτικά και επιχειρηματικά σχέδιά σας;

Μόλις ολοκλήρωσα την ανακαίνιση του ξενοδοχείου Τρίτων, ένα εκ των 5 σεισμόπληκτων ξενοδοχείων της Κω, η οποία έλαβε χώρα σε δύο φάσεις, το 2018 της αναστήλωσης και ανακαίνισης των κοινόχρηστων χώρων και το 2019 της ανακαίνισης των δωματίων. Παρά τις αντίξοες συνθήκες, τις τρομαχτικές γραφειοκρατικές κωλυσιεργίες των κρατικών υπηρεσιών, το έργο τελείωσε και αυτή τη στιγμή κοσμεί το κέντρο της Κω, δίνοντας μια πνοή αισιοδοξίας, καθώς αποτελεί την απτή απόδειξη πως μέσα από μια καταστροφή μπορεί να έρθει η αναγέννηση… αρκεί να μην εγκαταλείψει κανείς την προσπάθεια… Με δεδομένο ότι η «αχίλλειος πτέρνα» του ελληνικού τουρισμού είναι η ακτοπλοΐα, ποιες είναι οι προτάσεις σας πάνω σ’ αυτό το θέμα; Ελλιπέστατα τα δρομολόγια σε μια κατάσταση μονοπωλίου, ειδικά για τα νησιά της Δωδεκανήσου. Το θέμα της ακτοπλοΐας δεν έχει μόνο οικονομικές διαστάσεις, αλλά και κοινωνικές, καθώς οφείλουν να διασφαλίσουν τη σύνδεση νησιών απομακρυσμένων, που δεν αποφέρουν κέρδος στις ακτοπλοϊκές εταιρίες. Θεωρώ πως αν δεν γίνει άρση της μονοπωλιακής κατάστασης τίποτα δεν πρόκειται να βελτιωθεί. Ίσως και να είναι ο μόνος τομέας στον οποίο θα πρέπει το ίδιο το δημόσιο -ενδεχομένως σε μια συνέργεια με Περιφέρειες, Δήμους και Επιχειρηματίες- να προχωρήσει σε ενεργή δραστηριοποίηση, δρομολογώντας πλοία που θα εκτελούν τις μετακινήσεις επιβατών, αλλά και εμπορευμάτων, ειδικά προς τα νησιά της άγονης γραμμής, καλύπτοντας παράλληλα τα υψηλά ποσοστά ζήτησης και προς τα άλλα νησιά. Πέραν τούτου επένδυση σε υποδομές, όπως εκσυγχρονισμό λιμένων, υποδομές για υδροπλάνα, προβλήτες για κρουαζιερόπλοια, είναι έργα που θα δώσουν πνοή. Μία νέα κυβέρνηση προέκυψε από τις πρόσφατες εκλογές της 7ης Ιουλίου.

Τι περιμένετε από αυτή τη νέα κυβέρνηση προκειμένου να ενισχυθεί περαιτέρω ο ελληνικός Τουρισμός, αλλά και σε τοπικό επίπεδο ποιες είναι οι προτάσεις σας για την ενίσχυση του Τουρισμού της Κω;

Σε μικρό χρονικό διάστημα βλέπουμε μια δυναμική από τη νέα κυβέρνηση προκειμένου να φτιάξει τη βάση αρχικά σε νομοθετικό επίπεδο έτσι ώστε να προχωρήσει στην υλοποίηση των προεκλογικών της δεσμεύσεων. Εύχομαι να συνεχίσει αυτή η εγρήγορση και να είναι η πρώτη κυβέρνηση που θα καταφέρει να υλοποιήσει το προεκλογικό της πρόγραμμα.

Προσδοκία μας αποτελεί το να δοθεί και εμπράκτως στον πυλώνα που λέγεται τουρισμός η επιβεβλημένη προσοχή και αξία. Οφείλουμε πια να καταρτίσουμε ένα μεσομακροπρόθεσμο πλάνο, να θέσουμε τους στόχους, στόχους ποιοτικούς και όχι στείρους αριθμητικούς, και να καταρτίσουμε το σχέδιο και τις δράσεις για την εκπλήρωσή τους. Αναμένουμε επένδυση σε υποδομές, πάταξη της γραφειοκρατείας, επίσπευση και περαιτέρω απλούστευση των διαδικασιών επενδύσεων-αδειοδοτήσεων, εκσυγχρονισμό νομοθετικών ρυθμίσεων, εξορθολόγηση θεμάτων, όπως τα πνευματικά-συγγενικά δικαιώματα, νομοθετικές ρυθμίσεις για το φαινόμενο βραχυπρόθεσμων μισθώσεων. Τα θέματα είναι ατελείωτα και θα τα συνοψίσω στην εξής φράση: Προσδοκούμε μια κυβέρνηση που θα στέκεται αρωγός (και όχι τιμωρός) στην επιχειρηματικότητα, που θα αντιλαμβάνεται και θα επιλύει τα προβλήματα που ταλανίζουν τον τουριστικό κλάδο και κατ’ επέκταση την ευρύτερη οικονομία της χώρας μας. Πρέπει να γίνει σοβαρή και στοχευμένη δουλειά σε επίπεδο μάρκετινγκ, ξεκινώντας σε πανελλαδικό επίπεδο, μεταβαίνοντας σε περιφερειακό και φτάνοντας στο επίπεδο του κάθε προορισμού, εντοπίζοντας και αναδεικνύοντας τα ανταγωνιστικά μας πλεονεκτήματα. Έτσι, λοιπόν, και στο νησί της Κω, πρωτεύων κομμάτι αποτελεί η σοβαρή αντιμετώπιση του τουριστικού μας μάρκετινγκ, ζητάμε την ενεργή οικονομική συμμετοχή του Δήμου και τη συνένωση δυνάμεων για τη δημιουργία Οργανισμού Διαχείρισης του τουρισμού στην Κω και είμαστε έτοιμοι από τη δική μας πλευρά ως Ένωση Ξενοδόχων προκειμένου, όχι μόνο να συμβάλλουμε ουσιαστικά, αλλά και να ηγηθούμε της προσπάθειας αυτής. Το σοβαρότερο όλων είναι να δοθεί έμφαση στις υποδομές του νησιού. Πρέπει να γίνουν σοβαρές επενδύσεις στην κατεύθυνση αυτή, αλλά και στη σωστή λειτουργία, ίσως και αναδιάταξη των δημοτικών υπηρεσιών. Δύο χρόνια έχουν περάσει από τον σεισμό που «χτύπησε» την Κω και οι εργασίες αποκατάστασης των ζημιών στο λιμάνι μόλις ξεκίνησαν.

Πως σχολιάζετε την ολιγωρία αυτή και τι περιμένετε από την κυβέρνηση του Κυριάκου Μητσοτάκη;

Αποτελεί, δυστυχώς, χαρακτηριστικό του ελληνικού κράτους οι τραγικές καθυστερήσεις στην αποκατάσταση των ζημιών. Και από την πλευρά του σεισμόπληκτου επιχειρηματία θα σας πω πως ήταν ακόμη τραγικότερες οι καθυστερήσεις στο θέμα των αδειοδοτήσεων για την αποκατάσταση των ιδιωτικών κτιρίων -που μάλιστα έγιναν με ίδια κεφάλαια. Στήριξη δεν υπήρξε από κανέναν προς τους επιχειρηματίες. Χαρακτηριστικά θα αναφέρω πως ο Δήμος της Κω δεν εξαίρεσε τους πληγέντες ούτε καν από τα τέλη φωτισμού και καθαριότητας!!! Ενώ ο κρατικός μηχανισμός δούλεψε το πρώτο δεκαήμερο μετά τον σεισμό προς την άμεση, αλλά πρόχειρη αποκατάσταση των ζημιών και την επαναφορά της κανονικής λειτουργίας του νησιού, στη συνέχεια επανήλθε το κλασικό Ελληνικό φαινόμενο τύπου «ουδέν μονιμότερον του προσωρινού»… Στο νησί της Κω οι πληγές του σεισμού είναι ακόμα εκεί, να θυμίζουν το συμβάν, αλλά και να αποδεικνύουν την απραξία, την αδιαφορία και την πολυπλοκότητα των διαδικασιών, όταν αυτές αφορούν σε ενέργειες κρατικές ή τοπικής αυτοδιοίκησης. Όσο για τη νέα κυβέρνηση κανείς δεν μπορεί να περιμένει θαύματα με το πάτημα ενός κουμπιού… ούτε μπορεί να επαναπαυτεί σε μια στείρα κριτική ή να περιμένουμε να ανακαλύψει από μόνη της τα προς επίλυση προβλήματα. Είναι αρχικά η δουλειά της τοπικής αυτοδιοίκησης να προχωρήσει σε έναν σωστό προγραμματισμό, σε αξιολόγηση προτεραιοτήτων και μετέπειτα σε μελέτες και σε διεκδικήσεις υλοποίησης έργων υποδομών. Αυτό το φαινόμενο του «πετάω το μπαλάκι» των ευθυνών της απραξίας από το ένα γήπεδο στο άλλο πρέπει επιτέλους να σταματήσει και ο καθένας να κάνει το μέγιστο δυνατό για τον τόπο του.

 Πηγή: https://money-tourism.gr/

ΝΤΙΝΑ ΣΒΥΝΟΥ Το μέγεθος του προβλήματος από την πτώχευση του Thomas Cook, όπως με αξιοπιστία αποτυπώνει η έρευνα του ΙΤΕΠ , είναι πολύ μεγάλο