Χιλιάδες άδεια κρεβάτια στην καρδιά της τουριστικής σεζόν και ανοιχτές οφειλές εκατομμυρίων που είναι άγνωστο αν θα μπορέσουν να καλυφθούν αφήνει πίσω η ξαφνική κατάρρευση του ρωσικού tour operator, με τους ξενοδόχους στους κύριους προορισμού υποδοχής των Ρώσων τουριστών, μετά το αρχικό σοκ που ακολούθησε την ανακοίνωση της πτώχευσης, να μετρούν τώρα τις «πληγές» τους.
 
Μεγάλοι χαμένοι τα ξενοδοχεία all inclusive σε Ρόδο, Κω και Κρήτη, που πλέον αναγκάζονται όχι μόνο να καλύψουν με ίδια κεφάλαια την ζημιά που έχει προκληθεί από τη φιλοξενία των τουριστών μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία του επαναπατρισμού τους, αλλά και να αντισταθμίσουν με όποιο τρόπο μπορούν τις αναγκαστικές ακυρώσεις των προγραμματισμένων πακέτων για τον Αύγουστο και το Σεπτέμβριο… μήνες στους οποίους στηρίζονταν από πλευρά εισπράξεων.
 
Την ίδια ώρα, βρίσκεται στον αέρα η κάλυψη των επιταγών για την παρούσα σεζόν. Το μέγεθος των απώλειας δεν έχει ακόμη υπολογιστεί, εντούτοις όπως σημειώνει ο πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Ρόδου και ιδιοκτήτης του ξενοδοχείου Rodos Palace Αντώνης Καμπουράκης, για το πρώτο τρίμηνο του 2015, το ύψος των επιταγών που θα πρέπει να εξοφληθούν από το Labirint ξεπερνά για τους επιχειρηματίες του νησιού το ένα εκατ. ευρώ.
 
Σύμφωνα με το ρεπορτάζ, πολλοί ήταν οι ξενοδόχοι που στηριζόμενοι στο «όνομα» του ρωσικού tour operator και στην- όπως όλα έδειχναν μέχρι πρότινος- αυξανόμενη δυναμική του τουρισμού από τη Ρωσία, δεν είχαν ζητήσει προκαταβολές για τη δέσμευση των δωματίων τους κατά τη διάρκεια της σεζόν, γεγονός που ισοδυναμεί, όπως σημειώνουν, με οικονομική καταστροφή. Τα δωμάτια αυτά πλέον μένουν κενά και οι πιθανότητες να καλυφθούν από άλλους τουρίστες είναι πλέον μηδαμινές, δεδομένου πως τα συμβόλαια με τα ξένα τουριστικά πρακτορεία το αργότερο στην αρχή κάθε χρονιάς. Υπήρχαν μάλιστα μονάδες που φιλοξενούσαν αποκλειστικά μόνο Ρώσους τουρίστες.
 
Στη Ρόδο, όπως λένε οι πληροφορίες, έχουν μείνει «ορφανοί» πέντε χιλιάδες ρώσοι τουρίστες, ενώ συνολικά από το συγκεκριμένο πρακτορείο οι ξενοδόχοι ανέμεναν να υποδεχτούν μέχρι το τέλος του καλοκαιριού 90 χιλιάδες επισκέπτες. Εξίσου σοβαρή είναι η ζημιά στα ξενοδοχεία της Κω, το δεύτερο πιο δημοφιλή προορισμό των Δωδεκανήσων για τους Ρώσους. Σύμφωνα με τους πρώτους υπολογισμούς, περίπου 1.500 είναι οι τουρίστες που βρίσκονται στον αέρα μετά την πτώχευση του Labirint στο νησί και οι ξενοδόχοι εμφανίζονται απαισιόδοξοι για την εξόφληση των χρεών και φυσικά για το πώς θα μπορέσουν να γεμίσουν τα δωμάτια που είχαν κρατηθεί τους επόμενους δύο μήνες.
 
Σοβαρότατες είναι οι απώλειες και για τους επιχειρηματίες της Κρήτης. Σύμφωνα με τον πρόεδρο της Ένωσης Ξενοδόχων του νησιού Νίκο Χαλκιαδάκη, περίπου τέσσερις χιλιάδες Ρώσοι ξέμειναν στα ξενοδοχεία, ενώ κάθε την εβδομάδα περίπου πέντε χιλιάδες Ρώσοι προσγειώνονταν στην Κρήτη από τον Labirint. Ο μεγαλύτερος εφιάλτης όμως είναι εάν θα μπορέσουν να καλυφθούν οι απώλειες από τον ασφαλιστικό οργανισμό του tour operator.
 
Όπως υπογραμμίζουν πάντως οι ενώσεις των ξενοδόχων, η κατάσταση απαιτεί αυτή τη στιγμή «λεπτούς χειρισμούς», αφού οποιαδήποτε λάθος κίνηση μπορεί να αμαυρώσει την εικόνα της χώρας και να στερήσει από τις επιχειρήσεις Ρώσους επισκέπτες στα επόμενα χρόνια. Ήδη μεγάλες ξενοδοχειακές αλυσίδες έχουν προβεί σε ανακοινώσεις αναφορικά με τη δωρεάν φιλοξενία των Ρώσων μέχρι την ημερομηνία της αναχώρησης τους. Μεταξύ τους ο ξενοδοχειακός όμιλος Mitsis Hotels που φιλοξενεί αυτή τη στιγμή πέντε χιλιάδες Ρώσους, ο όμιλος Κυπριώτη στην Κω και Atrium Hotels στη Ρόδο.
 
Εντύπωση προκαλεί πάντως το γεγονός πως ο Σύνδεσμος Tour Operators Ρωσίας ετοιμάζει λίστες με τα ξενοδοχεία που δεν χειρίστηκαν σωστά τους πελάτες του Labirint και τους ζήτησαν να πληρώσουν για την παραμονή τους, καθώς και όσων τους βοήθησαν. Οι λίστες αυτές πρόκειται να δημοσιοποιηθούν στην ιστοσελίδα του συνδέσμου.
 
capital.gr

Σήμερα αναχώρησαν με δύο πτήσεις οι πρώτοι τουρίστες.
 
ΠΑΝΩ ΑΠΟ 2500 χιλιάδες τουρίστες βρίσκονται στα ξενοδοχεία της Κω, οι οποίοι διακινήθηκαν με το τουριστικό οργανισμό LABIRINT που πτώχευσε πριν από 2 μέρες.
 
Σύμφωνα με δημοσιογραφικές πληροφορίες, την εξέλιξη αυτή προκάλεσε η στάση πληρωμών της εταιρείας που διακινούσε αεροπορικώς τους πελάτες, λόγο των οφειλών των τουριστικών οργανισμών, και στην πτώση στις πωλήσεις τουριστικών πακέτων από την Ρωσία, η οποία οφείλεται και στην επιφυλακή πέντε εκατομμυρίων ένστολων Ρώσων λόγο των γεγονότων στην Ουκρανία, και οι οποίοι είναι ουσιαστικά οι πελάτες που αγοράζουν τουριστικά πακέτα διακοπών .
 
Η αναστάτωση που προκλήθηκε στα καταλύματα του νησιού ήταν αρκετά μεγάλη καθώς έπρεπε να διαχειριστούν την κρίση , χωρίς να βλάψουν την εικόνα του προορισμού, καθώς οι 2500 χ. πελάτες έμειναν ξέμπαρκοι.
 
Μόλις σήμερα πέταξαν 2 αεροπλάνα για να παραλάβουν αυτούς που είχαν προτεραιότητα για αναχώρηση και οι υπόλοιποι φιλοξενούνται στα ξενοδοχεία που διέμεναν, μέχρις ότου ο εκπρόσωπος του LIBIRINT το LEGRAND εξασφαλίσει την επιστροφή και των υπολοίπων.
 
Αρκετοί πάντως από τους Ρώσους επισκέπτες ήρθαν σε απευθείας συνεννοήσεις με το ξενοδοχείο τους ζητώντας να διακανονίσουν την διαμονή τους σε εκπτωτικές τιμές, ενώ όσοι δεν είχαν την δυνατότητα φιλοξενούνται δωρεάν μέχρι την αναχώρησή τους.
 
Οι εξελίξεις πάντως σχετικά με τα πακέτα που έχουν ήδη πουληθεί δεν είναι εις βάρος του Ελληνικού τουρισμού καθώς ήδη πελάτες του συγκεκριμένου πρακτορείου επιβεβαιώνουν τις κρατήσεις τους στα καταλύματα που έχουν επιλέξει, ενώ τα διαθέσιμα καταλύματα που προκύπτουν από το γεγονός αυτό, απελευθερώνουν αρκετά δωμάτια, τα οποία σπεύδουν να αγοράσουν Ευρωπαϊκοί τουριστικοί οργανισμοί οι οποίοι ενώ είχαν εξασφαλισμένες αεροπορικώς θέσεις, δεν είχαν λόγο της μεγάλης κίνησης κρεβάτια για να πουλήσου ολοκληρωμένα πακέτα διακοπών.
 
Ιδιαίτερα διαφωτιστική είναι η συνέντευξη του Κώστα Κυπριώτη για τις συνθήκες που διαμορφώνουν αυτές οι εξελίξεις στην τουριστική αγορά της Κω, στα καταλύματα του οποίου φιλοξενούνται περί τους 400 Ρώσους τουρίστες.

 
dhras.gr - R/Z Μαρία Παπαζαχαρίου

Εικόνα πυραμίδας δείχνει η ρωσική αγορά των τουρ οπερέιτορ..

 

Ένα ακόμα -μικρό αυτή τη φορά- ρωσικό τουριστικό γραφείο ανέστειλε τις δραστηριότητές του, ενώ αναμένεται και συνέχεια. Εικόνα πυραμίδας δείχνει η ρωσική αγορά των τουρ οπερέιτορ, αναγκάζοντας τη Μόσχα να εξετάσει ακόμα και κρατικοποιήσεις.
 
Πτώχευσε ένας ακόμα ρωσικός τουρ οπερέιτορ που διακινεί πελάτες στην Ελλάδα. Πρόκειται για τον Intaer, ο οποίος ανακοίνωσε προ ολίγου από την ιστοσελίδα του ότι «ανέστειλε όλες τις δραστηριότητές του από τις 5 Αυγούστου».
 
Σύμφωνα με τις δηλώσεις των υπευθύνων του στην αρχή της περιόδου, ο Intaer είχε προγραμματίσει να στείλει στη χώρα μας περί τους 10.000 Ρώσους.
 
Εκτιμήσεις στελεχών της αγοράς σημειώνουν ότι αυτή την περίοδο υπολογίζεται ότι βρίσκονται στη χώρα μας 500 πελάτες του συγκεκριμένου γραφείου, κυρίως σε Κέρκυρα, Ρόδο και Κρήτη.
 
Πηγές της ρωσικής αγοράς αναφέρουν ότι ο Intaer έχει εγγυητικές επιστολές ύψους 30 εκατ. ρουβλίων, που αντιστοιχούν σε περίπου 1 εκατομμύριο ευρώ. Η ασφαλιστική εταιρεία που έχει συμβληθεί με τον Intaer θεωρείται ιδιαίτερα σοβαρή στη Ρωσία, αλλά το ποσό της κάλυψης μικρό για να καλύψει την πελατεία του γραφείου.
 
Η πτώχευση του Intaer ήταν, σύμφωνα με στελέχη άλλων Ρώσων τουρ οπερέιτορ, αποτέλεσμα της πρόσφατης πτώχευσης του Labirint. Ο λόγος είναι ότι ο συγκεκριμένος τουρ οπερέιτορ αγόραζε αεροπορικές θέσεις από το Labirint. Έτσι, όταν πτώχευσε ο τελευταίος δεν μπόρεσε να καλύψει τις θέσεις στις αεροπορικές με τις οποίες συνεργάζονταν το Labirint, με αποτέλεσμα να αναγκαστεί να διακόψει το πρόγραμμά του.
 
Κύκλοι της αγοράς αναμένουν και άλλη πτώχευση τουρ οπερέιτορ, επίσης ως συνέχεια της πτώχευσης του Labirint, ενώ ραγδαίες είναι εξελίξεις στη ρωσική τουριστική αγορά.
 
Σύμφωνα με δηλώσεις κορυφαίων Ρώσων αξιωματούχων, η αγορά των ρωσικών τουρ οπερέιτορ θεωρείται πυραμίδα και εξετάζονται σενάρια μέχρι και για «κρατικοποίηση» ισχυρών παικτών σε αυτήν.
 
Εν τω μεταξύ, η υπουργός Τουρισμού Όλγα Κεφαλογιάννη μιλώντας νωρίτερα στο Mega υποστήριξε ότι εκείνοι που επλήγησαν από το «κανόνι» του Labirint θα αποζημιωθούν από τη ρωσική πλευρά. «Δεν ευθύνονται οι Ρώσοι, ούτε οι Έλληνες επιχειρηματίες για το κανόνι αυτό. Και η αγορά λειτούργησε πολύ θετικά. Ρώσοι κλείνουν με άλλα πρακτορεία για διακοπές στην Ελλάδα» τόνισε η κ. Κεφαλογιάννη.
 
euro2day

 

Η Ρόδος και η Κως πλήττονται ιδιαίτερα από αυτή τη δυσμενή εξέλιξη, με απρόσμενες συνέπειες για το μέλλον πολλών τουριστικών επιχειρήσεων της περιοχής μας. Στη Ρόδο και στην Κω βρίσκονται περίπου 5 χιλιάδες ρώσοι τουρίστες και τα οφειλόμενα στα τοπικά ξενοδοχεία από το πρακτορείο που κατέρρευσε φτάνουν τα 3 εκατομμύρια ευρώ, ενώ ως το τέλος της τουριστικής σεζόν εκκρεμούν 25.000 αφίξεις.
 
Ο συνολικός τρόπος χειρισμού της συγκυβέρνησης στον τουρισμό, με την καθαρά επικοινωνιακή τακτική του περίφημου πια «success story», σε συνδυασμό με την υποστήριξη της κυβέρνησης Σαμαρά – Βενιζέλου της πολιτικής της ΕΕ στο ζήτημα της  Ουκρανίας, φέρνουν αυτά τα αποτελέσματα. Το είχαμε επισημάνει από την ημέρα που ξεκίνησαν τα γεγονότα στην Ουκρανία, ότι η Ελλάδα κυρίως θα δεχτεί της επιπτώσεις αυτής της κρίσης γιατί δέχεται πολλούς ρώσους τουρίστες.
 
Επιπλέον  η μη έγκαιρη αντιμετώπιση των συνεπειών, αποδεικνύει την προχειρότητα και την αναποτελεσματικότητα στο σχεδιασμό, την προβολή και τη στήριξη του τουρισμού από το κυβερνητικό επιτελείο. Αποδεικνύεται περίτρανα πώς καμία πολιτική στον τουρισμό δεν μπορεί να στηρίζεται μονομερώς στο μοντέλο του μαζικού τουρισμού σε συνδυασμό με το all inclusive, πόσο μάλλον σε συνθήκες οικονομικής ύφεσης και πολέμων. Γίνεται σήμερα κατανοητό, περισσότερο από κάθε άλλη φορά, ότι η διαφοροποίηση του τουριστικού προϊόντος και η ανάπτυξη του πρωτογενή τομέα, πρέπει να γίνουν οι βασικές παράμετροι για την αναστροφή του οικονομικού τέλματος στο οποίο έχουν οδηγήσει οι μνημονιακές υποταγμένες πολιτικές της δικομματικής κυβέρνησης τη χώρα μας. Όλα αυτά, πρέπει να συνδυαστούν με ένα στρατηγικό σχέδιο βιώσιμης ανάπτυξης και παραγωγικής ανασυγκρότηση, με στόχο, να μπορούμε να αντιμετωπίζουμε και «έκτακτες καταστάσεις» όπως αυτή που βιώνουμε σήμερα με τους ρώσους τουρίστες στη Ρόδο και να προβάλουμε την ιδιαίτερη νησιωτική ταυτότη τα σε μια τουριστική περίοδο που να διαρκεί παραπάνω από τους καλοκαιρινούς μήνες.
 
ΤΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ

Σύσκεψη πραγματοποιήθηκε σήμερα το πρωί στο υπουργείο Τουρισμού, με θέμα το συντονισμό των ενεργειών σχετικά με τη διακοπή λειτουργίας του ρωσικού τουριστικού πρακτορείου.
 
Στη συνάντηση συμμετείχαν η υπουργός Τουρισμού κυρία Όλγα Κεφαλογιάννη, ο Γενικός Γραμματέας του υπουργείου Εξωτερικών, αρμόδιος για θέματα Διεθνών Οικονομικών Σχέσεων κ. Παναγιώτης Μίχαλος, ο Γενικός Γρμματέας του ΕΟΤ κ. Πάνος Λειβαδάς και ο Γενικός Γραμματέας του υπουργείου Τουρισμού κ. Αναστάσιος Λιάσκος.
 
Στη σύσκεψη συζητήθηκαν οι νέες εξελίξεις που υπάρχουν, καθώς και τα επόμενα βήματα που πρέπει να πραγματοποιηθούν για την αντιμετώπιση των θεμάτων που προκύπτουν.
 
Μετά τη συνάντηση η υπουργός Τουρισμού κυρία Όλγα Κεφαλογιάννη δήλωσε:
"Το υπουργείο Τουρισμού και ο ΕΟΤ, πάντα σε στενή συνεργασία με το υπουργείο Εξωτερικών και τις διπλωματικές  αρχές μας στη Μόσχα, διαχειρίζονται με υπευθυνότητα το θέμα που έχει προκύψει με το ρωσικό τουριστικό γραφείο.
Στην υπόθεση αυτή σημαντικό ρόλο διαδραματίζει και η ελληνική τουριστική αγορά, διασφαλίζοντας μέχρι στιγμής τη διαμονή των τουριστών αλλά και τις ροές επιστροφής τους.
Η Ρωσία ήταν και είναι για την Ελλάδα μια ιδιαίτερα σημαντική τουριστική αγορά με άριστες διμερείς σχέσεις.
Ο ελληνικός τουρισμός και σε αυτή την περίπτωση, επιδεικνύει το υψηλό επίπεδο επαγγελματισμού και ωριμότητας που τον διακρίνει."