Σε βασικό πυλώνα ανάπτυξης και ενίσχυσης της ανταγωνιστικότητάς τους αναδεικνύεται ο ψηφιακός μετασχηματισμός για τις τουριστικές-ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, στη νέα, σύγχρονη πραγματικότητα. Μία πραγματικότητα, στην οποία ο ταξιδιώτης, ο οποίος πλέον είναι έμπειρος και κατασταλαγμένος, αναζητάει προσωποποιημένες υπηρεσίες και εξειδικευμένες ανέσεις, επιδιώκοντας κάθε ταξίδι του να αποτελεί και μία ξεχωριστή εμπειρία.
Αναμφισβήτητα, λοιπόν, ο ξενοδοχειακός κλάδος βρίσκεται στο επίκεντρο των ψηφιακών εξελίξεων, ενσωματώνοντας, σε μεγάλο βαθμό, τις νέες τεχνολογικές τάσεις, οι οποίες διασφαλίζουν, αφενός την αποτελεσματική λειτουργία των ξενοδοχείων και τη μείωση του λειτουργικού τους κόστους, αφετέρου την αναβάθμιση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πελάτες τους.
Επιδιώκοντας αυτό ακριβώς, την ποιοτική αναβάθμιση και τη διαφοροποίηση των υπηρεσιών που προσφέρει στους πελάτες του και την καλύτερη εξυπηρέτησή τους, σε συνδυασμό με τη βελτίωση της λειτουργικότητάς του, ο όμιλος MITSIS HOTELS εμπιστεύτηκε τη μετάβασή του στη νέα ψηφιακή εποχή στην COSMOTE και στις ολοκληρωμένες λύσεις τεχνολογίας Business IT Solutions. Ένα σύνολο υπηρεσιών και εφαρμογών, που επιτρέπουν την ψηφιακή διαχείριση των δεδομένων του μεγαλύτερου ξενοδοχειακού ομίλου στη χώρα, με 17 ξενοδοχεία στο χαρτοφυλάκιό του.
Η ολοκληρωμένη λύση που παρέχει η COSMOTE στον Όμιλο MITSIS HOTELS συμβάλλει σημαντικά στη μεγιστοποίηση της παραγωγικότητας και των δυνατοτήτων των εργαζομένων, στη μείωση του λειτουργικού κόστους και στην αποτελεσματικότερη αξιοποίηση της πληροφορίας για τη λήψη στρατηγικών επιχειρηματικών αποφάσεων. Άμεσα είναι τα αποτελέσματα τόσο για την εμπειρία των επισκεπτών των ξενοδοχείων του Ομίλου, όσο και για τους προμηθευτές που εξυπηρετούνται ταχύτερα και με ακόμα μεγαλύτερη αξιοπιστία.
Follow us: @money_tourism on Twitter | xrimatourismos on Facebook - Πηγή: https://money-tourism.gr/odigo-tin-cosmote-metavasi-omiloy-mitsis-hotels-sti-nea-psifiaki-epochi/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=030419ap | ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ money-tourism.gr
Δωρεάν επικοινωνία για τους συνδρομητές WIND στην Κω
Αθήνα, 21 Ιουλίου 2017.Η WIND Ελλάς, κατανοώντας τις αυξημένες ανάγκες επικοινωνίας στην Κω ύστερα από τον σεισμό που έπληξε την περιοχή, ενημερώνει τους κατοίκους και συνδρομητές της στην κινητή και τη σταθερή τηλεφωνία, ότι βρίσκεται κοντά τους με δωρεάν υπηρεσίες επικοινωνίας.
Συγκεκριμένα σε όλους τους:
• πελάτες συμβολαίου κινητής και σταθερής WIND, ιδιώτες αλλά και επιχειρήσεις καθώς και τους
• κατόχους καρτοκινητής WINDF2G ή κάρτας Q
προσφέρεται από σήμεραως το τέλος του μήνα,Δωρεάν χρόνος ομιλίας 1500 λεπτών προς όλους τους εθνικούς προορισμούς (κινητά και σταθερά).
Παράλληλα, η WIND σταματάει τη διαδικασία φραγής εισερχομένων/ εξερχομένων κλήσεων στις συνδέσεις συμβολαίου μέχρι και 31 Ιουλίου.
Το κατάστημα WIND στην Κω (Ελευθερίου Βενιζέλου 2,Τηλ.: 2242030275) είναι στη διάθεση τους, δίνοντας άμεση προτεραιότητα στην εξυπηρέτηση και την κάλυψη των αναγκών των συνδρομητών που έχουν πληγεί από τον σεισμό.
Επιπλέον, η WIND Ελλάς ενημερώνει ότι από την πρώτη στιγμή το Εθνικό Κέντρο Διαχείρισης Δικτύου έχει θέσει υπό 24ωρη παρακολούθηση την περιοχή για άμεση αποκατάσταση τυχόν τεχνικών θεμάτων χωρίς ωστόσο να χρειαστεί επιτόπια παρέμβαση καθώς λειτούργησαν απρόσκοπτα τόσο το δίκτυο κινητής όσο και το δίκτυο σταθερής και Internet της WIND.
Η COSMOTE διευκολύνει την επικοινωνία των κατοίκων στην Κω
Αθήνα, 21 Ιουλίου 2017
Η COSMOTE διευκολύνει τους συνδρομητές της στην Κω, που επλήγησαν από τον σεισμό και, για τις αυξημένες ανάγκες επικοινωνίας τους, προσφέρει δωρεάν:
• 1.500 λεπτά προς όλα τα εθνικά δίκτυα, για όλους τους οικιακούς και εταιρικούς συνδρομητές συμβολαίου κινητής, από σήμερα 21/7 έως και τις 28/7.
• 1.500 λεπτά προς όλα τα εθνικά δίκτυα, για όλους τους συνδρομητές καρτοσυμβολαίου και καρτοκινητής, από σήμερα 21/7 έως και τις 28/7.
Οι δικαιούχοι συνδρομητές θα ενημερωθούν για την ενεργοποίηση των δωρεάν λεπτών ομιλίας, μέσω γραπτού μηνύματος SMS.
Επίσης, αναστέλλεται κάθε διαδικασία για, οριστική ή προσωρινή, φραγή για όλες τις συνδέσεις COSMOTE σταθερής, κινητής και τηλεόρασης στην Κω, μέχρι και τις 21/8/17.
Οι κάτοικοι του νησιού θα μπορούν ακόμη να χρησιμοποιούν δωρεάν όλα τα διαθέσιμα Καρτοτηλέφωνα, για κλήσεις προς αστικά, υπεραστικά και κινητά, έως και τις 28/7.
Nova
- Δεν θα πραγματοποιείται φραγή σε συνδρομητές internet, τηλεφωνίας και συνδρομητικής τηλεόρασης στην Κω έως και την Κυριακή 27 Αυγούστου.
- Οι συνδρομητές, οι οποίοι λόγω του ισχυρού σεισμού έχουν υποστεί βλάβη στην εγκατάσταση ή στον εξοπλισμό τους (δορυφορικό κάτοπτρο, αποκωδικοποιητή, router) θα δικαιούνται, κατόπιν αιτήματός τους, δωρεάν επίσκεψη και αποκατάσταση της βλάβης (αντικατάσταση εξοπλισμού) από εξουσιοδοτημένο τεχνικό.
- Στους πελάτες συνδρομητικής τηλεόρασης που επιθυμούν επανασύνδεση δεν θα χρεώνεται το κόστος επανασύνδεσης.
Για περισσότερες πληροφορίες οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθυνθούν στο κατάστημα Nova στην Κω (Μεγάλου Αλεξάνδρου 7 και Πίνδου 2, Τηλ.: 22420-22031) καθώς και στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Nova στο 13831.
Vodafone
Όλοι οι συνδρομητές της εταιρείας, συμβολαίου κινητής, καρτοπρογράμματος και καρτοκινητής, ιδιώτες και επαγγελματίες, που ζουν στην Κω, θα έχουν στη διάθεσή τους για χρήση, έως τη Δευτέρα 31 Ιουλίου, επιπλέον 1.000 λεπτά ομιλίας προς όλους, 600 SMS προς όλους και 600 ΜΒ.
Παράλληλα, όλοι οι συνδρομητές σταθερής τηλεφωνίας Vodafone που ζουν στην Κω, θα έχουν στη διάθεσή τους 600 λεπτά ομιλίας προς κινητά, για το ίδιο διάστημα.
Σε μια έκτακτη ανακοίνωσή της η Cosmote προειδοποιεί τους πελάτες της για την κυκλοφορία μιας κακόβουλης επικοινωνίας.
Συγκεκριμένα αναφέρει τα εξής στην ανακοίνωσή της:
Θα θέλαμε να ενημερώσουμε όλους τους συνδρομητές μας, πως κυκλοφορεί κακόβουλη επικοινωνία που καλεί τους χρήστες να καλέσουν το 1990 και να κερδίσουν 500ΜΒ. Το 1990 είναι νούμερο που παραπέμπει στο τηλεφωνικό κέντρο της πυροσβεστικής και, πέρα από το ό,τι όποιος το καλεί δεν έχει να κερδίσει κάτι, εμποδίζεται η ορθή λειτουργία του Συντονιστικού Κέντρου του Πυροσβεστικού Σώματος. Παρακαλούμε βοηθήστε στην εξομάλυνση του προβλήματος ενημερώνοντας τους γνωστούς σας.
economy365.gr
Από την 1η Ιανουαρίου 2016 το ισχύον τέλος τερματισμού κλήσεων στα κινητά δίκτυα COSMOTE, Vodafone, Wind μειώνεται από 0,01103 €/λεπτό σε 0,01081 €/λεπτό.
Επίσης, το ισχύον τέλος τερματισμού κλήσεων προς τα δίκτυα σταθερής τηλεφωνίας από κινητά τηλέφωνα θα μειωθεί από 0,0695 ευρωλεπτά/λεπτό σε 0,0665 ευρωλεπτά/λεπτό.
Η μείωση των τελών τερματισμού προς σταθερά τηλέφωνα είναι 4,31% ενώ από σταθερά προς κινητά είναι 2%.
enikonomia.gr