Δύο ακόμη ξενοδοχεία σε μεγάλους και ιδιαίτερα σημαντικούς προορισμούς της Ελλάδας, περνούν εκτός απροόπτου, σε χέρια μεγάλου tour operator του εξωτερικού, σύμφωνα με απόλυτα εξακριβωμένες πληροφορίες του money-tourism.gr.
Οι εξαγορές ελληνικών ξενοδοχείων, από tour operators του εξωτερικού, δείχνουν να παίρνουν καταιγιστική μορφή τους τελευταίους μήνες, μετά και την εξαγορά του Zorbas Village, από τον γερμανικό tour operator Alltours, για την οποία σας ενημερώσαμε αποκλειστικά.
Το νέο deal είναι θέμα ελαχίστων ημερών να οριστικοποιηθεί, καθώς οι διαπραγματεύσεις βρίσκονται σε πολύ προχωρημένο επίπεδο, στην τελική ευθεία, και απομένουν μόνο οι υπογραφές.
Τα ξενοδοχεία, σε νησιά του Αιγαίου, είναι μεσαίου μεγέθους και θα λειτουργήσουν από την επόμενη τουριστική περίοδο, υπό την «ομπρέλλα» του tour operator.
Και η κίνηση αυτή δείχνει την επιθυμία των tour operators να «τοποθετηθούν» στην ελληνική αγορά, σε μια περίοδο που η Ελλάδα, παρουσιάζει αυξημένη ζήτηση στις διεθνείς τουριστικές αγορές, ενώ παράλληλα, γειτονικές αγορές που τα τελευταία χρόνια είχαν σοβαρά προβλήματα, δείχνουν να ανοίγουν για το 2018…
Νεότερα πολύ σύντομα…
money-tourism.gr
Στο πλαίσιο της έναρξης λειτουργίας του ξενοδοχείου Casa Cook στην Κω, παραθέτουμε αποσπάσματα από τη συνέντευξη του Διευθύνοντος Συμβούλου της Thomas Cook Dr.PeterFankhauser, η οποία παραχωρήθηκε επί τόπου στον ανταποκριτή των Fianacial Times, Murad Ahmed.
To πλήρες άρθρο δημοσιεύθηκε στην εφημερίδα Financial Times του Λονδίνου και αναφέρεται εκτός των άλλων στις νέες τάσεις του τουρισμού, όπως τις αντιλαμβάνεται ο επικεφαλής του μεγάλου τουριστικού οργανισμού.
Σημειώνεται ότι τo Casa Cook Kos κατασκευάστηκε από τη Ροδίτικη Εταιρεία ΣΤΗΡΙΞΙΣ ΤΕΧΝΙΚΗ Α.Ε σε bohemian chic concept με βάση μελέτη της γερμανικής εταιρείας Lambs & Lions και αρχιτεκτονικά σχέδια του Κώου αρχιτέκτονα Ηλία Μαστρομηνά, για λογαριασμό εταιρείας συμφερόντων του νεαρού Κώου επιχειρηματία Γαβριήλ Καραθωμά.
Η κατασκευή του έργου ξεκίνησε το Φεβρουάριο του 2017 και το ξενοδοχείο άνοιξε τις πύλες του την 1η Ιουλίου του ίδιου έτους.
Ακολουθεί απόσπασμα του άρθρου, όπως δημοσιεύτηκε στους Financial Times στις 4 Αυγούστου 2017:
Cool Διακοπές για Cool ταξιδιώτες….
Βρισκόμαστε στο Casa Cook της Κω. Πρόκειται για ένα νέο παραθαλάσσιο θέρετρο, το δεύτερο σε μια αναδυόμενη αλυσίδα μπουτίκ ξενοδοχείων που δημιουργήθηκε από την εταιρεία, με στόχο τους νεότερους, πιο εύπορους και ναι, πιο cool ταξιδιώτες.
Φαίνεται ότι η Thomas Cook μετά από 176 χρόνια πορείας επιχειρεί μια ξαφνική ανανέωση.
Για δεκαετίες, η εταιρεία καθώς και άλλοι ταξιδιωτικοί πράκτορες υψηλού επιπέδου βασίζονταν στις ορδές των ευρωπαϊκών οικογενειών που ήθελαν κάθε καλοκαίρι να δραπετεύουν σε παραθαλάσσια θέρετρα στην Ισπανία, την Ελλάδα και την Τουρκία. Φτηνές και ευχάριστες εκδρομές χτίστηκαν μέσω οικονομιών κλίμακας: μαζικά ξενοδοχεία, γεμάτες παραλίες και πλήρες αγγλικό πρωινό.
Το επιχειρηματικό μοντέλο βρίσκεται όμως υπό πίεση καθώς ένας συνδυασμός αεροπορικών εταιρειών χαμηλού κόστους και ηλεκτρονικών πρακτορείων ταξιδίων έχει καταστήσει ευκολότερο στους πελάτες που κυνηγούν τις ευκαιρίες να δημιουργήσουν OnLine τις δικές τους φθηνές διακοπές.
Εν τω μεταξύ, χιλιάδες ταξιδιώτες ψάχνουν για γνήσιες και μοναδικές εμπειρίες διακοπών μέσα από ταξιδιωτικά πακέτα one size που απευθύνονται μαζικά σε όλους και υλοποιούνται μέσα από πλατφόρμες όπως αυτή της Airbnb. Ανταποκρινόμενες στην νέα αυτή τάση, πολλές από τις μεγαλύτερες ξενοδοχειακές εταιρείες έχουν εμφανίσει ξενοδοχειακά προϊόντα που κάνουν ελάχιστη ή καθόλου αναφορά στη μητρική εταιρία και αντ’ αυτού επενδύουν στον σχεδιασμό, την ιστορία ή την τοποθεσία.
Το Casa Cook αποτελεί μια προσπάθεια να ικανοποιήσει αυτόν τον μοντέρνο ταξιδιώτη που απαιτεί ένα όμορφο σκηνικό για τις selfie του. Το λογότυπο της κίτρινης καρδιάς της Thomas Cook απουσιάζει. Στην πραγματικότητα, παρά την αναφορά στο όνομα, δεν υπάρχει καμία ένδειξη ότι το Casa Cook ανήκει στην μητρική εταιρία.
“Θέλουμε να δείξουμε ότι μπορούμε να προσελκύσουμε ανθρώπους οι οποίοι πιθανότατα δεν σκεφτόντουσαν να κάνουν διακοπές μέσω ενός τουριστικού πράκτορα. Θέλουμε να δείξουμε ότι ο ταξιδιωτικός πράκτορας μαζικού τουρισμού δεν είναι πλέον αυτός που γνώριζαν, ότι έχουμε καινοτομήσει και ότι έχουμε διοχετεύσει νέα ενέργεια στην Thomas Cook και της δώσαμε την ώθηση έτσι ώστε να γίνει ένας πραγματικά σύγχρονος πάροχος διακοπών”, αναφέρει χαρακτηριστικά ο Διευθύνων Σύμβουλος της Thomas Cook, Dr. Peter Fankhauser.
Η Thomas Cook είναι γνωστή για την δημιουργία οικογενειακών διακοπών, αλλά οι εγκαταστάσεις στο Casa Cook Kos επικεντρώνονται στους ενήλικες.
Στο θέρετρο σε παρασύρει o σταθερός ήχος ηλεκτρονικής χορευτικής μουσικής. Υπάρχει ένα καλά εξοπλισμένο γυμναστήριο, ένα υπαίθριο κατάστρωμα γιόγκα και χαμάμ τουρκικού τύπου, αλλά δεν υπάρχουν περιοχές παιχνιδιού.
Ένα πρωί, παρατηρώ ένα παιδί να διασκεδάζει με το να βάζει πετρούλες τη μία πάνω στην άλλη. Ένα άλλο παιδί ισορροπεί ένα δαμάσκηνο στις αρθρώσεις των δαχτύλων του για να περάσει τον χρόνο του. Γύρω τους, οι ενήλικες απολαμβάνουν το πρωινό τους σε ένα εστιατόριο ανοιχτού τύπου. Εκεί μπορούν να απολαύσουν από αποξηραμένα μούρα μέχρι σπόρους κολοκύθας, φρέσκα φρούτα και λαχανικά από φάρμες της Κω, αλλά όχι λουκάνικα.
Το πρώτο θέρετρο Casa Cook άνοιξε στη Ρόδο το περασμένο έτος και η εταιρεία σκοπεύει να δημιουργήσει άλλα 10 μέσα τα επόμενα τρία χρόνια.
Μόνο δύο τοποθεσίες, στην Κροατία και την Κρήτη, επιβεβαιώνονται μέχρι στιγμής. Όπως ομολογεί ο κύριος Fankhauser δεν πρόκειται ποτέ να υπάρξει ένα τεράστιο νούμερο ξενοδοχείων τύπου Casa Cook. «Δεν πρόκειται να υπάρξουν εκατό..δεν θέλουμε να μετατρέψουμε την φιλοσοφία του Casa Cook σε κάτι μαζικό.»
Εάν δεν είναι μεμονωμένο περιστατικό κάποιου γραφικού, νέα «φάμπρικα» φαίνεται να στήνουν Άγγλοι «τουρίστες», μετά τον σάλο και τις δικαστικές διώξεις, εναντίον όσων προφασίζονταν τροφική δηλητηρίαση και απαιτούσαν αποζημιώσεις από ξενοδοχεία.
Σύμφωνα με απόλυτα διασταυρωμένα στοιχεία, αλλά και την σχετική αλληλογραφία που έχουμε στα χέρια μας, πριν από λίγες ημέρες, σε γνωστό, υψηλού επιπέδου πεντάστερο ξενοδοχείο, που ανήκει σε γνωστό μεγάλο όμιλο, αφίχθη Άγγλος τουρίστας, πελάτης γνωστού και μεγάλου αγγλικού tour operator.
Πολύ σύντομα, το προσωπικό του ξενοδοχείου ενημέρωσε την διοίκηση, ότι ο «τουρίστας» αυτός, αντί να κάνει διακοπές, τις περισσότερες ώρες της ημέρας, κυκλοφορούσε σε όλους τους χώρους του ξενοδοχείου, φωτογραφίζοντας τα πάντα.
Μετά την αναχώρησή του, χωρίς να έχει συμβεί το παραμικρό -πως θα μπορούσε άλλωστε- και χωρίς να έχει απευθυνθεί στο προσωπικό του ξενοδοχείου για οποιοδήποτε θέμα, απέστειλε επιστολή στον tour operator, μέσω του οποίου είχε κλείσει το πακέτο, «καταγγέλοντας» το ξενοδοχείο, για «ελλείψεις» στους τομείς Ασφάλειας και Υγείας (Health & Safety).
Το πιο εντυπωσιακό όμως είναι ότι ο tour operator, ο οποίος σε τακτά χρονικά διαστήματα προβαίνει με δικό του προσωπικό σε ελέγχους του ξενοδοχείου αυτού, και όχι μόνο βέβαια, για τα θέματα αυτά και γνωρίζει ότι το ξενοδοχείο διαθέτει σήμα λειτουργίας, καλύπτοντας όλες τις προβλέψεις του σχετικού νόμου, εμφανίζεται να υιοθετεί τις «καταγγελίες» ενός πελάτη του, -ο οποίος άραγε με ποια νομιμοποίηση, με ποιες γνώσεις και με ποια εξουσιοδότηση, προβαίνει σε μια τέτοια καταγγελία- και απειλεί το ξενοδοχείο με stop sales και μεταφορά των πελατών του σε άλλα ξενοδοχεία.
Η απάντηση
Η απάντηση της διοίκησης του ξενοδοχείου ήταν άμεση και αποφασιστική, καθώς προανήγγειλε στον tour operator, δικαστικές ενέργειες εναντίον του συγκεκριμένου τουρίστα, ρώτησε δε εγγράφως τον t.o., εάν προσυπογράφει τις «καταγγελίες» αυτές του Άγγλου τουρίστα, αφήνοντας σαφώς να εννοηθεί ότι θα κινηθεί νομικά και κατά του tour operator, εάν τις προσυπογράφει, χωρίς οποιοδήποτε στοιχείο.
Μετά την ενέργεια αυτή, οι αρμόδιοι του tour operator, κατέβασαν τους τόνους, χωρίς ωστόσο το θέμα να θεωρείται λήξαν, αφού βρίσκονται σε εξέλιξη σχετικές επικοινωνίες.
Σε κάθε περίπτωση, το θέμα είναι σοβαρό, αφού μετά τις ψεύτικες ασθένειες, νέα θέματα φαίνεται να γεννώνται με την τακτική τουριστών από το Ηνωμένο Βασίλειο.
Στο πλαίσιο αυτό, τόσο οι Έλληνες ξενοδόχοι, όσο και οι συνδικαλιστικοί τους φορείς, θα πρέπει να είναι σε εγρήγορση, μπροστά σε τέτοιες, κακοήθεις τουλάχιστον, τακτικές…
Νέος γύρος αντιπαράθεσης αναφορικά με την δικαστική απόφαση για τους μετόχους του ομίλου εταιριών Ν. Δασκαλαντωνάκη, ξεκίνησε μετά από δημοσίευμα κυριακάτικης εφημερίδας, που αναπαρήχθη από κάποια ηλεκτρονικά μέσα και το οποίο ανέφερε ότι η πρώην σύζυγος του ιδρυτή του ομίλου, Πόπη Φραγκούλη και τα παιδιά, Γιάννης και Τίνα Δασκαλαντωνάκη, είναι μέτοχοι στον Όμιλο Εταιρειών και μάλιστα με ποσοστό 60%.
Σε απάντηση του δημοσιεύματος, η διοίκηση του Ομίλου Εταιρειών Νικολάου Δασκαλαντωνάκη δηλώνει με ανακοίνωσή της τα εξής:
«Είναι γνωστό ότι η υπ’ αριθμό 1340/2017 απόφαση του Αρείου Πάγου δικαίωσε πλήρως τις επιλογές του ιδρυτή του Ομίλου Νικολάου Δασκαλαντωνάκη για τη διοίκηση των εταιρειών του Ομίλου καθώς επιβεβαίωσε αμετάκλητα τη νομιμότητα των διοικήσεων των εταιρειών και τερμάτισε οριστικά κάθε σχετική αμφισβήτηση.
Για το λόγο αυτό είναι απολύτως ανακριβή όσα αναφέρονται στο δημοσίευμα περί δήθεν αναγνώρισης συμμετοχής των Πόπης Φραγκούλη και Γιάννη και Τίνας Δασκαλαντωνάκη στον Όμιλο Εταιρειών με ποσοστό 60%. Η αντιδικία που έφτασε να κριθεί από τον Άρειο Πάγο δεν έχει καμία σχέση με τον Όμιλο Ν. Δασκαλαντωνάκη ως ενιαίο σύνολο αλλά με κάποιες επιμέρους εταιρείες, στις οποίες και μόνον οι ανωτέρω έχουν μειοψηφικά ποσοστά συμμετοχών.
Κατόπιν αυτού ουδεμία επίπτωση μπορεί να έχει η αναγνώριση των μειοψηφικών αυτών μετοχικών δικαιωμάτων στη διαδικασία λήψης αποφάσεων και στην καθημερινή διοίκηση, η οποία παραμένει σταθερή και αμετάβλητη και είναι η μόνη που μπορεί να συνεχίσει την επιτυχημένη του πορεία που τον εδραίωσε στην κορυφή του τουριστικού κλάδου της χώρας.
Δυστυχώς ακόμη και μετά την ξεκάθαρη απόφαση του Αρείου Πάγου ο πληρεξούσιος δικηγόρος κ. Μ. Δημητρακόπουλος μαζί με τους εντολείς του επιχειρούν να αλλοιώσουν την πραγματικότητα. Διοχετεύουν προς τούτο ερμηνείες και απόψεις για να δημιουργήσουν ψευδείς εντυπώσεις προκειμένου να παραπλανήσουν τα ΜΜΕ και να υιοθετήσουν τις αυθαίρετες ερμηνείες τους και τους αναληθείς ισχυρισμούς τους. Για μια ακόμη φορά ματαιοπονούν. Οι δηλώσεις του πληρεξούσιου δικηγόρου δείχνουν την ταραχή του και τις έμμονες ψευδαισθήσεις του στην ερμηνεία των έγκυρων και αδιαμφισβήτητων αποφάσεων της ελληνικής δικαιοσύνης. Φαίνεται ότι αποκλειστικός σκοπός του κ. πληρεξουσίου είναι να δημιουργήσει ένα δικό του σήριαλ δημοσιότητας και προσωπικής προβολής του.
Είναι η δεύτερη φορά μέσα σε λίγες ημέρες που επιχειρείται η παραπληροφόρηση της κοινής γνώμης με τη διασπορά ψευδών ειδήσεων και σκόπιμων παρερμηνειών της δικαστικής απόφασης. Η διοίκηση του Ομίλου Ν. Δασκαλαντωνακη δηλώνει ρητά και κατηγορηματικά ότι θα λάβει νομικά μέτρα κατά όποιων επιβουλεύονται και επιχειρούν να υπονομεύσουν την ομαλή λειτουργία των επιχειρήσεων του μεγαλύτερου και πιο φερέγγυου ξενοδοχειακού ομίλου της χώρας.
Επισυνάπτονται το δελτίο τύπου του Ομίλου της 21.07.2017 (εδώ) καθώς και αντίστοιχο δελτίο τύπου της εταιρείας GRECOTEL (εδώ), που είχε βρεθεί στο στόχαστρο του προηγούμενου κύκλου παραπληροφόρησης».