Νέα προγράμματα, που σκοπό έχουν την εξοικονόμηση χρημάτων για τους καταναλωτές και αφετέρου την είσπραξη μετρητών, προωθεί η ΔΕΗ.

Σύμφωνα με τη ΔΕΗ, οι πολίτες που θα ενταχθούν στα εκπτωτικά προγράμματα για τους συνεπείς πελάτες και την προπληρωμή λογαριασμών θα κερδίζουν 100 ευρώ το χρόνο.

Το νέο πρόγραμμα «Προπληρωμένος Λογαριασμός» που λάνσαρε η επιχείρηση παρέχει έκπτωση 6% στη χρέωση προμήθειας των λογαριασμών και σε συνδυασμό με άλλα ισχύοντα προγράμματα, όπως το Πρόγραμμα Συνέπειας 15%, οι πελάτες μπορούν να έχουν συνολικό όφελος έως 21% στη χρέωση προμήθειας των λογαριασμών τους.

Να σημειωθεί ότι η έκπτωση συνέπειας 15% χορηγείται από τον Ιούλιο του 2016 στους πελάτες της ΔΕΗ που εξοφλούν εμπρόθεσμα (μέχρι την ημερομηνία λήξης) τους λογαριασμούς και τυχόν δόσεις διακανονισμού οφειλών.

Στο συγκεκριμένο πρόγραμμα μπορούν να ενταχθούν επαγγελματίες, επιχειρήσεις και νοικοκυριά με τιμολόγιο:

Οικιακό Γ1 και Γ1Ν (νυχτερινό), Επαγγελματικό Γ21, Γ22 και Γ23, Αγροτικό και ΦΟΠ στη Χαμηλή Τάση.

ΒΓ, ΒΧ, ΒΥ, ΒΜ1, ΒΜ2 και Αγροτικό στη Μέση Τάση.

Να τονίσουμε πως το συγκεκριμένο πρόγραμμα δεν εφαρμόζεται σε πελάτες που είναι ενταγμένοι στο Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο, το Τιμολόγιο Υπηρεσιών Αλληλεγγύης ή το Πολυτεκνικό Τιμολόγιο καθώς και σε όσους έχουν διακανονισμό σε ισχύ.

Οι τελευταίοι, για να ενταχθούν στο πρόγραμμα, θα πρέπει πρώτα να εξοφλήσουν το σύνολο του διακανονισμού.

Το πρόγραμμα αφορά στην προπληρωμή του συνόλου των χρεώσεων που περιλαμβάνονται στους λογαριασμούς ρεύματος, έναντι εκκαθαριστικών των τελευταίου κυλιόμενου έτους.

Να διευκρινίσουμε πως για τον υπολογισμό του ποσού της προπληρωμής λαμβάνονται υπόψη τα ποσά των εκδοθέντων λογαριασμών, έναντι και εκκαθαριστικών, του τελευταίου κυλιόμενου έτους και γίνεται αναγωγή του συνολικού αυτού ποσού σε περίοδο 12 μηνών.

Ωστόσο για τις περιπτώσεις που οι λογαριασμοί κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας αφορούν σε διάστημα κατανάλωσης μικρότερο των 12 μηνών, τότε για τον υπολογισμό του ποσού της προπληρωμής θα γίνεται επίσης αναγωγή σε περίοδο δώδεκα μηνών.

Στους καινούριους πελάτες που δεν έχουν ιστορικά στοιχεία κατανάλωσης ρεύματος, το ποσό προπληρωμής θα υπολογίζεται αυτόματα από τον προμηθευτή με βάση στοιχεία τιμολόγησης «τυπικού πελάτη» ανά κατηγορία τιμολογίου.

Η διάρκεια του προγράμματος είναι 12 μήνες και τίθεται σε ισχύ με την καταβολή του ποσού προπληρωμής εντός 10 ημερών από την ημερομηνία υπογραφής της αίτησης.

Κατά την περίοδο ισχύος του προγράμματος θα εκδίδονται μόνο εκκαθαριστικοί λογαριασμοί στους οποίους θα εφαρμόζεται διακριτά η έκπτωση 6% και θα περιλαμβάνονται πληροφορίες αναφορικά με τα ποσά που εξοφλούνται μέσω του ποσού προπληρωμής, την επικείμενη λήξη του προγράμματος, κ.ά.

Η έκπτωση 6% υπολογίζεται επί της χρέωσης προμήθειας του εκάστοτε εκκαθαριστικού λογαριασμού. Η έκπτωση θα ισχύει μέχρι να εξαντληθεί το ποσό που έχει προπληρωθεί.

Εάν το προπληρωμένο ποσό δεν εξαντληθεί εντός ενός ημερολογιακού έτους το πρόγραμμα θα συνεχίσει να ισχύει έως εξαντλήσεώς του για ένα ακόμη εξάμηνο.

Μετά την πάροδο των επιπλέον 6 μηνών εάν υπάρχει ακόμη υπόλοιπο θα πιστώνεται στον λογαριασμό του πελάτη.

Στην περίπτωση που εξαντληθεί το καταβληθέν ποσό προπληρωμής πριν από τη λήξη του προγράμματος τότε παύει η ισχύς του και δεν εφαρμόζεται η έκπτωση 6% στους υπόλοιπους λογαριασμούς.

Στην περίπτωση αυτή ο πελάτης έχει δικαίωμα να ζητήσει εκ νέου την ένταξή του στο πρόγραμμα.

Ο πελάτης έχει δικαίωμα εγγραφής υπαναχώρησης από το πρόγραμμα οποιαδήποτε στιγμή και πριν την παρεύλευση του 12μήνου.

Σε αυτή την περίπτωση πιστώνεται το εναπομείναν ποσό από το αρχικά καταβληθέν στον επόμενο λογαριασμό μειωμένο κατά το αντίστοιχο ποσό της έκπτωσης του 6% που θα έχει ήδη υπολογιστεί μέσω των λογαριασμών ρεύματος.

Πηγή: Ελεύθερος Τύπος

Πρόστιμα και ποινική δίωξη για τις ρευματοκλοπές προβλέπουν οι τελικές αποφάσεις της Ρυθμιστικής Αρχής Ενέργειας για την αντιμετώπιση του φαινομένου, οι οποίες πρόκειται να δημοσιευθούν στην Εφημερίδα της Κυβέρνησης τις επόμενες ημέρες.

Η ΡΑΕ προχώρησε στη σύνταξη του «Εγχειριδίου» για την αντιμετώπιση των ρευματοκλοπών ύστερα από πολύμηνη προετοιμασία ενώ η λήψη μέτρων για την πάταξη του φαινομένου περιλήφθηκε και στην πρόσφατη συμφωνία για τη δεύτερη αξιολόγηση. Σύμφωνα με τα στοιχεία που αναφέρονται στην απόφαση, κατά την τετραετία 2011 - 2014 οι απώλειες ενέργειας αυξήθηκαν κατά 15 % σε σχέση με το μέσο όρο της περιόδου 2003-2010. Υπενθυμίζεται επίσης ότι σύμφωνα με τα επίσημα στοιχεία του Διαχειριστή του Δικτύου (ΔΕΔΔΗΕ) τα διαπιστωμένα κρούσματα ρευματοκλοπών διαμορφώθηκε το 2016 στο υψηλότερο επίπεδο όλων των εποχών (10.616 έναντι μόλις 400 το 2006)
Σύμφωνα με τα βασικά σημεία του «Εγχειριδίου»:
-Όταν διαπιστώνεται ρευματοκλοπή, ειδοποιείται εγγράφως και το Αστυνομικό Τμήμα για πιθανή άσκηση ποινικής δίωξης.
-Οι καταναλώσεις που δεν κατεγράφησαν υπολογίζονται αναδρομικά σε βάθος μέχρι και 5 χρόνων με βάση τα ιστορικά στοιχεία κατανάλωσης. Ως έναρξη του χρόνου της ρευματοκλοπής θεωρείται κατά κανόνα η χρονική περίοδος στην οποία εμφανίζεται αδικαιολόγητη μείωση της κατανάλωσης.
-Το «πρόστιμο» επιβάλλεται με τη μορφή προσαύξησης στο τιμολόγιο ηλεκτρικής ενέργειας. Έτσι οι κλεμμένες κιλοβατώρες θα χρεώνονται προς 255 ευρώ ανά μεγαβατώρα (προσαύξηση 70 % σε σχέση με το κανονικό τιμολόγιο) και 120 ευρώ (προσαύξηση 50 %) για τους δικαιούχους ΚΟΤ και όσους εντάσσονται στο Πρόγραμμα «Κοινωνικό Εισόδημα Αλληλεγγύης». Επιπλέον ο υπαίτιος θα χρεώνεται και με τις δαπάνες του ΔΕΔΔΗΕ για τον εντοπισμό της ρευματοκλοπής, από 300 έως 750 ευρώ ανάλογα με το είδος της παροχής.
Η απόφαση προβλέπει και διακοπή της ηλεκτροδότησης στις περιπτώσεις που υπάρχει ζήτημα ασφάλειας (κίνδυνος ηλεκτροπληξίας) ή όταν η παροχή είχε ήδη διακοπεί λόγω χρεών ή άλλου λόγου. Προβλέπει επίσης τη διενέργεια ελέγχων, προγραμματισμένων και στοχευμένων ύστερα από καταγγελίες, όταν διαπιστώνεται σημαντική μείωση της κατανάλωσης ή με βάση την εικόνα που αποκομίζουν οι καταμετρητές. Το εγχειρίδιο ρυθμίζει ακόμη τη διαδικασία διαπίστωσης της ρευματοκλοπής, καθώς και τη μεθοδολογία εκτίμησης της ενέργειας που εκλάπη.
Ως συνηθέστερη μέθοδος ρευματοκλοπής περιγράφεται η επέμβαση στον μετρητή ή άλλο στοιχείο της μετρητικής διάταξης που αποσκοπεί στην αλλοίωση της καταγραφόμενης ενέργειας (καταγραφή μικρότερων ποσοτήτων έναντι της πραγματικής κατανάλωσης της εγκατάστασης). Άλλες περιπτώσεις είναι επίσης :
•Η παράκαμψη του μετρητή (απ' ευθείας σύνδεση της γραμμής πίνακα-μετρητή με το καλώδιο παροχής της εγκατάστασης), οπότε και το σύνολο της καταναλισκόμενης ενέργειας δεν καταγράφεται.
•Η απευθείας σύνδεση της εσωτερικής εγκατάστασης με το Δίκτυο, απουσία μετρητικού εξοπλισμού (σε περιπτώσεις που ο μετρητής έχει αποξηλωθεί ή και ουδέποτε εγκαταστάθηκε).
•Η απευθείας σύνδεση με αγκίστρωση στους αγωγούς του εναερίου δικτύου, απουσία μετρητή ή/και παροχής ή/και νομίμως υφιστάμενου κτίσματος (περιπτώσεις καταυλισμών κλπ).
•Η αυθαίρετη επανενεργοποίηση παροχών που έχουν απενεργοποιηθεί αλλά υπάρχει σύμβαση προμήθειας σε ισχύ (π.χ. απενεργοποίηση μετά από αίτημα Προμηθευτή λόγω υπερημερίας, παραβίαση όρων σύμβασης σύνδεσης από πελάτη, μη ανανέωση εργοταξιακής παροχής), με ή χωρίς αλλοίωση της μέτρησης.
•Η αυθαίρετη επανασύνδεση παροχών που έχουν διακοπεί κατόπιν αίτησης οικειοθελούς διακοπής από τον τελευταίο χρήστη ή κατόπιν υποβολής δήλωσης παύσης εκπροσώπησης από τον τελευταίο προμηθευτή (χωρίς νέα δήλωση εκπροσώπησης και δυνατότητα υπαγωγής στο καθεστώς προμήθειας καθολικής υπηρεσίας), με ή χωρίς παράκαμψη του μετρητή, οπότε και η καταναλισκόμενη ενέργεια δεν τιμολογείται (παροχές χωρίς χρήστη και προμηθευτή), είτε αυτή καταγράφεται είτε όχι.

Imerisia.gr

Λήγει στα τέλη Απριλίου η προθεσμία που έχουν οι καταναλωτές της ΔΕΗ να «παγώσουν» για ένα χρόνο ληξιπρόθεσμες οφειλές έως 500 ευρώ.

Ειδικότερα οι πελάτες με οφειλή έως 500 ευρώ στις 28.02.2017 μπορούν να αιτηθούν την αναστολή πληρωμής του ποσού αυτού για ένα έτος και τη χορήγηση έκπτωσης 10% στους τρέχοντες λογαριασμούς, υπό την προϋπόθεση ότι θα τους εξοφλούν εμπρόθεσμα.

Για να ενταχθούν στο πρόγραμμα θα πρέπει να υποβάλουν αίτηση από 01.03.2017 μέχρι και 30.04.2017.

Σε εξέλιξη οι υπόλοιποι διακανονισμοί

Σε εξέλιξη βρίσκεται το νέο Πρόγραμμα ρύθμισης οφειλών, διακανονισμών σε δόσεις χωρίς προκαταβολή ή με μικρές προκαταβολές.

Με απόφαση του ΔΣ της ΔΕΗ το πρόγραμμα θα βρίσκεται σε ισχυεί μέχρι 31.05.2017 για τις μικρές και μικρομεσαίες επιχειρήσεις, τους ελεύθερους επαγγελματίες και τα νοικοκυριά με ληξιπρόθεσμες οφειλές.

Ο διακανονισμός προβλέπει:

Α. Για οφειλή έως 1.000 ευρώ ρύθμιση σε 24 μηνιαίες δόσεις, χωρίς προκαταβολή. Η 1η δόση θα καταβάλλεται άμεσα.

Β. για οφειλή άνω των 1.000 ευρώ υπάρχουν δυο επιλογές:

1 – Άμεση καταβολή του 10% της συνολικής οφειλής και ρύθμιση του υπόλοιπου σε 18 μηνιαίες δόσεις
2 – Άμεση καταβολή του 15% της συνολικής οφειλής και ρύθμιση του υπόλοιπου σε 36 μηνιαίες δόσεις.

Διευκρινίζεται ότι:

Για τις μεγάλες επιχειρήσεις και βιομηχανίες, θα ισχύει 10% προκαταβολή και οι μηνιαίες δόσεις θα διαμορφώνονται ανάλογα με το μέσο μηνιαίο λογαριασμό, με ελάχιστο αριθμό δόσεων τις 18 και μέγιστο τις 36.

Από τις παραπάνω ρυθμίσεις εξαιρούνται οι ενταγμένοι στο Μητρώο των Ευάλωτων Πελατών και οι Αγροτικοί για τους οποίους συνεχίζουν να ισχύουν ευνοϊκότερες ρυθμίσεις.

Οι πελάτες οι οποίοι επιθυμούν να προβούν στη ρύθμιση των οφειλών τους μπορούν να εξυπηρετηθούν από τα κατά τόπους Καταστήματα, και το Τμήμα Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών, 11770 (Δευτέρα έως Παρασκευή και ώρες 07:00 – 19:00).

Σενάρια για αύξηση των λογαριασμών ηλεκτρικού ρεύματος έχει φέρει η επανεξέταση της χρέωσης των Υπηρεσιών Κοινής Ωφέλειας (ΥΚΩ) από τη ΡΑΕ, μία χρέωση που πληρώνουν όλοι οι καταναλωτές στον λογαριασμό, καθώς η ΔΕΗ διεκδικεί μέσω των ΥΚΩ ένα ποσό της τάξης των 600 εκατ. ευρώ, αναδρομικά για τα έτη 2012-2015.

Στόχος των ΥΚΩ είναι η κάλυψη του επιπλέον κόστους ηλεκτροδότησης των μη διασυνδεδεμένων νησιών καθώς και των φθηνότερων ειδικών τιμολογίων ρεύματος, όπως το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο (ΚΟΤ), το πολυτεκνικό κ.λπ. Βάσει του σχετικού νόμου η ΔΕΗ θα πρέπει κάθε χρόνο να ανακτά τα ποσά που αντιστοιχούν για την κάλυψη του κόστους αυτού.
Ομως από το 2012 η χρέωση των ΥΚΩ δεν έχει αναθεωρηθεί με αποτέλεσμα να υπάρχει ένα μεγάλο άνοιγμα στη ΔΕΗ ειδικά για τις χρονιές ως το 2015, όταν είχαν αυξηθεί πολύ οι διεθνείς τιμές του πετρελαίου.
ΥΚΩ
Σύμφωνα με ανακοίνωση της ΔΕΗ, του Μαΐου 2016, τα τιμολόγια του 2015 είχαν συμπεριλάβει χρεώσεις ΥΚΩ ύψους 625 εκατ. ευρώ για το 2014, ενώ το ποσό που έπρεπε να καλυφθεί έφθανε στα 758 εκατ. ευρώ, αφήνοντας ένα κενό της τάξης των 133 εκατ. ευρώ. Κατά τις εκτιμήσεις της ΔΕΗ στο διάστημα 2012-2015 η εταιρεία εισέπραξε περί τα 600 εκατ. ευρώ λιγότερα, απ΄όσα κανονικά της αναλογούσαν.
Το θέμα επανήλθε στο προσκήνιο από την ίδια τη ΔΕΗ, κατά τη διάρκεια των ακροάσεων που ξεκίνησε η ΡΑΕ για την παρακράτηση ανεξόφλητων οφειλών προς ΑΔΜΗΕ, ΛΑΓΗΕ και ΔΕΔΔΗΕ. Η ΡΑΕ έχει καλέσει σε ακρόαση όλους τους επιμέρους φορείς και έχει ζητήσει να παρουσιάσουν τους ειδικούς λογαριασμούς ΥΚΩ που πρέπει να τηρούν. Οταν ολοκληρωθεί η διαδικασία των ακροάσεων, η ΡΑΕ, που φαίνεται να αμφισβητεί τις εκτιμήσεις της ΔΕΗ, θα λάβει τις αποφάσεις της για το θέμα.

Ας σημειωθεί ότι το 2015 και το 2016 οι διεθνείς τιμές του πετρελαίου έπεσαν σημαντικά κάτω και από τα επίπεδα του 2012, με βάση τις οποίες είχαν προσδιοριστεί για τελευταία φορά οι ΥΚΩ, όμως στο ίδιο χρονικό διάστημα αυξήθηκαν κατά πολύ οι δικαιούχοι του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου.

Το υψηλό πολιτικό κόστος ήταν η βασική αιτία που την περίοδο 2012-2015 δεν αυξήθηκαν οι χρεώσεις των ΥΚΩ. Πολιτικοί λόγοι είναι πιθανόν να υπαγορεύσουν και σήμερα τη συμπίεση των ΥΚΩ, καθώς δύσκολα η ηγεσία του υπουργείου Περιβάλλοντος - Ενέργειας θα μπορούσε να απορροφήσει τους κραδασμούς από μία αύξηση στα τιμολόγια ρεύματος.

Πληροφορίες αναφέρουν ότι αν τελικώς η ΡΑΕ αποφασίσει την αύξηση, τότε θα προσπαθήσει να την κατανείμει στα χρόνια που έρχονται, στο πρότυπο των αυξήσεων που αποφασίστηκαν για τις χρεώσεις μεταφοράς αερίου του ΔΕΣΦΑ, οι οποίες αφορούσαν σε ανάκτηση εσόδων παρελθόντων ετών.

Οι σχετικές αποφάσεις αναμένεται να ληφθούν ως τα τέλη Ιουνίου και να τεθούν σε ισχύ από τον Ιούλιο, χωρίς να αποκλείεται παράταση της όλης διαδικασίας, λόγω του πολιτικού κόστους.
Από την άλλη πλευρά βέβαια η ΔΕΗ, πιεζόμενη από τα σοβαρά προβλήματα ρευστότητας, πιέζει με τη σειρά της για αύξηση των ΥΚΩ, προκειμένου να καλύψει απώλειες της τάξης των 600 εκατ. ευρώ για την περίοδο 2012-2015.