Η TUI στηρίζει την εκστρατεία της Ένωσης Βρετανών Ταξιδιωτικών Πρακτόρων με τίτλο «Τέρμα στην απάτη με τις αποζημιώσεις λόγω ασθενείας». Διαπιστώνει ότι οι καταγγελίες για ασθένειες αυξήθηκαν πάνω από 1.400% κατά τα δύο τελευταία έτη.

Καθώς κορυφώνεται η περίοδος των διακοπών σε ολόκληρη την Ευρώπη, η TUI, ο μεγαλύτερος τουριστικός όμιλος παγκοσμίως, συνεργάζεται με τους εταίρους της στον τουριστικό κλάδο προκειμένου να αποτρέψει τις εταιρίες διαχείρισης διεκδικήσεων οι οποίες πείθουν τους Βρετανούς τουρίστες να υποβάλλουν ψευδείς ή υπερβολικές καταγγελίες για ασθένειες.

Η Ένωση Βρετανών Ταξιδιωτικών Πρακτόρων (ABTA) ξεκίνησε μια εκστρατεία με τίτλο «Τέρμα στην απάτη με τις αποζημιώσεις λόγω ασθενείας» (Stop Sickness Scams), με την οποία καλεί τη βρετανική κυβέρνηση να πάρει μέτρα κατά των ψευδών διεκδικήσεων για αποζημιώσεις λόγω ασθενείας κατά τη διάρκεια των διακοπών και προειδοποιεί τους τουρίστες για τις συνέπειες της έγερσης ψευδούς διεκδίκησης.

Η TUI Ηνωμένου Βασιλείου και Ιρλανδίας διαπιστώνει ότι οι καταγγελίες για ασθένειες αυξήθηκαν πάνω από 1.400% κατά τα δύο τελευταία έτη, περίοδο κατά την οποία τα πραγματικά ποσοστά ασθενειών παρέμειναν στα συνήθη χαμηλά επίπεδα.

Η ABTA και τα μέλη της, συμπεριλαμβανομένης της TUI, συνεργάζονται με τους αξιωματούχους του βρετανικού Υπουργείου Δικαιοσύνης παρέχοντας στοιχεία σχετικά με τις διεκδικήσεις και ζητούν αλλαγές στο σχετικό ρυθμιστικό πλαίσιο, προκειμένου να κλείσει το «παραθυράκι» που αφήνει τις ταξιδιωτικές εταιρίες απροστάτευτες από αναληθείς διεκδικήσεις αποζημιώσεων για ασθένειες. Καθώς οι εταιρίες διαχείρισης διεκδικήσεων εντείνουν τις προωθητικές τους ενέργειες πριν από την κύρια καλοκαιρινή περίοδο, ο κλάδος του τουρισμού αυξάνει τις πιέσεις καθώς και τις δράσεις ενημέρωσης και προειδοποίησης των καταναλωτών.

Ο Nick Longman, Διευθύνων Σύμβουλος της TUI Ηνωμένου Βασιλείου και Ιρλανδίας, δήλωσε: «Αν ο πελάτης αρρωστήσει πραγματικά κατά τη διάρκεια των διακοπών του, τότε φυσικά θα ακολουθήσουμε τις συνήθεις διαδικασίες μας προκειμένου να διερευνήσουμε την υπόθεση και να τον στηρίξουμε. Το ζήτημα που αντιμετωπίζει ο κλάδος μας είναι ότι οι εταιρίες διαχείρισης διεκδικήσεων εξαπατούν τους πελάτες μας πείθοντάς τους να υποβάλουν ψευδείς, αναληθείς ή υπερβολικές διεκδικήσεις, οι οποίες θα μπορούσαν να οδηγήσουν στην ποινική δίωξη των πελατών μας, είτε στην πατρίδα τους είτε στο εξωτερικό, και στον αποκλεισμό τους από μελλοντικά ταξιδιωτικά προϊόντα.

Ερευνούμε διεξοδικά την κάθε διεκδίκηση και πιστεύουμε ότι πολλές από αυτές θα καταλήξουν στα δικαστήρια».

Ο Mark Tanzer, Γενικός Διευθυντής της ABTA, δήλωσε: «Προτρέπω τον κάθε εμπλεκόμενο στον κλάδο μας να συστρατευτεί στην εκστρατεία “Τέρμα στην απάτη με τις αποζημιώσεις λόγω ασθενείας”. Το κοινό πρέπει να μάθει την αλήθεια πίσω από τις εξαιρετικά παραπλανητικές τακτικές που χρησιμοποιούν οι αδίστακτες εταιρίες διαχείρισης διεκδικήσεων, των οποίων οι δραστηριότητες προκαλούν τεράστια ζημιά».

Σε περίπτωση αναληθών και δόλιων διεκδικήσεων, η TUI αναλαμβάνει δράση:

• Διερευνά διεξοδικά την κάθε διεκδίκηση

• Πολλές διεκδικήσεις παίρνουν τώρα τον δρόμο της δικαιοσύνης, όπου υπερασπίζουμε τις θέσεις μας δυναμικά

• Όσοι εγείρουν δόλιες διεκδικήσεις είναι πιθανόν να διωχθούν ποινικά και να αποκλειστούν από ταξιδιωτικά προϊόντα

• Ζητείται η παρέμβαση της βρετανικής κυβέρνησης προκειμένου να κλείσουν τα «παραθυράκια» που επιτρέπουν την έγερση τέτοιων διεκδικήσεων.

Αν ένας τουρίστας πιστεύει ότι κλήθηκε, χωρίς να το έχει ζητήσει, από εταιρία διαχείρισης διεκδικήσεων η οποία τον παρότρυνε να διεκδικήσει ψευδώς αποζημίωση για ασθένεια, μπορεί να υποβάλλει καταγγελία στη Ρυθμιστική Αρχή Διαχείρισης Διεκδικήσεων (Claims Management Regulator) https://www.gov.uk/complain-about-claims-company

euro2day.gr

Στη δυναμική ανάπτυξης του ελληνικού τουρισμού και το ενδιαφέρον που εκδηλώνεται για επενδύσεις στην Ελλάδα, αναφέρθηκε η υπουργός Τουρισμού κα Έλενα Κουντουρά, στον χαιρετισμό της στο συνέδριο του Πανελλήνιου Συνδέσμου Εξαγωγέων, στην Αθήνα.

Όπως τόνισε, σε εφαρμογή της κυβερνητικής πολιτικής τα δύο τελευταία χρόνια παρά τις δυσκολίες και τις γεωπολιτικές εξελίξεις, αυξήθηκαν οι εξαγωγές, η απασχόληση και οι επενδύσεις, και πλέον με την επιτυχή ολοκλήρωση της συμφωνίας ανοίγει ο δρόμος για την ανάπτυξη.

Επίσης η κ. Κουντουρά, δήλωσε ότι σε εφαρμογή της εθνικής τουριστικής πολιτικής καταγράφηκαν οι υψηλότερες ιστορικά επιδόσεις με διαδοχικά ρεκόρ 26 εκατ. διεθνών αφίξεων το 2015 και 28 εκατ. το 2016.

Σύμφωνα με την ίδια, το 2017, που η τουριστική πολιτική εφαρμόζεται για τρίτη συνεχή χρονιά, καταγράφεται σημαντική αύξηση σε όλα τα μεγέθη: στις διεθνείς αφίξεις και τα τουριστικά έσοδα, στις πληρότητες, τις διανυκτερεύσεις, τις νέες θέσεις εργασίας πλήρους απασχόλησης, και στις τουριστικές επενδύσεις.

O ελληνικός τουρισμός κινείται με ρυθμούς ανάπτυξης 7% διπλάσιους του μέσου όρου του παγκόσμιου τουρισμού που είναι 3-4%.

Όπως επισήμανε η υπουργός Τουρισμού, μέσω της υλοποιούμενης τουριστικής πολιτικής, επιτεύχθηκε:

§ η επιμήκυνση της θερινής τουριστικής περιόδου

§ το άνοιγμα νέων ξένων αγορών επισκεπτών υψηλών εισοδημάτων και η αύξηση 10% του τουρισμού πολυτελείας

§ η προώθηση νέων ελληνικών προορισμών για να διαχυθεί το όφελος στις τοπικές κοινωνίες

§ η ανάπτυξη του θεματικού τουρισμού, που στο παρελθόν ήταν κεφάλαιο αναξιοποίητο.

§ «Κλειδί» για την ανάπτυξη είναι η απευθείας αεροπορική πρόσβαση. Για το λόγο αυτό έγιναν διαπραγματεύσεις και συμφωνίες και αυξήθηκε η συνδεσιμότητα με 150 νέες αεροπορικές συνδέσεις και 6000 προγραμματισμένες πρόσθετες πτήσεις προς τα περιφερειακά αεροδρόμια το 2017.

§ ρεκόρ 17ετίας στις νέες θέσεις εργασίας πλήρους απασχόλησης έδειξε το σύστημα ΕΡΓΑΝΗ του Υπουργείου Εργασίας το πεντάμηνο του 2017, τη μεγαλύτερη επίδοση από το 2001.

§ πρωτοφανές εγχώριο και επενδυτικό ενδιαφέρον για τουριστικές επενδύσεις:142 φάκελοι για νέα και υφιστάμενα ξενοδοχεία άνω των 300 κλινών κατατέθηκαν το 2016 στην αρμόδια υπηρεσία ΕΥΠΑΤΕ του Υπουργείου Τουρισμού.

§ Στον αναπτυξιακό νόμο υποβλήθηκαν 251 προτάσεις για ξενοδοχειακές επενδύσεις που αναλογούν στο 50% της αξίας των συνολικών προτάσεων

Ακόμη η κ. Κουντουρά αναφέρθηκε εκτενώς στο νομοθετικό έργο και στις αλλαγές στο θεσμικό πλαίσιο για την απλούστευση των διαδικασιών αδειοδότησης, την θέσπιση κριτηρίων και σύγχρονων προδιαγραφών λειτουργίας, την οριστική επίλυση χρονίζοντων προβλημάτων με στόχο τη βελτίωση της καθημερινότητας των επιχειρήσεων και επαγγελματιών.

«Η δυναμική ανάπτυξη του τουρισμού μας και οι προοπτικές που δημιουργούμε για τα επόμενα χρόνια καθιστούν την Ελλάδα ένα πολύ ελκυστικό προορισμό για νέες επενδύσεις υψηλής απόδοσης.

Ο τουρισμός είναι εθνικό κεφάλαιο, είναι εθνική υπόθεση. Η επένδυση στον τουρισμό είναι επένδυση στο μέλλον μας,» ανέφερε χαρακτηριστικά η κ. Κουντουρά.

capital.gr

Κωμικές καταστάσεις πυροδότησε η απόφαση των παραγωγών του χολιγουντιανού μιούζικαλ Mamma Mia να μην γυρίσουν το σίκουελ της ταινίας στην Ελλάδα

Πολύς λόγος έγινε στο ελληνικό ίντερνετ - ακόμη και από έγκριτα ενημερωτικά site - για την απόφαση των παραγωγών της ταινίας "Mama Mia" να γυρίσει το σίκουελ του γνωστού μιούζικαλ στην Κροατία. Σύμφωνα με τα κροατικά μέσα οι παραγωγοί επέλεξαν αυτήν την φορά το νησί Vis στις Δαλματικές ακτές ως σκηνικό του φανταστικού ελληνικού νησιού "Kalokairi".

Η είδηση πυροδότησε σειρά δημοσιευμάτων τα οποία βάλουν κατά παντός υπευθύνου για την απώλεια της χολιγουντιανής παραγωγής (η οποία βεβαίως θα προβάλει ούτως ή άλλως την Ελλάδα διεθνώς... μιας και διαδραματίζεται στην χώρα μας). "Αγανακτισμένοι" εκπρόσωποι ξενοδόχων της Θεσσαλίας έστειλαν δημόσιες επιστολές στον Πρωθυπουργό, ακόμη και ο ίδιος ο περιφερειάρχης Θεσσαλίας , Κώστας Αγοραστός, έγραψε επιστολή σε λάθος Υπουργό (!) πάνω στην αγωνία του να προλάβει να πει κάτι πριν ξεχαστεί το θέμα.

Και λέμε λάθος Υπουργό, γιατί απέστειλε επιστολή προς την Έλενα Κουντουρά, την Υπουργό Τουρισμό, αντί της αρμόδιας, Λυδίας Κονιόρδου.

Βλέπετε υπεύθυνο σύμφωνα με το νόμο για τη διευκόλυνση ξένων κινηματογραφικών παραγωγών είναι το γραφείο Film Commission του Ελληνικού Κέντρου Κινηματογράφου, το οποίο υπάγεται στο Υπουργείο Πολιτισμού.

Εμείς επικοινωνήσαμε με το Υπουργείο Πολιτισμού - και όχι Τουρισμού! - και με το Ελληνικό Κέντρο Κινηματογράφου και μας διαβεβαίωσαν ότι όχι μόνο ουδέποτε κατέθεσαν σχετικό αίτημα οι παραγωγοί της ταινίας "Mamma Mia" για να γυρίσουν το σίκουελ στην Ελλάδα, αλλά και καμία γενικά προσέγγιση - ούτε ανεπίσημη - δεν υπήρξε για ένα τέτοιο ενδεχόμενο.

Το δίδαγμα από όλη αυτή τη σχεδόν κωμική υπόθεση είναι ότι το Mama Mia δεν το χάσαμε γιατί ποτέ δεν το είχαμε και πόση σύγχυση μπορεί να δημιουργηθεί όταν στο κυνήγι του κλικ και του εντυπωσιασμού κανείς δεν μπαίνει στον κόπο να κάνει ρεπορτάζ.

tourismarket.gr