Στην ανάκληση των νέων smartphones της Galaxy Note 7 προχώρησε η Samsung, μετά από προβλήματα που προκλήθηκαν με τις συσκευές, που φαίνεται ότι αντιμετώπιζαν σοβαρό πρόβλημα με την μπαταρία.
η διακοπή των πωλήσεων του Galaxy Note 7 ανακοίνωσε η Samsung λόγω προβλημάτων με τις μπαταρίες. Η απόφαση αυτή ελήφθη μετά από αναφορές ότι κάποια τηλέφωνα «εξερράγησαν» κατά τη διάρκεια ή μετά τη φόρτιση.
Ανακοίνωση για το θέμα εξέδωσε η Samsung Electronics Hellas αναφέροντας: "H Samsung έχει δεσμευτεί να παράγει υψηλής ποιότητας προϊόντα, λαμβάνοντας υπόψη πολύ σοβαρά οποιοδήποτε περιστατικό αναφερθεί από τους αξιότιμους πελάτες της. Σε απάντηση στα πρόσφατα περιστατικά που αναφέρθηκαν σχετικά με τα νέα Galaxy Note7, πραγματοποιήσαμε ενδελεχή έρευνα και εντοπίσαμε ένα θέμα που αφορά στην μπαταρία του κινητού.
Έως την 1η Σεπτεμβρίου, έχουν αναφερθεί 35 περιστατικά παγκοσμίως και επί του παρόντος διεξάγουμε ενδελεχή έλεγχο με τους προμηθευτές μας για να εντοπίσουμε μπαταρίες στην αγορά που πιθανώς να έχουν επηρεαστεί. Ωστόσο, επειδή η ασφάλεια των πελατών μας αποτελεί την απόλυτη προτεραιότητα για εμάς στη Samsung, έχουμε σταματήσει τις πωλήσεις του Galaxy Note7."
"Για τους πελάτες που έχουν ήδη στην κατοχή τους συσκευές Galaxy Note7, θα αντικαταστήσουμε εθελοντικά την συσκευή τους με μία καινούργια μέσα στο προσεχές χρονικό διάστημα. Για το σκοπό αυτό, οι κάτοχοι του Galaxy Note 7 στην Ελλάδα καλούνται να επικοινωνήσουν με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Samsung στα τηλέφωνα από σταθερό: 801 11 SAMSUNG (801 11 7267864) και από κινητό:210 6897691 και στην Κύπρο στο τηλέφωνο 800 94000 (από σταθερό).
Αναγνωρίζουμε την αναστάτωση που μπορεί να προκληθεί στην αγορά, αλλά αυτή η διαδικασία πραγματοποιείται για να εξασφαλίσουμε ότι η Samsung συνεχίζει να προσφέρει υψηλής ποιότητας προϊόντα στους πελάτες της. Είμαστε σε στενή συνεργασία με τους συνεργάτες μας για να εξασφαλίσουμε ότι η διαδικασία της αντικατάστασης θα είναι όσο το δυνατόν πιο ομαλή και αποτελεσματική", σημειώνεται στην ανακοίνωση.
enikos.gr
Η Samsung Electronics Hellasενημερώνει το κοινό, ότι ο διαγωνισμός στο Facebook, που ισχυρίζεται ότι χαρίζει 1.000 συσκευές Samsung Galaxy S7 μέσω του account Samsung-Greece, ουδεμία σχέση έχει με την επίσημη σελίδα της Samsung Hellas στο Facebook, από την οποία μπορείτε να ενημερώνεστε υπεύθυνα για τα νέα της εταιρείας.
Όσοι έχουν γίνει αποδέκτες της συγκεκριμένης παραπλανητικής ανάρτησης, παρακαλούνται να επικοινωνήσουν με τις αρμόδιες αρχές ή με τη Samsung στο τηλέφωνο 80111 7267 864.
Στις 11 Μαρτίου πρόκειται να κυκλοφορήσουν στην ελληνική αγορά να νέα smartphones της Samsung, Galaxy S7 και S7 Edge, ανακοίνωσε η εταιρεία σε εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε εχθές, Πέμπτη 3 Μαρτίου, με αφορμή την παρουσίαση των δύο «έξυπνων» κινητών.
Οι νέες συσκευές είναι ήδη διαθέσιμες για προπαραγγελία -από τις 22 Φεβρουαρίου- ενώ όσοι καταναλωτές επιλέξουν αυτή τη μέθοδο αγοράς των κινητών θα αποκτήσουν και τη μάσκα εικονικής πραγματικότητας Gear VR. Τα δύο νέα κινητά τηλέφωνα θα είναι διαθέσιμα στην έκδοση των 32GB, σε χρώματα μαύρο, χρυσό και λευκό.
Κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης ο επικεφαλής του τμήματος Κινητής Τηλεφωνίας της Samsung Electronics Hellas, κ. 'Αρης Παρασκευόπουλος, τόνισε ότι η εταιρεία έχει διευρύνει την γκάμα των προϊόντων, του περιεχομένου και των υπηρεσιών της, ώστε να παρέχονται περισσότερες δυνατότητες και καλύτερες εμπειρίες μέσω του «οικοσυστήματος» Galaxy.
Ο κ. Παρασκευόπουλος αναφέρθηκε επίσης στις τάσεις που έχουν διαμορφωθεί σε Ευρώπη και Ελλάδα σχετικά με τη χρήση των κινητών τηλεφώνων. Αναφερόμενος σε έρευνα που είχε πραγματοποιήσει η Samsung το 2015 στην Ελλάδα, το 99% των νοικοκυριών έχει στην κατοχή του τουλάχιστον ένα κινητό τηλέφωνο, με το 97% να το χρησιμοποιεί σε καθημερινή βάση για να έχει πρόσβαση σε email, μηχανές αναζήτησης και υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης.
Αξίζει τέλος να αναφερθεί ότι, εκτός των άλλων, η εταιρεία ανακοίνωσε ότι σκοπεύει να εμπλουτίσει τις υπηρεσίες που προσφέρει για κινητά τηλέφωνα στη χώρα μας με τη σταδιακή μετατροπή 12 επισκευαστικών κέντρων της Samsung σε κέντρα εξυπηρέτησης πελατών. Ανάμεσα στις νέες υπηρεσίες θα περιλαμβάνονται η επίδειξη των προϊόντων και τεχνικών χαρακτηριστικών τους, η εξυπηρέτηση σχετικά με ρυθμίσεις των συσκευών και της συνδεσιμότητας, η μεταφορά δεδομένων καθώς και οι αναβαθμίσεις.
Με ταχύτερο επεξεργαστή και 4 Gb RAM, υποδοχή για κάρτες microSD, επανασχεδιασμένη βασική κάμερα με μεγαλύτερο διάφραγμα και μικρότερο αισθητήρα, για λιγότερο θόρυβο σε συνθήκες χαμηλού φωτισμού
Τονίζοντας ότι αυτό είναι το καλύτερο Galaxy που φτιάχτηκε ποτέ, η Samsung παρουσίασε στην Βαρκελώνη το S7, το επόμενο μοντέλο της κορυφαίας της σειράς smartphone.
Το Galaxy S7 αναμένεται να κυκλοφορήσει στις 11 Μαρτίου σε δυο εκδόσεις. Τη βασική με οθόνη 5,1 ιντσών και την έκδοση edge, με τις κυρτές πλευρές και διαγώνιο 5,5 ιντσών. Όσοι το προπαραγγείλουν θα λάβουν μαζί και το Gear VR.
Σχεδιαστικά το S7 θυμίζει το προηγούμενο μοντέλο, με κάποιες μικρές αλλά ουσιαστικές βελτιώσεις. Ο φακός της κάμερας στην πίσω πλευρά εξέχει πλέον ελάχιστα συγκριτικά με το S6. Επίσης, κάποιες σχεδόν ανεπαίσθητες αλλαγές στις γραμμές του πλαισίου κάνουν τη συσκευή να κάθεται καλύτερα στο χέρι, ειδικά όταν πρόκειται για το μεγάλο Galaxy S7 edge.
Ένα σημαντικό, νέο χαρακτηριστικό είναι η αντοχή στην επαφή με το νερό, σύμφωνα με τις προδιαγραφές πιστοποίησης IP68. Ακόμα, το Galaxy S7 διαθέτει υποδοχή για κάρτες microSD μέχρι 200 Gb, κάτι που έλειπε από το S6. Θα διατεθεί επίσης σε δυο εκδόσεις βάσει χωρητικότητας, στα 32 και 64 Gb.
Μεγάλη συζήτηση έχει ήδη ξεκινήσει για τα χαρακτηριστικά της βασικής κάμερας, με τη Samsung να επιλέγει μια λύση που ακολουθείται και σε κάποια νεότερα μοντέλα φωτογραφικών μηχανών. Μεγαλύτερο διάφραγμα (f1.7 από f1.9) και βελτιωμένος φακός που συλλαμβάνει 25% περισσότερο φως, αλλά μικρότερος σε ονομαστική χωρητικότητα αισθητήρας, στα 12 από τα 16 Mpixels, για τον περιορισμό του θορύβου ειδικά σε συνθήκες χαμηλού φωτισμού. Η Samsung ονομάζει αυτό το σύστημα «Dual Pixel Sensor», υποστηρίζοντας ότι έχει καταφέρει να μεγαλώσει τα pixels που δημιουργούν την εικόνα κατά 56%.
Μεγαλύτερο διάφραγμα (f1.7) έχει και ο φακός της μπροστινής κάμερας, με αισθητήρα 5 Mpixels.
Η Samsung ρίχνει ακόμα μεγαλύτερο βάρος στο κομμάτι του gaming και τη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας, καθώς βλέπει ότι το 70% του τζίρου των εφαρμογών προέρχεται από τις αγορές παιχνιδιών. Έτσι, τα Galaxy S7 ενσωματώνουν 4 Gb RAM, 30% ταχύτερο επεξεργαστή και 64% ταχύτερη GPU. Θα κυκλοφορήσουν όπως και τα προηγούμενα μοντέλα με δύο διαφορετικούς επεξεργαστές. Ακόμα, ενσωματώνουν σύστημα υγρόψυξης, για τον περιορισμό του φαινομένου υπερθέρμανσης της συσκευής.
Η οθόνη είναι η γνωστή quad HD Super AMOLED (2560x1440p), με την υποστήριξη λειτουργίας «Always On» για τη συνεχή προβολή βασικών πληροφοριών, χωρίς να επηρεάζεται ουσιαστικά η αυτονομία. Το S7 έχει μπαταρία 3.000 mAh και το S7 edge 3.600 mAh. Και τα δυο υποστηρίζουν ταχεία φόρτιση -και ασύρματα.
Τα νέα Galaxy S είναι LTE Cat 9, φτάνοντας σε ταχύτητες σύνδεσης τα 450 (download) και 50 Mbps (upload).
Μαζί με τα νέα Galaxy S, η Samsung παρουσίασε και μια μικρή ασύρματη κάμερα με δυνατότητα λήψης σφαιρικών φωτογραφιών και βίντεο, κάτι που πρακτικά σημαίνει ότι συλλαμβάνει ότι συμβαίνει γύρω της, προς κάθε κατεύθυνση. Η Gear 360 έχει δυο φακούς με αισθητήρα 15 Mpixels, οι οποίοι μπορούν να λειτουργήσουν και μεμονωμένα.
Επικοινωνεί με το smartphone μέσω WiFi Direct σύνδεσης για τη μετάδοση της εικόνας και Bluetooth για τον χειρισμό. Η βάση της είναι ένα μικρό τρίποδο, το οποίο αφαιρείται και μπορεί να βιδωθεί σε οποιοδήποτε άλλο σύστημα στήριξης. Δέχεται κάρτες μνήμης microSD μέχρι 128 Gb.
Μπήκαμε στην τελική ευθεία για το Unpacked Event της Samsung στο MWC 2016 και η εταιρεία ανακοίνωσε με κάθε επισημότητα ότι η φετινή παρουσίαση θα είναι η πρώτη που θα δώσει στους χρήστες τη δυνατότητα να την παρακολουθήσουν σε 360° από τον υπολογιστή, το smartphone (με ξεχωριστή εφαρμογή για Android και iOS) και το Gear VR.
techgear.gr