ΑΤΜ: Χρέωση ακόμη και για ενημέρωση υπολοίπου - Τα ποσά ανά συναλλαγή
Οκτώβριος 11, 2019Βαθιά το χέρι στην τσέπη καλούνται να βάζουν οι καταναλωτές ακόμη και για τα πιο απλά πράγματα στην τράπεζα
Σε αύξησεις στις τιμές των προϊόντων τους έχουν ήδη προχωρήσει οι τράπεζες. Η κίνηση αυτή έρχεται μετά την υπέρογκη αύξηση των χρεώσεων των διατραπεζικών συναλλαγών (όπως για παράδειγμα ανάληψη από ΑΤΜ άλλης τράπεζας από αυτή που είναι ο λογαριασμός), επιβαρύνοντας ακόμη περισσότερο τους πολίτες και αυξάνοντας την κερδοφορία τους.
Τι ισχύει με τις χρεώσεις που θα είναι πλήρως σε ισχύ από το τέλος Οκτωβρίου
Εφάπαξ συνδρομή επανέκδοσης κατόπιν δήλωσης απώλειας/κλοπής/φθοράς/μη αυτοματοποιημένης ανανέωσης: 6 ευρώ με ισχύ από 31/10
Ερώτηση υπολοίπου σε ΑΤΜ εντός ευρωζώνης: 0,20 ευρώ με ισχύ από 31/10
Ερώτηση υπολοίπου σε ΑΤΜ εκτός ευρωζώνης: 0,30 ευρώ με ισχύ από 31/10
Αντίγραφο επτά τελευταίων κινήσεων σε ΑΤΜ ΕΤΕ (mini statement): 0,15 ευρώ με ισχύ από 31/10
Επανέκδοση PIN ανεξαρτήτως τρόπου παραλαβής του: 3 ευρώ με ισχύ από 30/10
Εφάπαξ συνδρομή ανανέωσης: 6 ευρώ με ισχύ από 31/12
Από τον Ιούλιο, ισχύουν νέες χρεώσεις όταν κάποιος «σηκώσει» λεφτά από τον λογαριασμό του αλλά από ΑΤΜ άλλης τράπεζας (μέσω του συστήματος ΔΙΑΣ).
Απάτη με sms «φουσκώνει» τους λογαριασμούς – Xρεώσεις έως και 1.000 ευρώ
Απρίλιος 20, 2017Βροχή από καταγγελίες δέχονται το τελευταίο διάστημα ενώσεις, καταναλωτών, όπως το ΙΝΚΑ και η ΕΚΠΟΙΖΩ, από αγανακτισμένους πολίτες που διαμαρτύρονται για φουσκωμένους λογαριασμούς κινητής τηλεφωνίας, εξαιτίας του βομβαρδισμού τους με sms και τηλεφωνικές κλήσεις από τετραψήφιους – πενταψήφιους αριθμούς ή εταιρείες «φαντάσματα» που φαίνονται να έχουν συσταθεί σε γειτονικές χώρες.
«Οι συγκεκριμένες εταιρείες δηλώνουν συνήθως ως έδρα τη Βουλγαρία και την Κύπρο και καλούν μαζικά ή στέλνουν γραπτά μηνύματα σε ανυποψίαστους καταναλωτές. Όποιος κάνει το… λάθος να διαβάσει το sms, να ακολουθήσει κάποιον σύνδεσμο ή να απαντήσει σε κλήσεις που οδηγούν σε ηχογραφημένα μηνύματα, “τιμωρείται” με υπέρογκες χρεώσεις. Έχουμε καταγγελίες ακόμη και για χρεώσεις ύψους 1.000 ευρώ μέσα σε λίγες ημέρες» αναφέρει ο πρόεδρος του ΙΝΚΑ Γιώργος Λεχουρίτης.
Οι επιτήδειοι δρουν με πολλές διαφορετικές μεθόδους, ανάλογα με το… είδος της κομπίνας και το ποσό που επιδιώκουν να αποσπάσουν από κάθε καταναλωτή. «Υπάρχουν τετραψήφιοι – πενταψήφιοι αριθμοί που σε χρεώνουν ακόμη και αν δεν ανοίξεις το μήνυμα. Σε άλλες περιπτώσεις, ο αποστολέας προσπαθεί να δελεάσει το θύμα με δήθεν προσφορές ή διαγωνισμούς για σπίτια και ταξίδια, ώστε ο καταναλωτής όχι μόνο να διαβάσει το μήνυμα, αλλά να δώσει, σε επόμενο στάδιο, και τα προσωπικά στοιχεία του. Κατά μέσο όρο, η χρέωση για κάθε μήνυμα ή κλήση φθάνει τα δύο ευρώ» εξηγεί η νομική σύμβουλος της ΕΚΠΟΙΖΩ Μύρια Βάτζιου.
Σύμφωνα με τις ενώσεις καταναλωτών, το φαινόμενο της εξαπάτησης πολιτών (κυρίως ηλικιωμένων) μέσω τετραψήφιων – πενταψήφιων αριθμών και οργανωμένων τηλεφωνικών κέντρων βρίσκεται σε έξαρση, καθώς οι εταιρείες «φαντάσματα» έχουν βρει τρόπους να κρύβουν τα ίχνη τους.
«Σε μηνιαία βάση δεχόμαστε περισσότερες από 50 καταγγελίες, Ωστόσο, τα κρούσματα είναι πολλαπλάσια. Δεν απευθύνονται όλοι στην ΕΚΠΟΙΖΩ, ούτε αντιλαμβάνονται πάντα τι συμβαίνει, ειδικά όταν η χρέωση είναι μικρή. Οι καταναλωτές πρέπει να ζητούν την επιβολή φραγής στους συγκεκριμένους αριθμούς και να διεκδικούν την επιστροφή των χρημάτων τους από τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας» επισημαίνει η κυρία Βάτζιου.
Πηγή: Δημοκρατία
«Δώρα» και λοταρίες για συστηματική χρήση πλαστικού χρήματος
Σεπτέμβριος 04, 2016Το κίνητρο που θα οδηγήσει τους φορολογούμενους στη χρήση των πιστωτικών και χρεωστικών καρτών στις συναλλαγές τους αναζητεί η κυβέρνηση, σε συμφωνία με τους δανειστές.
Σύμφωνα με πληροφορίες, έχει προτείνει στους πιστωτές της χώρας να δοθεί ως «δώρο» σε όσους συναλλάσσονται σχεδόν αποκλειστικά με πλαστικό χρήμα επιπλέον έκπτωση φόρου (πέραν του αφορολόγητου ορίου, το οποίο θα συνδέεται άμεσα με συναλλαγές μέσω πλαστικού χρήματος), σε συνδυασμό με λοταρίες.
Ταυτόχρονα, η κυβέρνηση σχεδιάζει και κίνητρα για τις επιχειρήσεις που το μεγαλύτερο τμήμα του τζίρου τους προέρχεται από τις ηλεκτρονικές συναλλαγές.
Στελέχη του υπουργείου Οικονομικών αναφέρουν στην «Καθημερινή» ότι η παροχή μόνο του αφορολόγητου ορίου δεν φαίνεται να επαρκεί και να δημιουργεί κίνητρο στις επιχειρήσεις και τους φορολογούμενους να κάνουν χρήση των ηλεκτρονικών συστημάτων.
Σύμφωνα με το ίδιο στέλεχος, γίνονται προσπάθειες, ώστε το θέμα να κλείσει εντός της εβδομάδας, με στόχο η επιπλέον έκπτωση φόρου να ανακοινωθεί από το βήμα της ΔΕΘ σε συνδυασμό με τη δημιουργία του ειδικού – ακατάσχετου λογαριασμού για τις επιχειρήσεις.
Εφόσον η κυβέρνηση καταφέρει να πείσει τους εκπροσώπους των δανειστών περί τα τέλη Σεπτεμβρίου, αναμένεται το σχέδιο νόμου να κατατεθεί στη Βουλή.
Ουσιαστικά η κυβέρνηση με το νέο σύστημα θα δίνει σε όσα φυσικά πρόσωπα κάνουν χρήση των καρτών τους το αφορολόγητο όριο και επιπλέον έκπτωση φόρου.
Για να «κερδίσει» κάποιος το αφορολόγητο, για παράδειγμα, με εισόδημα 10.000 ευρώ θα πρέπει κάθε έτος να συγκεντρώνει αποδείξεις ίσες με το 10% του εισοδήματος μέσω καρτών (1.000 ευρώ).
Για το 2016 (εφόσον εφαρμοσθεί το μέτρο και δεν μετατεθεί για το 2017) πρέπει να συγκεντρωθούν αποδείξεις για τα 3/12 του έτους.
Δηλαδή, ο ανωτέρω φορολογούμενος θα πρέπει να έχει αποδείξεις, μέσω των καρτών, περίπου 250 ευρώ.
Πηγή:Καθημερινή
Δημοσιεύθηκε στο ΦΕΚ η ΠΟΛ 1062/2016 σχετικά με την καταβολή οφειλών στις Δ.Ο.Υ./Ελεγκτικά Κέντρα με επιταγές, χρεωστικές/πιστωτικές κάρτες.
Συγκεκριμένα, οφειλές προς το Δημόσιο, από οποιαδήποτε αιτία, οι οποίες κατ’ εξαίρεση εξακολουθούν να εισπράττονται από τις Δημόσιες Οικονομικές Υπηρεσίες (Δ.Ο.Υ.)/Ελεγκτικά Κέντρα, καταβάλλονται υποχρεωτικά με επιταγές ή με τη χρήση χρεωστικών/πιστωτικών καρτών, εφόσον το προς καταβολή - ανά ημέρα - ποσό υπερβαίνει συνολικά τα 100 ευρώ (100 €).
Αναλυτικά η απόφαση
ΠΟΛ.1062/2016
Καταβολή οφειλών στις Δ.Ο.Υ./Ελεγκτικά Κέντρα με επιταγές, χρεωστικές/πιστωτικές κάρτες ή μετρητά (Καταβολή οφειλών στις Δ.Ο.Υ./Ελεγκτικά Κέντρα με επιταγές, χρεωστικές/πιστωτικές κάρτες ή μετρητά) Κατηγορία: Είσπραξη δημοσίων Εσόδων ΠΟΛ 1062/2016 (ΦΕΚ Β' 1744/15-06-2016)
Ο ΓΕΝΙΚΟΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΕΣΟΔΩΝ ΤΟΥ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ
Έχοντας υπόψη: 1. Τις διατάξεις του Α.Ν. 1819/1951 (ΦΕΚ 149 Α΄) «Περί τρόπου διεξαγωγής των πάσης φύσεως συναλλαγών του Δημοσίου», όπως τροποποιήθηκαν με τις διατάξεις του άρθρου 89 του Ν. 1041/1980 (ΦΕΚ 75 Α΄) και τις διατάξεις του άρθρου 17 του Ν. 2992/2002 (ΦΕΚ 54 Α΄) και ισχύουν σήμερα. 2. Τις διατάξεις του Ν. 4270/2014 (ΦΕΚ 143 Α΄) περί Δημοσίου Λογιστικού, όπως ισχύουν. 3. Την Α.Υ.Ο. ΠΟΛ.1056/11.5.2010 (ΦΕΚ 712 Β΄) «Καταβολή οφειλών στις Δ.Ο.Υ. με επιταγές ή με μετρητά», όπως ισχύει.
4. Την Α.Υ.Ο. ΠΟΛ.1212/23.11.2012 (ΦΕΚ 3338 Β΄) «Πληρωμή βεβαιωμένων στις Δ.Ο.Υ. ατομικών οφειλών σε πιστωτικά ιδρύματα και στα ΕΛ.ΤΑ.», όπως ισχύει.
5. Την αριθμ. 1080841/6986/0016/11.9.2003 απόφαση του Υφυπουργού Οικονομίας και Οικονομικών (ΦΕΚ 1397 Β΄) «Είσπραξη των οφειλών προς το Δημόσιο με χρήση χρεωστικών ή πιστωτικών καρτών», όπως ισχύει.
6. Την αριθμ. Δ6Α 1015213 ΕΞ 2013/28.1.2013 απόφαση του Υπουργού Οικονομικών και του Υφυπουργού Οικονομικών (ΦΕΚ 130 και 372 Β΄), «Μεταβίβαση αρμοδιοτήτων στον Γενικό Γραμματέα της Γενικής Γραμματείας Δημοσίων Εσόδων του Υπουργείου Οικονομικών», όπως τροποποιήθηκε με την αριθμ. Δ6Α 1125239 ΕΞ 2013/8.8.2013 (ΦΕΚ 2003 Β΄) και συμπληρώθηκε με την αριθμ. Δ6Α 1145867 ΕΞ 2013/25.9.2013 (ΦΕΚ 2417 Β΄) και την αριθμ. Δ6Α 1196756 ΕΞ 2013/23.12.2013 (ΦΕΚ 3317 Β΄).
7. Την αριθμ. 1 πράξη Υπουργικού Συμβουλίου της 20-01-2016 (ΦΕΚ 18 ΥΟΔΔ) «Επιλογή και διορισμός Γενικού Γραμματέα της Γενικής Γραμματείας Δημοσίων Εσόδων του Υπουργείου Οικονομικών»
8. Το γεγονός ότι η αύξηση των συναλλαγών με επιταγές έχει ως αποτέλεσμα τη μείωση των κινδύνων κλοπής και ληστείας τόσο κατά την μεταφορά των χρημάτων όσο και κατά την ώρα της συναλλαγής και την ελαχιστοποίηση του κινδύνου διακίνησης πλαστών χαρτονομισμάτων.
9. Το γεγονός ότι από την απόφαση αυτή δεν προκαλείται δαπάνη σε βάρος του κρατικού προϋπολογισμού, αποφασίζουμε:
1. Οφειλές προς το Δημόσιο, από οποιαδήποτε αιτία, οι οποίες κατ’ εξαίρεση εξακολουθούν να εισπράττονται από τις Δημόσιες Οικονομικές Υπηρεσίες (Δ.Ο.Υ.)/Ελεγκτικά Κέντρα, καταβάλλονται υποχρεωτικά με επιταγές ή με τη χρήση χρεωστικών/πιστωτικών καρτών, εφόσον το προς καταβολή - ανά ημέρα - ποσό υπερβαίνει συνολικά τα 100 ευρώ (100 €).
2. Από την έναρξη ισχύος της παρούσας, παύει να ισχύει η Α.Υ.Ο. ΠΟΛ.1056/11.5.2010 (ΦΕΚ 712 Β΄) «Καταβολή οφειλών στις Δ.Ο.Υ. με επιταγές ή με μετρητά».
Η απόφαση αυτή να δημοσιευθεί στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως.
Αθήνα, 26 Μαΐου 2016
Ο Γενικός Γραμματέας Δημοσίων Εσόδων ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΠΙΤΣΙΛΗΣ
Συνήγορος Καταναλωτή: Τέλος στις επιβαρύνσεις για πληρωμές με κάρτες
Μάρτιος 21, 2016Απαγορεύεται οποιαδήποτε επιβάρυνση στους καταναλωτές λόγω της χρήσης μέσων πληρωμής με κάρτες, είτε πρόκειται για πιστωτικές είτε για χρεωστικές.
Οπως διευκρινίζει ο Συνήγορος Καταναλωτής, αυτο προβλέπεται με το άρθρο 56 του ν. 4370/2016 που τροποποιεί τον ν. 2251/1994 για την προστασία του καταναλωτή. Σε ανακοίνωση της Ανεξάρτητης Αρχής, επισημαίνεται ότι η απόλυτη απαγόρευση επιβολής τέτοιων επιβαρύνσεων είχε θεσμοθετηθεί ήδη με τον ν. 3862/2010 (άρθρο 49 παρ. 3 εδ. β΄).
Ωστόσο, μετά τη θέση σε ισχύ της Υ.Α Ζ1-891/2013 (ΦΕΚ Β΄ 2144), από τις 13.6.2014, η οποία απαγόρευε τη χρέωση των καταναλωτών για τη χρήση ενός συγκεκριμένου μέσου πληρωμής μόνο «για δαπάνη υπερβαίνουσα το κόστος χρήσης αυτού του μέσου», εμφανίστηκαν από ορισμένους προμηθευτές πρακτικές επιβολής χρεώσεων σε καταναλωτές λόγω πληρωμής μέσω κάρτας.
Η Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή», κατόπιν υποβολής σχετικών αναφορών, είχε επισημάνει το ζήτημα, προβαίνοντας, από το 2014, σε συστάσεις προς προμηθευτές, οι οποίοι είχαν επιβαρύνει με πρόσθετες χρεώσεις καταναλωτές λόγω πληρωμής με κάρτα.
Οι καταναλωτές θα πρέπει να γνωρίζουν ότι, με τη νέα νομοθετική ρύθμιση, η οποία ισχύει από 7.3.2016 καθίσταται σαφές ότι οι χρεώσεις αυτές απαγορεύονται, όπως άλλωστε, επιτάσσει η σχετική ευρωπαϊκή νομοθεσία. Για τυχόν παραβάσεις μπορούν να απευθύνονται στον Συνήγορο του Καταναλωτή υποβάλλοντας σχετική αναφορά.
iefimerida.gr
RSS