Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ενέκρινε τρεις σημαντικές επενδύσεις ύψους 389,4 εκατ. ευρώ από το Ευρωπαϊκό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης (ΕΤΠΑ), οι οποίες θα συμβάλουν στην ανάκαμψη της Ελλάδας, με τον εκσυγχρονισμό ολόκληρης της δημόσιας διοίκησης, την απόκτηση σύνδεσης τόσο της δευτεροβάθμιας όσο και της πρωτοβάθμιας εκπαίδευσης με το Διαδίκτυο, και την επέκταση της κάλυψης Διαδικτύου υψηλής ταχύτητας σε πάνω από 600.000 άτομα που ζουν σε αγροτικές και απομακρυσμένες περιοχές.
Τα τρία αυτά έργα τεχνολογίας των πληροφοριών και επικοινωνιών θα αποφέρουν σημαντικά οφέλη για τους πολίτες και αναμένεται να δημιουργήσουν πάνω από 1.100 θέσεις εργασίας κατά τη διάρκεια της εφαρμογής τους, ενώ θα δημιουργηθούν 280 μόνιμες θέσεις εργασίας μόλις τα έργα ολοκληρωθούν και είναι πλήρως λειτουργικά.
Ο αρμόδιος Επίτροπος της ΕΕ για την Περιφερειακή Πολιτική, κ. Johannes Hahn, που ενέκρινε τις 3 χωριστές επενδύσεις, δήλωσε: «αναμένουμε ότι θα ωφεληθούν πάνω από 825.000 μαθητές από αυτές τις επενδύσεις για τη χρήση των νέων τεχνολογιών στην εκπαίδευση. Μια σύγχρονη δημόσια διοίκηση, με βελτιωμένη λειτουργία, και η σύνδεση των αγροτικών και απομακρυσμένων περιοχών στο Διαδίκτυο υψηλής ταχύτητας θα αποτελέσουν μια πραγματική και θετική συμβολή για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις στην Ελλάδα. Τα έργα αυτά δείχνουν τον τρόπο με τον οποίο η περιφερειακή πολιτική της ΕΕ επενδύει στο μέλλον: σε ανθρώπους και επιχειρήσεις. Θα συμβάλουν στην ενίσχυση της ανάπτυξης και της απασχόλησης στην Ελλάδα και επίσης στην καθιέρωση μιας πιο σύγχρονης και πιο αποτελεσματικής ελληνικής δημόσιας διοίκησης. Οι επενδύσεις αυτές θα δώσουν ώθηση στην εγχώρια αγορά ΤΠΕ, που αποτελεί ισχυρό κινητήρα ανάπτυξης. Η βελτίωση της αποδοτικότητας, χάρις στα εν λόγω έργα, θα επιφέρει πραγματική μείωση στις δαπάνες λειτουργίας. Αυτό είναι ιδιαίτερα ευπρόσδεκτο σε μια εποχή εξαιρετικά αυστηρών δημοσιονομικών περιορισμών για την Ελλάδα. Καλώ λοιπόν τις ελληνικές αρχές να εξασφαλίσουν την ομαλή και αποτελεσματική εφαρμογή αυτών των έργων.»
Το έργο ΣΥΖΕΥΞΙΣ ΙΙ, με ευρωπαϊκές επενδύσεις ύψους 145,5 εκατ. ευρώ στο πλαίσιο του ΕΤΠΑ, θα αναβαθμίσει το μοναδικό τηλεπικοινωνιακό δίκτυο ολόκληρης της ελληνικής δημόσιας διοίκησης. Υποδομές τηλεπικοινωνιών υψηλής τεχνολογίας θα διασυνδέσουν περίπου 34.000 δημόσια κτίρια: υπουργεία, δήμους, νοσοκομεία, σχολεία και οργανισμούς του δημόσιου τομέα. Η εκσυγχρονισμένη υποδομή θα παρέχει ποιοτικές υπηρεσίες ηλεκτρονικής διακυβέρνησης στους πολίτες και τις επιχειρήσεις, στηρίζοντας τη διοικητική μεταρρύθμιση και ενισχύοντας τη διαφάνεια λειτουργίας των δημόσιων θεσμών. Το έργο θα μειώσει επίσης το τρέχον κόστος λειτουργίας της ελληνικής διοίκησης κατά περίπου 50%: από 270 εκατ. ευρώ σε 148 εκατ. ευρώ ετησίως. Η συνολική επένδυση για το έργο αυτό ανέρχεται σε 172 εκατ. ευρώ. Η παροχή τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών (έργο Σύζευξις ΙΙ) θα βελτιωθεί με κοινές συμφωνίες-πλαίσια και θα τεθούν σε λειτουργία μηχανισμοί προκειμένου να εξασφαλιστεί ενιαία πολιτική τιμών σε ολόκληρη την ελληνική διοίκηση.
Το έργο για το ψηφιακό σχολείο υποστηρίζεται με ευρωπαϊκές επενδύσεις ύψους 146,6 εκατ. ευρώ στο πλαίσιο του Ευρωπαϊκού Ταμείου Περιφερειακής Ανάπτυξης. Στόχος του είναι να εκσυγχρονίσει και να ψηφιοποιήσει σε σημαντικό βαθμό τα συστήματα πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης της χώρας, που αποτελεί έργο προτεραιότητας, (ένα από τα 181 που προσδιορίστηκαν από τις ελληνικές αρχές και την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ως ζωτικής σημασίας για την ανάκαμψη της Ελλάδας) με βάση τη στρατηγική του υπουργείου Παιδείας για το «Ψηφιακό Σχολείο».
Το έργο συμπληρώνεται από δράσεις που συγχρηματοδοτούνται από το Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο (ΕΚΤ). Περίπου 825.000 μαθητές θα ωφεληθούν από διαδραστικά συστήματα και εργαστήρια φορητών υπολογιστών στα δημοτικά σχολεία και τα σχολεία της δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης, καθώς και στα τεχνικά λύκεια (γνωστά στην Ελλάδα ως επαγγελματικά λύκεια και ιδρύματα) σε όλη την Ελλάδα.
Η επένδυση προωθεί τη χρήση νέων τεχνολογιών, των ηλεκτρονικών δεξιοτήτων, τον ψηφιακό γραμματισμό και την ισότητα ευκαιριών όσον αφορά την πρόσβαση στη γνώση για όλους τους μαθητές και τους εκπαιδευτικούς. Η συνολική επένδυση για το έργο αυτό ανέρχεται σε 174,4 εκατ. ευρώ.
Το έργο για την ανάπτυξη ευρυζωνικών υποδομών σε αγροτικές περιοχές θα περιλαμβάνει επένδυση στο πλαίσιο του Ευρωπαϊκού Ταμείου Περιφερειακής Ανάπτυξης ύψους 97,2 εκατ. ευρώ. Το έργο ενισχύεται οικονομικά και από το Ευρωπαϊκό Γεωργικό Ταμείο Αγροτικής Ανάπτυξης με ποσό 46,6 εκατ. ευρώ. Στόχος του είναι να μειώσει το ψηφιακό χάσμα στις αγροτικές και απομακρυσμένες περιοχές της Ελλάδας - σε μεγάλο βαθμό στη νησιωτική και ορεινή χώρα, μέσω της ανάπτυξης ενός καλωδιακού δικτύου οπτικών ινών. Αυτό σημαίνει ότι περίπου 600.000 άτομα που ζουν σε περισσότερες από 5.400 αγροτικές και νησιωτικές περιοχές, δηλ. περίπου στο 40% της χώρας, θα μπορούν να έχουν πρόσβαση σε Διαδίκτυο υψηλής ταχύτητας. Η ευρυζωνική κάλυψη θα βελτιώσει το επιχειρηματικό περιβάλλον των ΜΜΕ, θα αυξήσει την παραγωγικότητα και θα προσελκύσει επενδύσεις στο μέλλον. Η συνολική επένδυση για το έργο ανέρχεται σε 198 εκατ. ευρώ και υλοποιείται μέσω μιας εταιρικής σχέσης ιδιωτικού-δημοσίου τομέα.
Οι 3 επενδύσεις αποτελούν μέρος των προγραμμάτων της ευρωπαϊκής Περιφερειακής Πολιτικής. Συγκεκριμένα εντάσσονται στο Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Ψηφιακή Σύγκλιση» και στα Περιφερειακά Επιχειρησιακά Προγράμματα «Αττική», «Μακεδονία - Θράκη», «Θεσσαλία - Στερεά Ελλάδα - Ήπειρος» και «Κρήτη & νήσοι Αιγαίου». Τα προγράμματα αναμένεται να έχουν τεθεί σε λειτουργία έως τα τέλη του 2015 και αποτελούν μέρος της περιόδου 2007-2014.
Ιστορικό
Πρόκειται για «μεγάλα έργα» των οποίων η συνολική επένδυση (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ) υπερβαίνει 50 εκατ. ευρώ και, ως εκ τούτου, υπόκεινται σε ειδική απόφαση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, ενώ έργα μικρότερης αξίας εγκρίνονται σε εθνικό ή περιφερειακό επίπεδο.
Περισσότερες πληροφορίες στον διαδικτυακό κόμβο της Ε.Ε. όπου εκδόθηκε το παρόν Δελτίο Τύπου:
http://europa.eu/rapid/press-release_IP-14-375_de.htm?locale=en
http://ec.europa.eu/greece/news/2014/20140404_ellada_perifereiaka_psifiopoihsh_el.htm
Μία πρωτοπόρα ελληνική επιχείρηση, η LANCOM, δημιούργησε και λειτουργεί ένα “state of the art” Cloud Computing Center, παρέχοντας πρωτοπόρες, υψηλού επιπέδου υπηρεσίες στην ελληνική αγορά πληροφορικής αλλά και στην ελληνική επιχειρηματική κοινότητα. Επειδή τα εγχειρήματα αυτά είναι πράγματι αξιόλογα και αξιέπαινα, επιτρέψτε μου να αφιερώσω σημαντικό «όγκο» στην περιγραφή των υπηρεσιών της Lancom και σε μία πολύ ενδιαφέρουσα συνέντευξη του CEO της εταιρείας, κ. Γιώργου Νώλη. Πιστεύω ότι όλα τα ακόλουθα είναι πολύ χρήσιμα για τους σύγχρονους επιχειρηματίες της χώρας μας και αξίζει να τα μελετήσουν:
Η φιλοξενία των servers στο internet έχει περάσει από διάφορα στάδια όλα αυτά τα χρόνια. Από το in-house στο colocation και στο dedicated hosting, όλες οι διαθέσιμες λύσεις μέχρι σήμερα είχαν ένα κοινό: το «σίδερο» (hardware).
Το cloud computing έρχεται να ανατρέψει αυτή τη λογική, αποτελώντας τη φυσική εξέλιξη του hosting σε παγκόσμια κλίμακα. Πρακτικά σας αποδεσμεύει από τη λογική του hardware, μετατρέποντας τον server σας σε μια εικονική μηχανή. Μια μηχανή που αποτελεί μέρος μιας γιγάντιας επαγγελματικής υποδομής, απαλλαγμένης από τους φυσικούς περιορισμούς που είχατε μέχρι χθες στα παραδοσιακά συστήματα.
Τι σημαίνει αυτό;
Πρακτικά σημαίνει ότι αποδεσμεύεστε από το hardware και το μόνο που σας απασχολεί πλέον είναι οι πόροι που χρειάζεστε (CPU, RAM, HDD). Έτσι, αν έχετε ήδη ιδιόκτητους servers (in-house/colocation), μπορείτε εύκολα να τους μεταφέρετε στην cloud υποδομή της Lancom – όχι ως φυσικά μηχανήματα πια, αλλά ως εικονικά μηχανήματα με τα ίδια ακριβώς -ή και διαφοροποιημένα- χαρακτηριστικά.
Αν πάλι νοικιάζετε dedicated servers στο εξωτερικό, μπορείτε επίσης να τους μεταφέρετε εύκολα στο cloud επωφελούμενοι από την πλήρη ευελιξία που σας παρέχει, ενώ ταυτόχρονα απολαμβάνετε μια πολύ ισχυρότερη υποδομή – και μάλιστα σε ελληνικό data center.
Δηλαδή, server χωρίς hardware;
Αυτή ακριβώς είναι και η επανάσταση που φέρνει η τεχνολογία τoυ cloud computing. Το cloud χρησιμοποιεί την τεχνική του virtualization σε μια ενιαία hardware υποδομή επαγγελματικών προδιαγραφών, ενσωματώνοντας πάνω στο ίδιο infrastructure πολλούς εικονικούς servers. Έτσι, απολαμβάνετε άκρως high-end εξοπλισμό –σε αντίθεση λ.χ. με τα συνηθισμένα desktop PCs ή τους φθηνούς servers που χρησιμοποιούνται κατά κόρον στο dedicated hosting– και πάνω απ’ όλα πληρώνετε μόνο για ό,τι πραγματικά χρησιμοποιείτε. Ταυτόχρονα είστε απαλλαγμένοι από το κόστος αγοράς, συντήρησης και αναβάθμισης του εξοπλισμού, τα πάγια κόστη του καθώς και από το άγχος της λειτουργίας του. Για όλα αυτά φροντίζει η Lancom, ώστε να απολαμβάνετε υψηλής ποιότητας υπηρεσίες. Τόσο απλά.
Έχω ακούσει ότι το cloud είναι αργό.
Στη Lancom συνηθίζουμε να λέμε πως «όλα τα cloud δεν είναι ίδια», κι αυτό γιατί η υλοποίηση του cloud computing απαιτεί μια πολύ μεγάλη επένδυση σε enterprise-class εξοπλισμό και, πάνω απ’ όλα, βαθιά τεχνική εξειδίκευση.
Είμαστε σίγουροι ότι έχετε ακούσει πολλά. Εμείς προτιμάμε να λέμε λιγότερα. Γι’ αυτό και σας προσκαλούμε απλά να το δοκιμάσετε και να το συγκρίνετε με την υποδομή που ήδη έχετε σε πραγματικές συνθήκες. Οι ευχαριστημένοι πελάτες μας, αποτελούν για μας την μεγαλύτερη επιβράβευση.
Δηλαδή, είναι όντως καλύτερο;
Φυσικά. Αν και η απάντηση αυτή δεν μπορεί να περιοριστεί σε λίγες γραμμές, το cloud φέρνει πραγματική επανάσταση στον τρόπο με τον οποίο δουλεύατε μέχρι σήμερα. Οι καινοτομίες που έχετε πλέον στη διάθεσή σας, η απόδοσή του, η υψηλή του διαθεσιμότητα, η ευελιξία του, σε συνδυασμό με τη φιλοξενία στην Ελλάδα, το καθιστούν την ιδανική επιλογή για κάθε επαγγελματία – πέρα από κάθε σύγκριση.
Και είναι φθηνότερο;
Συνολικά ναι, για τέσσερις βασικούς λόγους: (1) γιατί πληρώνετε μόνο ό,τι χρειάζεστε και χρησιμοποιείτε, (2) γιατί είναι high available, που σημαίνει μηδαμινά downtimes, (3) γιατί σας απαλλάσσει από τη δαπάνη αγοράς και συντήρησης του εξοπλισμού, καθώς και από τα πάγια κόστη του και (4) γιατί επωφελείστε από τον άκρως επαγγελματικό εξοπλισμό του cloud infrastructure, χωρίς πρόσθετο κόστος. Ουσιαστικά πληρώνετε για μία υπηρεσία που περιλαμβάνει τα πάντα και είναι πλήρως επεκτάσιμη ανά πάσα στιγμή, ανάλογα με τις ανάγκες σας. Αυτό δεν είναι μόνο πραγματική οικονομία. Πάνω απ’ όλα είναι ο νέος τρόπος για να δουλεύετε αποδοτικότερα και πιο γρήγορα.
Οι κλασσικοί servers δεν αναβαθμίζονται;
Σίγουρα αναβαθμίζονται, αλλά με πολλούς περιορισμούς. Λ.χ. για να προσθέσετε έναν δίσκο σε έναν server, κανονικά απαιτείται να αποσυνδεθεί το μηχάνημα, να βγει από το rack, να ξεβιδωθεί, να συνδεθεί ο δίσκος, να βιδωθεί, να ξαναμπεί στο rack, να συνδεθεί, να ανάψει και να δηλωθεί ο νέος δίσκος στο σύστημα. Αντίστοιχα στο cloud computing όλη αυτή η διαδικασία είναι διάφανη: Ο δίσκος προστίθεται στον server σας χωρίς shutdown και χωρίς αποσυνδέσεις, ενώ όλα συνεχίζουν να λειτουργούν κανονικά. Μάλιστα, αν αντί για νέο δίσκο θέλετε απλά να μεγαλώσετε ένα υπάρχον partition σας, η διαδικασία είναι απολύτως η ίδια, ενώ το ίδιο συμβαίνει και για οποιονδήποτε άλλο πόρο στο σύστημά σας: CPU cores, RAM, κάρτες δικτύου, κ.λπ. Τα πάντα γίνονται διάφανα, on-the-fly – και μάλιστα με νέες επαναστατικές δυνατότητες που απλά δεν υπάρχουν στους παραδοσιακούς physical servers.
Το cloud είναι πραγματικά απαλλαγμένο από όλους τους περιορισμούς του συμβατικού hardware. Σκεφτείτε λ.χ. πως μπορεί σήμερα να λειτουργείτε 5 διαφορετικούς servers, διαμοιράζοντας τις υπηρεσίες σας σε αυτούς για λόγους καλής λειτουργίας. Στο cloud θα μπορούσατε να φτιάξετε κάλλιστα ένα και μόνο υπερμηχάνημα, ξεπερνώντας τους συνήθεις περιορισμούς, ενοποιώντας όλες τις υπηρεσίες σας σε έναν cloud server. Αποτέλεσμα: εξοικονόμηση κόστους και πιο γρήγορο management.
Γιατί τα περισσότερα data centers δεν παρέχουν cloud;
Το cloud computing ως τεχνολογία απαιτεί σημαντικά υψηλότερο κόστος επένδυσης για τον τεχνολογικό εξοπλισμό και τις υποδομές του. Τα παραδοσιακά data centers που έχουν επενδύσει ήδη τα χρήματά τους σε φτηνότερο εξοπλισμό παλαιότερης γενιάς τα προηγούμενα χρόνια, είναι λογικό να προσπαθούν να δημιουργήσουν υπερκέρδη χρησιμοποιώντας κυρίως καταναλωτικά desktop PCs για server χρήση. Αντίθετα, στο cloud computing της Lancom, όλος ο εξοπλισμός είναι enterprise class, με πλήρες high availability, παρέχοντας έτσι ασύγκριτες επιδόσεις, εγγυημένη σταθερότητα και uptime σε όλες τις υπηρεσίες.
Και πώς είναι πιο γρήγορο;
Γιατί πολύ απλά όλη η hardware υποδομή που χρησιμοποιείται στο cloud της Lancom είναι enterprise επιπέδου και ειδικά σχεδιασμένη για cloud computing. Από τα cloud nodes, μέχρι τα fiber channel storages της HP, όλα είναι σχεδιασμένα με τέτοιο τρόπο ώστε να υπάρχει 100% hardware availability και ασύγκριτη ταχύτητα στην απόδοση των servers σας. Όλα αυτά, παρέχονται σε ένα υπερσύγχρονο data center στην Ελλάδα, εγκατεστημένο στο κέντρο της νοτιοανατολικής Ευρώπης, με δίκτυο οπτικών ινών εύρους 1Gbit απευθείας με τον μεγαλύτερο πάροχο της χώρας, τον ΟΤΕ.
πηγή : lancom
O Γιώργος Νώλης, CEO της Lancom, μιλάει στο netweek για την κατάσταση στην ελληνική αγορά cloud, για τα σημαντικά οφέλη κόστους και ευελιξίας που φέρνει το cloud στις μικρομεσαίες ελληνικές επιχειρήσεις και αιτιολογεί την υπεροχή της Lancom στο cloudcomputing.
netweek: Πότε ιδρύθηκε η Lancom και ποιες είναι οι κύριες δραστηριότητές της στην ελληνική αγορά;
Γιώργος Νώλης: Η Lancom, ως αμιγώς cloud provider, δραστηριοποιείται στην αγορά από το 2009. Από την πρώτη στιγμή έγινε μια πολύ μεγάλη επένδυση στην Ελλάδα, με ιδιόκτητες εγκαταστάσεις και εξοπλισμό, με κύριο γνώμονα την παροχή υπηρεσιών cloud. Στην πραγματικότητα αποδεικνύουμε ότι οι αντίστοιχες υπηρεσίες που προμηθεύονται πολλές εταιρίες από το εξωτερικό, μπορούν και έχουν στην Ελλάδα εξίσου καλή ποιότητα, ανώτερη τεχνική υποστήριξη και πολύ ανταγωνιστική τιμή.
netweek: Πόσo ώριμη πιστεύετε ότι είναι η ελληνική αγορά cloud;
Γιώργος Νώλης: Μπορώ να σας πω ότι από το 2009 που δεν μιλούσε κανείς για cloud μέχρι σήμερα, η ελληνική αγορά και κυρίως οι μεγάλες εταιρίες, έχουν ενστερνιστεί ότι το cloud είναι όντως το τεχνολογικό μέλλον και η κοστολογική απάντηση στην κρίση. Σ’ αυτό, φυσικά, συνετέλεσε και το γεγονός ότι το cloud καταξιώθηκε στην παγκόσμια αγορά ως ένα αξιόπιστο μέσο από όλες τις εταιρίες του χώρου μας. Σίγουρα υπάρχουν και ανασταλτικοί παράγοντες που επηρεάζουν την απόφαση μιας εταιρίας για τη μετάβαση στο «σύννεφο». Ο βασικότερος λόγος είναι η έλλειψη ποιοτικών και υψηλής διαθεσιμότητας τηλεπικοινωνιακών υποδομών στους χώρους των πελατών. Υπάρχουν, δυστυχώς, ακόμη πάρα πολλές περιοχές, βιομηχανικές και μη, οι οποίες έχουν πολύ χαμηλό επίπεδο υποδομών για τη διασύνδεσή τους στο Internet και κατ΄επέκταση στο «σύννεφο». Εχοντας, όμως, πολύ καλή γνώση της ελληνικής πραγματικότητας, σε αντίθεση με τους παρόχους cloudservices του εξωτερικού, είμαστε σε πλεονεκτική θέση ώστε να μπορούμε να εφαρμόζουμε καθετοποιημένες λύσεις στους πελάτες μας, με πολλαπλές ενοποιημένες ADSL - VDSLσυνδέσεις διαφορετικών ελληνικών παρόχων ή ακόμη και εναλλακτικούς τρόπους διασύνδεσης (όπως μέσω wireless links), κρατώντας, βέβαια, πάντοτε χαμηλά το κόστος. Ενας άλλος παράγοντας είναι ο ενδεχόμενος φόβος των CIOs ότι δεν θα ελέγχουν πλήρως την υποδομή τους όντας στο cloud. Αυτό βέβαια δεν είναι αλήθεια, καθώς το μόνο το οποίο θα αποχωριστούν είναι οι τετριμμένες διαδικασίες και εργασίες συνεχούς συντήρησης. Πέρα απ’ αυτό, ο κάθε CIO μπορεί να έχει πλήρη διαχείριση των υποδομών του σε ένα software- defined Virtual Data Center, μετεξελισσόμενος πλέον σε έναν project manager που κάνει τη δουλειά του με πιο εύκολα, πιο οικονομικά, πιο αποτελεσματικά. Ετσι, το cloud αποτελεί οικονομική ανάσα για τον CFO και ξεγνοιασιά για τον CIO. Τέλος, υπάρχει και μια μερίδα ανθρώπων που αισθάνονται ότι τα δεδομένα τους είναι πιο ασφαλή σε έναν server κλειδωμένο στο γραφείο απ’ ότι στο cloud. Κι αυτός ο μύθος, βέβαια, έχει καταρριφθεί πια, μιας και το cloud δεν υστερεί σε τίποτα στο θέμα της ασφάλειας από τον οποιονδήποτε άλλο server στο Internet ή πίσω από ένα ασφαλές VPN. Εν κατακλείδι, θα σας πω ότι και οι δικές μας μετρήσεις, αλλά και σχετικές πρόσφατες μελέτες, δείχνουν ότι ολοένα και περισσότερες ελληνικές επιχειρήσεις ξεπερνούν όλα αυτά τα ψυχολογικά ή τεχνικά εμπόδια και ανεβαίνουν στο «σύννεφο» χωρίς φόβο. Αλλωστε, κι εμείς είμαστε πάντα δίπλα τους για να τους καθοδηγήσουμε και να τους εξηγήσουμε ποια ακριβώς είναι η πιο πρόσφορη λύση σε κάθε περίπτωση.
netweek: Ποια είναι τα κυριότερα οφέλη που φέρνει το cloudcomputing στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις ειδικότερα, οι οποίες αποτελούν και τη ραχοκοκαλιά της ελληνικής οικονομίας;
Γιώργος Νώλης: Είναι γεγονός ότι το cloud έδωσε στην αγορά μια διέξοδο, ώστε να λειτουργήσει με τον τρόπο που δουλεύουν εδώ και χρόνια όλες οι αναπτυγμένες αγορές παγκοσμίως. Κι αυτό κυρίως γιατί το “pay-as- you-grow” είναι μονόδρομος στη συντριπτική πλειοψηφία των επιχειρήσεων που θέλουν να είναι πραγματικά ανταγωνιστικές. Η χώρα μας γνώρισε εποχές υπερβολικής ανάπτυξης, με κατασπατάληση και υπερδανεισμό κεφαλαίων, καθώς και με πρακτικές επιχορηγήσεων -τις περισσότερες φορές χωρίς σύνεση. Ο χώρος του IT δεν αποτέλεσε εξαίρεση, με αποτέλεσμα να υπάρχει μια πληθώρα εξοπλισμού και λογισμικού, τα οποία σταδιακά απαξιώνονται.Σε όλα αυτά υπάρχει επιπρόσθετα το βάρος των συμβολαίων συντήρησης, το software licensing, οι υψηλές καταναλώσεις ρεύματος, το απαραίτητο προσωπικό IT. Το βασικότερο όφελος του cloudcomputing είναι η δραστική μείωση των εξόδων μιας επιχείρησης. Με το cloud πρακτικά εξαλείφονται τα CAPEX, ενώ τα OPEX είναι πλήρως ελαστικά και ανάλογα των πραγματικών αναγκών της κάθε εταιρίας, με ακρίβεια ημέρας ή ακόμη και ώρας. Σε κάθε περίπτωση, είμαστε σε θέση να αποδείξουμε ότι το συνολικό κόστος μιας λύσης cloud σε οποιοδήποτε βάθος χρόνου, είναι πρακτικά υποπολλαπλάσιο σε σύγκριση με τις παραδοσιακές πρακτικές IT. Αδιαμφισβήτητα, με το cloud υπάρχει πλέον μεγαλύτερη ασφάλεια στα δεδομένα. Οι cloudserviceproviders πρέπει να λειτουργούν υποχρεωτικά με τεχνολογίες και πρωτόκολλα που διασφαλίζουν τα δεδομένα των πελατών τους με συστηματικά backup ή ακόμη και με σενάρια disaster recovery σε άλλα data centers. Δυστυχώς από την εμπειρία μας όλα αυτά τα χρόνια διαπιστώνουμε ότι οι περισσότερες ελληνικές επιχειρήσεις δεν έχουν πρακτικά backup των δεδομένων τους ή τα backup αυτά αποδεικνύονται μη λειτουργικά. Στη Lancom εφαρμόζουμε ως προς αυτό λύσεις backup σε application αλλά και σε server επίπεδο, καθώς και Disaster Recovery και Business Continuity σενάρια, χρησιμοποιώντας τα εργαλεία της VMware (VDP, SRM) ή της Microsoft (Hyper-VReplica, DPM). Το cloud, επίσης, δίνει τη δυνατότητα σε νέες, αλλά και υφιστάμενες επιχειρήσεις να αντεπεξέλθουν στις προκλήσεις της ανταγωνιστικότητας, μιας και μέσα σε ελάχιστες ώρες μπορούν να αποκτήσουν όλες τις απαραίτητες υπολογιστικές υποδομές σε servers, storage, Internet και να μειώσουν δραστικά το χρόνο του “go-to-market”. Σκεφτείτε ότι πρακτικά δεν υπάρχει εταιρία startup που να μην έχει υποδομές στο cloud κι αυτό νομίζω ότι δίνει ένα ξεκάθαρο μήνυμα στις υφιστάμενες επιχειρήσεις.
netweek: Γιατί Lancom cloud; Ποια είναι εκείνα τα χαρακτηριστικά που σηματοδοτούν την υπεροχή της Lancom στο cloud computing;
Γιώργος Νώλης: Πρώτα απ’ όλα το ότι βρισκόμαστε 100% στην Ελλάδα, σε αντίθεση με άλλες απρόσωπες λύσεις cloud του εξωτερικού. Αυτό το γεγονός είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τις ελληνικές εταιρίες, κυρίως για λόγους άμεσης απόκρισης δικτύου και φυσικά κορυφαίας ελληνικής τεχνικής υποστήριξης.Το ιδιαίτερο χαρακτηριστικό του datacenter μας είναι πως είναι το πρώτο -και ίσως ακόμη το μόνο- data centerστην Ελλάδα που αποτελείται από 100% virtualized υποδομές, καθώς κατασκευάστηκε μόλις το 2009 και σχεδιάστηκε εξ’ αρχής με προδιαγραφές για να παρέχει αποκλειστικά υπηρεσίες cloud - σε αντίθεση με τη συντριπτική πλειοψηφία των άλλων παρόχων που απλά πρόσθεσαν κάποια στιγμή το cloud στις παραδοσιακές τους υπηρεσίες και στις κοστοβόρες υποδομές τους.Επιπλέον, το ότι γνωρίζουμε την ελληνική αγορά, καθώς και η πελατοκεντρική μας προσέγγιση, μας καθιστά αυτομάτως πολύ πιο ανταγωνιστικούς, ευέλικτους και αποτελεσματικούς στις σχέσεις με τους πελάτες μας. Ετσι, παρέχουμε μια “tailor-made” υπηρεσία, με πολύ χαμηλό κόστος. Τέλος, χρησιμοποιώντας πάντοτε απολύτως “cuttingedge” τεχνολογικό εξοπλισμό στις υποδομές μας, καταφέρνουμε να παρέχουμε πρώτοι κάθε νέα τεχνολογία και υπηρεσία γύρω από το cloud computing.
netweek: H Lancom διαθέτει το μεγαλύτερο cloud data center στηνΕλλάδα. Πόσo σημαντική είναι η υποδομή για ένα τόσο μεγάλο project;
Γιώργος Νώλης: Με δεδομένη την τεχνογνωσία των στελεχών μας, ήταν ξεκάθαρο από την αρχή ότι η υποδομή θα διαδραμάτιζε καθοριστικό ρόλο στην ικανότητα της εταιρίας να μπορεί να εκτελέσει έργα οποιουδήποτε μεγέθους. Ισως η επένδυση σε επεξεργαστική ισχύ, μνήμη, αποθηκευτικά μέσα και Internet bandwidth να είναι υπερβολική για την Ελλάδα. Ομως, διανύοντας ήδη τον πέμπτο χρόνο παροχής υπηρεσιών IaaS, μπορούμε να δηλώσουμε ότι δεν υπήρξε -και μάλλον δεν υπάρχει- πρακτικά κάποιο έργο σχετικό με το «σύννεφο» στη χώρα μας που να μην υπερκαλύπτουμε σε υποδομές.Αυτή η στρατηγική επιλογή και υπερδιαστασιολόγηση, μας έδωσε τη δυνατότητα όλα αυτά τα χρόνια να αναπτυσσόμαστε κατά βούληση και να παραδίδουμε εγγυημένα εντός 24ώρου οποιαδήποτε παραγγελία IaaS, ασχέτως πλήθους ή μεγέθους. Επιπρόσθετα, έχουμε την ευελιξία να παρέχουμε demo υπηρεσίες σε όσους επιθυμούν να αποκτήσουν μια πραγματική εμπειρία του cloud IaaS στη χώρα μας, αλλά και σ’ αυτούς που αποφασίζουν να μεταφέρουν τις υφιστάμενες υπηρεσίες τους στη Lancom, χωρίς άγχος για παράλληλες χρεώσεις.Τέλος, πρέπει να τονίσουμε ότι με όλα τα παραπάνω είμαστε σε θέση να παρέχουμε υπηρεσίες υψηλών απαιτήσεων και προδιαγραφών, με πολύ χαμηλό κόστος. Εξάλλου, πιστεύω ακράδαντα πως το «σύννεφο» ίσως δεν έχει κανένα νόημα εάν δεν μπορεί να ρίξει δραστικά το κόστος της όποιας επιχείρησης μεταβεί σε αυτό. Φυσικά, οι επενδύσεις στις υποδομές μας δεν σταματούν ποτέ, συνεπώς φροντίζουμε και να ανανεώνουμε τον εξοπλισμό μας, αλλά και να δοκιμάζουμε συνεχώς προϊόντα τελευταίας τεχνολογίας για το τμήμα έρευνας και ανάπτυξης, έτσι ώστε να παραμένουμε πάντα ανταγωνιστικοί σε κάθε δυνατό επίπεδο.
netweek: Tι πιστοποιήσεις έχετε πάρει για τα datacenters σας και ποιες είναι οι κυριότερες καινοτομίες που τα χαρακτηρίζουν;
Γιώργος Νώλης: Ως εταιρία ήδη από την αρχή κάναμε μία ιδιαίτερα δαπανηρή, αλλά στρατηγική επιλογή: αντί να επενδύσουμε σε έναν αχανή χώρο φτιαγμένο στο πουθενά, με δεδομένες δυσκολίες συνδεσιμότητας και επέκτασης των υποδομών μας -μιας και βρισκόμαστε στην Ελλάδα- προτιμήσαμε να επενδύσουμε στον αστικό ιστό της πόλης, σε ένα απολύτως κομβικό δικτυακά σημείο και να υλοποιήσουμε μέχρι στιγμής τρεις ανεξάρτητες μεταξύ τους πτέρυγες αποκλειστικά για τις υπηρεσίες cloud, εναρμονισμένες με όλες τις διεθνείς προδιαγραφές και κατά ISO:27001. Αυτό είναι κάτι που μας διαφοροποιεί πρώτα απ’ όλα σε επίπεδο ασφάλειας και διαθεσιμότητας. Μία όμως επιπρόσθετη καινοτομία για την Ελλάδα, αλλά και την Ευρώπη, είναι ότι λειτουργούμε από την πρώτη στιγμή ταυτόχρονα clusters σε υποδομές VMware ESXi και Microsoft Hyper-V, πάντα στις τελευταίες εκδόσεις τους. Ετσι, καλύπτουμε όλες τις απαιτήσεις της συντριπτικής πλειοψηφίας της αγοράς γύρω από αυτές τις δύο παγκοσμίως κυρίαρχες τεχνολογίες για το «σύννεφο» (Leaders in Gartner’s Magic Quadrant for x86 Server Virtualization Infrastructure 2013).
netweek: Η υψηλή διαθεσιμότητα αποτελεί το άλφα και το ωμέγα για έναν πάροχο υπηρεσιών cloud. Με ποιον τρόπο τη διασφαλίζετε στους πελάτες σας;
Γιώργος Νώλης: Η υψηλή διαθεσιμότητα είναι ένα συνολικό αποτέλεσμα πολλών στρατηγικών αποφάσεων και προσεκτικών διαδικασιών που αφορούν την επιλογή του χώρου, το σχεδιασμό όλης της υποδομής, την άρτια εφαρμογή του σχεδιασμού, την επιλογή του εξοπλισμού, την επιλογή των προμηθευτών και των συνεργατών εν γένει και φυσικά του έμψυχου δυναμικού. Ενδεικτικά, όπως σας είπα ήδη, η επιλογή του σημείου κατασκευής του datacenter υπήρξε καίρια, αποκτώντας απευθείας πρόσβαση σε όλους τους οπτικούς δακτυλίους των παρόχων της χώρας. Επιπλέον, αποφύγαμε τα προβλήματα της κακής ηλεκτροδότησης στην περιφέρεια όπως και των συχνών βλαβών σε οπτικές ίνες. Σχεδιάσαμε και υλοποιήσαμε εξ’ αρχής όλη την υποδομή μας αποκλειστικά με την κορυφαία τεχνολογία Virtualization της VMware και της Microsoft, πάντα σύμφωνα με τα best practices των δύο μεγάλων αυτών εταιριών, έτσι ώστε να έχουμε ταυτόχρονα σε λειτουργία high available clusters. Επιλέξαμε τους δύο κορυφαίους παρόχους Internet στη χώρα μας, τον ΟΤΕ και τη Cyta, με δύο εναλλακτικές οδεύσεις οπτικών ινών για τον κάθε πάροχο και ξεχωριστό ενεργό εξοπλισμό για την κάθε όδευση, έτσι ώστε να διασφαλίσουμε τη μέγιστη δυνατή διαθεσιμότητα στο δίκτυο. Επιλέξαμε να προμηθευτούμε όλο τον εξοπλισμό μας αποκλειστικά από τον αδιαμφισβήτητο leader του χώρου, την HP.Ετσι, πετύχαμε ταυτόχρονα τη μέγιστη δυνατή απόδοση, την απόλυτη διαλειτουργικότητα και συμβατότητα μεταξύ όλου του εξοπλισμού και λογισμικού. Επιπρόσθετα, επωφεληθήκαμε από την κορυφαία τεχνική υποστήριξη, αλλά και από το γεγονός ότι το προσωπικό μας εκπαιδεύτηκε και προσαρμόστηκε πολύ γρήγορα στη λογική και τα workflows ενός μόνο hardware vendor. Επενδύσαμε και συνεχίζουμε πρωτίστως να επενδύουμε στο ανθρώπινο δυναμικό μας με την απόκτηση πραγματικών γνώσεων και εμπειρίας, αλλά και πιστοποιήσεων σε όλες τις τεχνολογίες με τις οποίες στηρίζουμε τους πελάτες μας. Ολες οι παραπάνω επιλογές έγιναν πολύ προσεκτικά, μετά από πολλά χρόνια εμπειρίας και με ιδιαίτερη έμφαση στο τελικό αποτέλεσμα, το οποίο είναι η παροχή υπηρεσίας επιπέδου (SLA) 99,95%.
netweek: Για την επιτυχία μιας επιχείρησης σήμερα, σε μια ιδιαίτερα ανταγωνιστική και απαιτητική αγορά, είναι ιδιαίτερα σημαντικό να χτίζονται σχέσεις εμπιστοσύνης με τους συνεργάτες και πελάτες. Πόσο σημαντική είναι, λοιπόν, για εσάς η υποστήριξη των πελατών σας;
Γιώργος Νώλης: Προσωπικά δεν θα το περιόριζα μόνο στην υποστήριξη των πελατών, αλλά γενικότερα σ’ αυτό που ονομάζουμε «εταιρική κουλτούρα». Είναι στο DNA της εταιρίας η απόλυτη ταύτιση με τις πραγματικές ανάγκες και προτεραιότητες των εταιρικών πελατών και ποτέ με τη λογική του να γίνει οπωσδήποτε η πώληση με κάθε τρόπο. Σε αντίθεση με τη συντριπτική πλειοψηφία των παραδοσιακών παρόχων που συχνά αποδεικνύονται δυσκίνητοι με γραφειοκρατικές και απόλυτες διαδικασίες προς τους πελάτες τους, έχουμε μια προσωποποιημένη επαφή με τον κάθε πελάτη ξεχωριστά - τόσο σε “pre-sales”, όσο και σε “after-sales” επίπεδο.Διατηρούμε με αφοσίωση στο CRM μας τα χρονοδιαγράμματα και τα SLA που έχουμε ορίσει εσωτερικά, δίνουμε στους πελάτες τη δυνατότητα να ορίζουν την προτεραιότητα των ζητημάτων που τους απασχολούν 24/7/365, ενώ, εάν εντοπιστεί οποιαδήποτε εμπλοκή, επεμβαίνουν οι ίδιοι οι managers της εταιρίας, ώστε να δίνουν άμεση λύση, εξυπηρετώντας προσωπικά το κάθε εταιρικό account. Για μας αποτελεί ιδιαίτερη χαρά πελάτες, ανεξαρτήτως budget, να μας αναλύουν τις ανάγκες τους και να τους προτείνουμε την καλύτερη τεχνοοικονομική λύση.
netweek: Ποια είναι τα σχέδια επέκτασης σας για το μέλλον και πόσο σημαντική είναι για εσάς η διεθνής αγορά;
Γιώργος Νώλης: Η Lancom δημιουργήθηκε με συγκεκριμένες προδιαγραφές, έχοντας ως έναν από τους κύριους στόχους της την ανάπτυξη στη διεθνή αγορά. Είναι αδιανόητο να ιδρύεται σήμερα στη χώρα μας μια εταιρία ΙΤ από νέους ανθρώπους, χωρίς να έχει το mentality για εξωστρέφεια. Βέβαια, είναι τελείως διαφορετική η προσέγγισή μας στις αγορές του εξωτερικού απ’ ότι στην ελληνική αγορά και το γεγονός ότι ένα πολύ μεγάλο ποσοστό του τζίρου της εταιρίας προέρχεται από εταιρίες εκτός Ελλάδας, αποτελεί μεγάλη ικανοποίηση για εμάς. Μέσα στα μόνιμα σχέδια επέκτασης είναι η περαιτέρω ανάπτυξη του δικτύου των μεταπωλητών στο εξωτερικό, αλλά και στην Ελλάδα. Επιπρόσθετα, παραμένουμε απόλυτα προσηλωμένοι στην επέκταση των υποδομών μας, τόσο στο εξωτερικό, όσο και στην Αθήνα, ώστε να καλύψουμε τις ολοένα αυξανόμενες ανάγκες των πελατών μας. Τέλος, ετοιμάζουμε πυρετωδώς νέα προϊόντα, τα οποία συμπληρώνουν τη φαρέτρα των cloud υπηρεσιών μας, όπως τα all-flash Virtual Machines(SSD based), Virtual Desktop Infrastructure, High Volume traffic machines και μια σειρά από πολύ προσιτές μηχανές cloud.
του Χρήστου Δεμέτη από το News247
Η Apple αγόρασε την εφαρμογή του Έλληνα ομογενή, Γιάννη Παπανδριόπουλου για "πολλά εκατομμύρια δολάρια"!
Η εφαρμογή SnappyCam επιτρέπει στον χρήστη να βγάζει συνεχόμενες φωτογραφίες σε υψηλή ή και πλήρη ανάλυση, πράγμα αδύνατον με το εργοστασιακό λογισμικό του τηλεφώνου.
Το λογισμικό επιτρέπει τη λήψη 20 φωτογραφιών το δευτερόλεπτο σε πλήρη ανάλυση (full frame), ενώ η εφαρμογή είναι 4 φορές πιο γρήγορη από όλες τις άλλες, αντίστοιχες εφαρμογές. Δημιουργός της, ο Έλληνας ομογενής, Γιάννης Παπανδριόπουλος. Η one-man εταιρεία του, SnappyLabs, εξαγοράστηκε τώρα από την Apple.
Ο ίδιος λέει ότι οφείλει την επιτυχία του και την αγάπη του για την τεχνολογία στον πατέρα του. Αυτές τις μέρες φέρεται να πούλησε την εφαρμογή του SnappyCam στην Apple έναντι ενός ποσού που δεν έγινε ακόμα γνωστό αλλά εκτιμάται ότι ανέρχεται σε "πολλά-πολλά εκατομμύρια δολάρια", σύμφωνα με τον αυστραλιανό τύπο.
Ο πατέρας του Γιάννη, σπούδασε ηλεκτρονικός μηχανικός στην Ελλάδα πριν εγκατασταθεί στην Αυστραλία και μετέδωσε την αγάπη του για τα ηλεκτρονικά στον γιο του που είναι κάτοχος PhD από το Πανεπιστήμιο της Μελβούρνης.
Παλαιότερα δημοσιεύματα κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού έκανα λόγο για τον Έλληνα που “έβαλε τα γυαλιά” στην Apple με αποτέλεσμα το Snappy Cam να κατακτά τις πρώτες θέσεις στα AppStore διαφόρων χωρών, με κόστος κάτω από 1 ευρώ.
Ο 35χρονος Ελληνοαυστραλός ερευνητής επινόησε τον τρόπο να κάνει την κάμερα του iPhone να πραγματοποιεί λήψη φωτογραφιών πλήρους ανάλυσης σε 20 με 30 καρέ ανά δευτερόλεπτο, σαφώς ταχύτερα δηλαδή από την εγγενή λειτουργία (burst mode) του iPhone.
Η εφαρμογή SnappyCam δεν είναι πλέον διαθέσιμη στο App Store ενώ και οι ιστοσελίδες της SnappyLabs δεν είναι προσβάσιμες. Επιπλέον πληροφορίες αναφέρουν ότι την εξαγορά της εταιρείας καλόβλεπαν και άλλοι κολοσσοί του χώρου χωρίς όμως να γίνεται κάποια πιο συγκεκριμένη αναφορά.
Η κίνηση αυτή της Apple έρχεται ως συνέχεια αντίστοιχων κινήσεων της εταιρείας κατά τις οποίες προχωρά στην εξαγορά μικρότερων ομάδων που βρίσκονται πίσω από δημοφιλείς εφαρμογές, τις λειτουργίες των οποίων ενσωματώνει στο iOS. Ο 35χρονος, ζει και δουλεύει στο Σαν Φρανσίσκο τα τελευταία χρόνια και οι γονείς του στη Μελβούρνη.
Ο Γιάννης Παπανδριόπουλος, ο οποίος, ασχολείται με την ψηφιακή τεχνολογία από δώδεκα ετών σήμερα θεωρείται κορυφαίος του είδους του. Ο ίδιος εδώ και λίγα χρόνια προσπαθεί να εφαρμόσει μια μέθοδο που όπως ισχυρίζεται, θα κάνει το ίντερνετ έως και 200 φορές ταχύτερο απ' ότι είναι σήμερα!
Την ανακάλυψη θεωρεί ιδιαίτερα σημαντική και το πανεπιστήμιο Μελβούρνης, με αποτέλεσμα να βραβεύσει τον ομογενή "μετ' επαίνων". Το 2007 η εφημερίδα The Age κατέταξε τον Παπανδριόπουλο μεταξύ των εκατό κορυφαίων προσωπικοτήτων της χρονιάς για την ανακάλυψή του.
H Apple εξαγοράζοντας πλέον την startup του, SnappyLabs, και προσλαμβάνοντας τον ίδιο στο δυναμικό της, θα ενσωματώσει την τεχνολογία του Snappy Cam στην δική της εφαρμογή για φωτογραφία κ βίντεο με πολλά νέα χαρακτηριστικά.
(Με πληροφορίες από ΑΜΠΕ)
του Παντελή Καρβουνόπουλου από το Επιχειρώ
Γιατί το Facebook, το Twitter ή το Google βρίσκονται σε κάθε υπολογιστή ή φορητή συσκευή που έχει πρόσβαση στο internet; Αυτό συμβαίνει διότι μεταξύ άλλων έχουν χτίσει μία δυνατή εικόνα στο παγκόσμιο ιστό. Αυτό που ονομάζουμε με μία –αγγλική- λέξη: branding.
Όταν ακούμε το όνομα μιας εταιρίας, αυτόματα μας έρχεται στο μυαλό η εικόνα της. Ίσως το λογότυπο ή ο σχεδιασμός της σελίδας της. Πολλές φορές συνδέουμε ένα όνομα με μια υπηρεσία. Για παράδειγμα τις περισσότερες φορές συνδέουμε την παρακολούθηση ενός video online με το YouTube αντί για μία παρόμοια ιστοσελίδα όπως το Vimeo ή το DailyMotion.
Αυτό που καταφέρνουμε λοιπόν με το branding είναι να μπούμε στο μυαλό του κοινού και να συνδέσουμε το όνομα της εταιρίας μας με μία υπηρεσία ή ένα προϊόν. Σε αυτό το άρθρο θα δούμε τρεις βασικούς τρόπους με τους οποίους μπορείτε να ενισχύσετε το όνομα της εταιρίας σας στο διαδίκτυο –και όχι μόνο.
Δημιουργείστε μία προσωπικότητα
Όταν ο ιδρυτής της Apple, Steve Jobs, δημιούργησε την εταιρία, ήθελε να υπάρχει μία συγκεκριμένη φιλοσοφία. Να αφήνει μία συγκεκριμένη αίσθηση στο αγοραστικό κοινό. Ήθελε οι ίδιοι οι άνθρωποι της εταιρίας, να την σκέφτονται με έναν συγκεκριμένο τρόπο. Φυσικά δεν μπορούσε να τα κάνει όλα μόνος του. Γι' αυτό και προσέλαβε τα κατάλληλα άτομα -μηχανικούς, managers, marketers- τα οποία θα προωθούσαν την φιλοσοφία που αυτός ήθελε. Τελικά, με την ηγεσία του, η Apple δημιούργησε μία ολόκληρη κουλτούρα γύρω από το όνομα της κάνοντας εμφανή σε όλους, την εταιρική της προσωπικότητα.
Τι έρχεται στο δικό σας μυαλό όταν ακούτε το όνομα Apple; Μήπως το ιδιαίτερα κομψό design ή η καινοτομία στις νέες τεχνολογίες; Μήπως η απλότητα του ιδρυτή της; Όλα αυτά που εμείς σήμερα πιστεύουμε για την Apple δεν είναι τυχαία. Είναι καλά μελετημένα. Είναι οδηγός στην πορεία της εταιρίας.
Αν και δεν στοχεύουμε όλοι σε τόσο υψηλά standards, είναι καλό να αναρωτηθούμε:
Αποφασίστε σχετικά με την προσωπικότητα που θέλετε να έχει η εταιρία σας. Κάποιοι προτιμούν μία πιο «ευχάριστη» ή «χιουμοριστική» παρουσία, άλλοι μία πιο «σοβαρή» κ.ο.κ. Χτίστε επάνω σε αυτήν προσωπικότητα το λογότυπο, τον σχεδιασμό της σελίδας, την στρατηγική του marketing που θα ακολουθήσετε, την πελατειακή πολιτική και οτιδήποτε άλλο περιλαμβάνει την επικοινωνία σας με το κοινό. Αν οι οικονομικές σας δυνατότητες το επιτρέπουν, προσλάβετε τα κατάλληλα άτομα για να ενισχύσουν την εικόνα σας. Τελικά, η αγορά θα ξεκινήσει να σας βλέπει όχι απλά σαν μία εταιρία, αλλά σαν έναν ζωντανό οργανισμό.
Επενδύστε στην ποιότητα
Πάει καιρός από τότε που ευδοκιμούσαν χαμηλής ποιότητας προϊόντα και υπηρεσίες. Όταν υπήρχαν χρήματα, ο καταναλωτής δεν έκανε τόση έρευνα αγοράς όση θα έπρεπε, με αποτέλεσμα πολλές φορές να αγόραζε κάτι το οποίο ήταν αντικειμενικά κακό σε σχέση με τα χρήματα που ξόδεψε. Όμως πλέον, και με την χρήση του Internet, αυτό τείνει να αλλάξει. Το αγοραστικό κοινό εξελίσσεται, ενημερώνεται και προσέχει περισσότερο απ' ότι στο παρελθόν. Άλλα έχει τόσο μεγάλη σημασία η ποιότητα; Ας δούμε εν συντομία ακόμα ένα παράδειγμα. Αυτό της Google.
Γιατί είναι τόσο δημοφιλής η μηχανή αναζήτησης της Google; Δεν υπήρχαν μηχανές πριν από αυτήν; Φυσικά και υπήρχαν. Οι παλιότεροι, θα θυμούνται το lycos.com ή το altavista.com κλπ. Σε τι διέφερε η Google; Στην ποιότητα των αποτελεσμάτων αναζήτησης. Ο χρήστης/πελάτης έμενε ευχαριστημένος από το αποτέλεσμα, έβρισκε αυτό που ήθελε και φυσικά πρότεινε την Google και σε άλλους. Αυτό έκανε την εικόνα της εταιρίας να γιγαντώνεται ενώ παράλληλα «έριχνε» τους ανταγωνιστές της σε εμπορική παρακμή.
Πρωταρχικός σκοπός της εταιρίας, όλα αυτά τα χρόνια, είναι να παρέχει το καλύτερο δυνατό προϊόν στον χρήστη. Αυτό την έκανε γνωστή, δημοφιλή και τελικά επικερδή. Τι μπορούμε να μάθουμε από αυτό το παράδειγμα; Ότι η ποιότητα του προϊόντος, παίζει ζωτικό ρόλο στην εικόνα της εταιρίας.
Διαφημίστε έξυπνα
Πριν από δέκα ή και λιγότερα χρόνια, αν ρωτούσατε έναν επιχειρηματία «Που διαφημίζεσαι;» θα σας απαντούσε: «στο ραδιόφωνο» ή «σε μια εφημερίδα» ή «στην τηλεόραση» (για τους πλουσιότερους). Αν και όλα αυτά συνεχίζουν να «χωράνε» σε μία στρατηγική marketing, πλέον στο παιχνίδι της διαφήμισης έχει μπει και ένα, νέο για τον μέσο Έλληνα, μέσο. Το Internet.
Η απήχησή του το καθιστά ένα ισχυρό marketing tool στο οποίο αν επενδύσετε σωστά, μπορεί να έχετε αυξημένο ROI σε μικρό χρονικό διάστημα. Τι χρειάζεται για να εκμεταλλευτείτε αυτό το μέσο;
Εν κατακλείδι
Η ενίσχυση της εικόνας της εταιρίας σας είναι αντικειμενικά μία δύσκολη, αλλά και ενδιαφέρουσα διαδικασία. Μπορεί να γίνει, όπως αναφέρθηκε, με το να δημιουργήσετε μία εταιρική προσωπικότητα και να χτίσετε την εταιρία σας επάνω σε αυτήν. Μπορείτε να ακολουθήσετε παραδείγματα επιτυχημένων brands όπως αυτό της Apple.
Είναι πολύ σημαντικό επίσης, το να επενδύσετε στην ποιότητα των υπηρεσιών ή του προϊόντος σας. Βρείτε τις ισορροπίες μεταξύ κόστους και ποιότητας. Δώστε στην αγορά τον καλύτερό σας εαυτό και σίγουρα θα ανταποκριθεί κατάλληλα.
Χρησιμοποιήστε το internet για να διαφημιστείτε κατάλληλα. Επιλέξτε προσεκτικά τους συνεργάτες σας και τα άτομα που θα εμπιστευτείτε στο να αναλάβουν την διαδικτυακή σας παρουσία. Το Internet είναι ένα ισχυρό όπλο, όμως πρέπει να χρησιμοποιηθεί σωστά.
Καλή επιτυχία!