Επανέρχεται ο Μάνος Κόνσολας στο θέμα του διακανονισμού των οφειλών των πολιτών προς τη ΔΕΗ, με νέα Ερώτηση που κατέθεσε προς τον Υπουργό Περιβάλλοντος και Ενέργειας.

Ο κ. Κόνσολας είχε αναδείξει το θέμα από το καλοκαίρι με την αρχική Ερώτηση που είχε κατατεθεί σχετικά με την ανάγκη διαμόρφωσης ενός πλαισίου ρύθμισης οφειλών και με την παράταση της προθεσμίας ένταξης στη ρύθμιση.
Ο Βουλευτής Δωδεκανήσου επισημαίνει ότι πολλοί καταναλωτές, στους οποίους είχε γίνει διακοπή ηλεκτροδότησης, δεν μπορούν να ενταχθούν στη ρύθμιση των 36 δόσεων γιατί εμφανίζονται να έχουν παραβιάσει το μετρητή τους, χωρίς αυτό να έχει συμβεί ή να τεκμηριώνεται.
Όλοι αυτοί δεν μπορούν να ενταχθούν στη ρύθμιση των 36 δόσεων, τους ζητείται να καταβάλουν εφάπαξ το 15% της οφειλής και το υπόλοιπο του ποσού σε 12 δόσεις, με αποτέλεσμα να μην μπορούν να ανταποκριθούν.
Ο κ. Κόνσολας ζητά να υπάρξει ερμηνευτική εγκύκλιος που θα δίνει το δικαίωμα ένταξης στη ρύθμιση των 36 δόσεων σε όλους, εκτός από τις περιπτώσεις στις οποίες υπάρχει ρευματοκλοπή.
Επισυνάπτεται το πλήρες κείμενο της Ερώτησης του κ. Κόνσολα.

Ε Ρ Ω Τ Η Σ Η
Προς
Κύριο Υπουργό Περιβάλλοντος και Ενέργειας

ΘΕΜΑ: «Ένταξη όλων των περιπτώσεων στη ρύθμιση εξόφλησης των οφειλών προς της ΔΕΗ σε 36 δόσεις, εκτός από τις περιπτώσεις στις οποίες τεκμηριώνεται πραγματική ρευματοκλοπή»

Κύριε Υπουργέ,

Είναι δεδομένο ότι η ΔΕΗ βρίσκεται σε ιδιαίτερα δυσχερή θέση, λόγω των ανεξόφλητων οφειλών που έχουν χιλιάδες καταναλωτές. Η παράταση στην προθεσμία για να ενταχθούν στο διακανονισμό οι οφειλέτες, ήταν επιβεβλημένη τη στιγμή που το συγκεκριμένο πρόβλημα έχει προσλάβει ιδιαίτερα μεγάλη έκταση.
Υπάρχουν, όμως, ζητήματα στο κανονιστικό πλαίσιο του διακανονισμού που πρέπει να ρυθμιστούν άμεσα.
Αναφέρομαι στη δυνατότητα οφειλετών της ΔΕΗ, στους οποίους έχει γίνει διακοπή ηλεκτροδότησης, να ενταχθούν στο διακανονισμό των 36 δόσεων, εφόσον δεν έχουν παραβιάσει το μετρητή τους.
Αν έχει υπάρξει παραβίαση του μετρητή είναι υποχρεωμένοι να καταβάλουν εφάπαξ το 15% της οφειλής και το υπόλοιπο ποσό σε 12 δόσεις.
Σε περίπτωση, μάλιστα, ρευματοκλοπής, ο οφειλέτης υποχρεούται να καταβάλει το 50% της οφειλής και το υπόλοιπο ποσό σε 4 δόσεις.
Εδώ, όμως, βρίσκεται και το πρόβλημα. Στην αδυναμία της επιχείρησης να διακριβώσει και να τεκμηριώσει τις πραγματικές περιπτώσεις παραβίασης του μετρητή και αυτό γιατί ελέγχεται η ακρίβεια των αναφορών των εργολάβων που δηλώνουν στο πληροφοριακό σύστημα τη διακοπή ηλεκτροδότησης αλλά ενδέχεται να μην έχουν προβεί στη διακοπή. Αυτό έχει ως συνέπεια να υπάρχει η εικόνα ενός παραβιασμένου μετρητή και ο οφειλέτης να μην μπορεί να ενταχθεί στη ρύθμιση των 36 δόσεων.
Είναι σαφές ότι οι περιπτώσεις αυτές πρέπει να αντιμετωπιστούν άμεσα γιατί είναι φύσει αδύνατον για την πλειοψηφία αυτών των ανθρώπων να μπορούν να καταβάλουν το 15% της οφειλής και να εξοφλούν το υπόλοιπο ποσό σε 12 δόσεις.
Εκτιμώ ότι θα πρέπει να υπάρξει σαφής διαχωρισμός αυτών των περιπτώσεων.
Στη ρύθμιση του διακανονισμού εξόφλησης των οφειλών προς τη ΔΕΗ σε 36 δόσεις, πρέπει να ενταχθούν όλες οι περιπτώσεις εκτός από αυτές στις οποίες έχει τεκμηριωθεί πραγματική ρευματοκλοπή.
Με αυτό τον τρόπο θα υπάρξει η δυνατότητα να εξοφληθούν οι οφειλές χιλιάδων πολιτών και να εισρεύσουν έσοδα στην επιχείρηση.

Κατόπιν των ανωτέρω
Ερωτάται ο Κύριος Υπουργός

1. Εάν γνωρίζει το πρόβλημα που έχει δημιουργηθεί στους πολίτες που εμφανίζονται να έχουν παραβιάσει το μετρητή τους ενώ στην πραγματικότητα δεν είχε γίνει διακοπή, με αποτέλεσμα να μην μπορούν να ενταχθούν στη ρύθμιση των 36 δόσεων.
2. Υπάρχει η βούληση για την ένταξη στη ρύθμιση των 36 δόσεων όλων των περιπτώσεων πλην αυτών που τεκμηριώνεται πραγματική ρευματοκλοπή;

Ο Ερωτών Βουλευτής
Μάνος Κόνσολας
Βουλευτής Δωδεκανήσου

Ουρές, ένταση και αγωνία στους καταναλωτές, οι οποίοι θέλουν να ρυθμίσουν τις οφειλές τους σε ΔΕΗ και ΕΥΔΑΠ, καθώς σήμερα λήγει η προθεσμία τακτοποίησης των ληξιπρόθεσμων οφειλών σε 36 δόσεις.

Όπως μας ενημερώνουν, αναγνώστες του enikos.gr, εδώ και μία ώρα στη ΔΕΗ της Κηφισιάς, έπαψαν να δίνουν αριθμούς προτεραιότητας, με αποτέλεσμα να υπάρχει μεγάλη ανησυχία και εκνευρισμός καθώς υπάρχει ο φόβος ότι δεν θα εξυπηρετηθούν και θα χάσουν την ευκαιρία της ρύθμισης.

Σύμφωνα με μαρτυρίες πολιτών αλλά και με αναρτήσεις στα social media, αρκετές είναι οι εντάσεις σε διάφορα υποκαταστήματα ΔΕΗ και ΕΥΔΑΠ, με τις ουρές να φτάνουν στα πεζοδρόμια και την υπομονή του κόσμου να εξαντλείται.

Δείτε το βίντεο:

 enikos.gr

Αυτή είναι η πρόταση που “έπεσε” στο τραπέζι του Δ.Σ. της ΔΕΗ που συνεδριάζει σήμερα και μεταξύ άλλων θα πάρει απόφαση και για την παράταση της προθεσμίας για ρύθμιση των χρεών πιθανότατα ως το τέλος του χρόνου.

Ήδη η παράταση ενός μηνός που δόθηκε και λήγει σήμερα έδωσε την ευκαιρία σε χιλιάδες πολίτες την ευκαιρία να ρυθμίσουν τα χρέη τους.
Η ανταπόκριση του κοινού είναι μεγάλη, είναι χαρακτηριστικό ότι ακόμη και σήμερα τελευταία ημέρα οι ουρές είναι τεράστιες από τα ξημερώματα, ενώ δεν έλειψαν και τα επεισόδια.

Οι πληροφορίες του newsit.gr λένε ότι το σημερινό Διοικητικό Συμβούλιο της ΔΕΗ έχει ως θέμα του και την παράταση της ρύθμισης. Μάλιστα οι πληροφορίες του newsit.gr λένε ότι η παράταση θα είναι ως το τέλος του χρόνου, έτσι ώστε να μην υπάρξουν φαινόμενα ταλαιπωρίας του κοινού.
Σε κάθε περίπτωση η παράταση ακόμη δεν έχει ανακοινωθεί και θα πρέπει όλοι να περιμένουμε, πιθανότατα μέχρι το μεσημέρι.

Η ΔΕΗ Α.Ε. ενημερώνει τους πελάτες που κάνουν χρήση του οικιακού τιμολογίου με χρονοχρέωση Γ1Ν με τμηματικό ωράριο ότι θα αρχίσει να ισχύει για τη χειμερινή περίοδο, από την 1η Νοεμβρίου 2016 έως και την 30η Απριλίου 2017.

Συγκεκριμένα:

· Για τους πελάτες που είναι συνδεδεμένοι στο Δίκτυο της Ηπειρωτικής Χώρας και των διασυνδεδεμένων με αυτήν νησιών το τμηματικό ωράριο είναι 15:00-17:00 και 02:00-08:00.

· Για τους πελάτες των μη διασυνδεδεμένων νησιών το τμηματικό ωράριο είναι 15:30-17:30 και 02:00-08:00.

Καταναλωτές που επιθυμούν περαιτέρω ενημέρωση για το θέμα αυτό μπορούν να ζητήσουν σχετικές πληροφορίες από τα αρμόδια καταστήματα ΔΕΗ της περιοχής τους, να επισκεφτούν την ιστοσελίδα της ΔΕΗ, (http://www.dei.com.gr) και της ΔΕΔΔΗΕ ΑΕ, (http://www.deddie.gr/).

Από 1η Νοεμβρίου τίθεται σε ισχύ το νυχτερινό τιμολόγιο της ΔΕΗ που συνεπάγεται μειωμένες χρεώσεις για τους δικαιούχους.

Το Οικιακό Νυχτερινό Τιμολόγιο (με Χρονοχρέωση) Γ1Ν είναι ένα τιμολόγιο διπλής χρέωσης, δηλαδή οι καταναλώσεις που πραγματοποιούνται κατά τη διάρκεια του 24ώρου, χρεώνονται με διαφορετικές τιμές, την τιμή του Οικιακού Τιμολογίου Γ1 στις ώρες χρέωσης “Ημέρας” και με μειωμένη τιμή “Νύχτας” στις ώρες μειωμένης χρέωσης.

Στην περίπτωση που επιθυμείτε το Οικιακό Τιμολόγιο απαιτείται:

1. Να επισκεφτείτε το αρμόδιο γραφείο εξυπηρέτησης για Υπηρεσίες Δικτύου του ΔΕΔΔΗΕ, έχοντας μαζί σας ένα λογαριασμό ρεύματος, την αστυνομική σας ταυτότητα και αποδεικτικό του ΑΦΜ σας, ώστε να:

· Υποβάλετε σχετική αίτηση.

· Καταβάλετε τη συμμετοχή σας στις δαπάνες στις οποίες υποβάλλεται ο ΔΕΔΔΗΕ.
2. Να επισκεφτείτε οποιοδήποτε Κατάστημά μας, έχοντας μαζί σας την αστυνομική σας ταυτότητα και αποδεικτικό του ΑΦΜ σας, ώστε να υπογράψετε νέα Σύμβαση Προμήθειας στο όνομά σας.

Ωράριο Νυχτερινού Τιμολογίου

Χειμερινή περίοδος: 1 Νοεμβρίου έως 30 Απριλίου
Ισχύει από 02:00 - 08:00 και 15:00 - 17:00, για τους πελάτες των μη διασυνδεδεμένων νησιών με τμηματικό ωράριο.

Συνεχές ωράριο *
Όλο το έτος: 23:00 έως 07:00 (* Το Οικιακό Νυκτερινό Τιμολόγιο με συνεχές ωράριο καθ' όλη τη διάρκεια του έτους δεν χορηγείται πλέον. Ισχύει για οικιακούς πελάτες που έχουν μειωμένο νυχτερινό τιμολόγιο πριν το έτος 1988 (εάν στο μεταξύ δεν ζήτησαν την αλλαγή του) ή διαμένουν σε ορισμένες γεωγραφικές περιοχές της χώρας όπου δεν υπάρχει κατάλληλη τεχνική υποδομή του ΔΕΔΔΗΕ, (Δίκτυο Διανομής) δηλαδή, μη ύπαρξη συστήματος ΤΑΣ (Τηλεχειρισμός Ακουστικής Συχνότητας). Ενημερωθείτε από τα κατά τόπους καταστήματα για τις περιοχές που λειτουργεί το σύστημα ΤΑΣ).